基于kpi考核指标的绩效管理体系探究

《基于kpi考核指标的绩效管理体系探究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、基于KPI考核指标的绩效管理体系探究张伟国网四川雅安电力（集团）股份有限公司摘要：随着经济的发展和科技水平的提高，我国企业也在不断的发展，企业管理者在企业运行过程中会面临各种各样的问题，为此本文对企业KPT考核进行了分析,总结了考核要点和应用方法，并分析了其发展趋势，旨在为相关从业人员提供参考意见。关键词：KPI考核;绩效管理;人力资源管理;应用探究;作者简介：张伟（1971〜），男，大学本科，工程师，绩效管理。基于KPI的绩效考核体系的应用十分广泛，大多数无论大小的企业都在寻求应用和创新。KP1考核能够结合平衡计分卡（BSC）从四个角度分析并优化企

2、业的绩效考核体系，从而保证企业战略目标能够与员工绩效考核相结合，使企业的目标更加明确，使绩效考核的指标更具体化、可量化。KPI考核使得企业的战略目标不仅仅是企业管理层的目标，也是企业各个部门和岗位的职责，通过制定相应的绩效考核來激发员工的积极性，从而提高企业的效益。为此有必要对企业KP1考核进行分析，总结一些要点方法，以期加强企业的管理，提高企业的经济效益。一.KPI绩效考核体系概述KPI是关键业绩指标（KeyPerformanceIndicator）的英文缩写，其理论基础是帕累托定律（即“二八法则”），也是目前在社会学和企业管理方而应用最广泛的理论

3、。KPI能够提炼并总结企业运作过程中的关键要素，从而形成科学的目标式量化管理考核体系，同时还能将员工的目标与企业目标结合在一起，并且以战略为导向，集合财务和非财务的多种指标，使得企业的效益发展和规划更加全面，实现企业的长远发展。二、KPI考核管理体系要点（-）理清绩效考核与人力管理的关系推进企业管理需要将绩效考核与人力资源管理进行系统性的结合。企业绩效考核与人力资源管理是一个相辅相成的关系，推动企业战略性绩效考核体系的发展需要按照企业人力资源管理发展战略，灵活的对管理组织进行定义、制定相应的员工考核体系，并提供多种可供参考的考核模式。通过定性、定量、

4、FI标、综合指标等考核方法灵活设定进而针对各个部门［1］。（二）充分考虑企业不确定因素由于企业运行存在着一定的动态性、专业性、针对性，因此，在对企业进行绩效考核与人力资源管理吋需要充分考虑到这些不确定因素。对员工在采用绩效考核的同时，需要将绩效与薪酬的进行一个全新的定义，并且需要将绩效、薪酬、人力资源、管理进行一个系统的划分与重组，需耍将员工的多样性的考核方式进行权重划分，从而逐步的建立起多方位、多方法、多指标的全方位绩效考核体系。（三）将薪酬与绩效紧密挂钩将绩效作为人力资源管理工作考核的重点，在实施的过程中，应该将重点放在薪酬以及绩效相结合的基础之

5、上。三、KPI绩效考核的应用（-）通过绩效考核实现薪酬激励的分配KPI考核体系最重要的特点就是可量化，因此使得企业在进行绩效考核的时候更加方便，考核流程和考核制度更加明朗，执行起来更加便于操作，也能得到员工的认可。对同层级的关键绩效考核指标设定基准线、目标线和创新线，根据不同目标设定不同的数值，通过统计赋值法（区间线性插值法），可将指标数据转化成标准分，最后运用加权平均算法，计算成部门级、岗位级的综合得分。各部门和各岗位的绩效考核综合得分作为薪酬分配的依据也。（-）通过绩效考核提高员工培训和职业发展规划在一个成熟的企业屮，就企业的管理者和被管理者來说

6、，绩效考核只能成为一种管理手段，而并非管理的目的，管理的目的是规整企业制度，提高经济效益。但是仅仅依靠一次绩效考核结果来评定员工的能力也并不是最科学的，而是需要根据员工绩效考核结果来建立员工的绩效考核资料，形成一个连续的绩效档案，根据档案资料并结合员工具体表现，对于绩效不达标、能力有问题的开展有针对性的开发培训计划，进而提高绩效，并且可以将其作为员工在今后职业发展中岗位晋升、岗位轮换等的参考依据。另外在绩效管理过程中，需耍持续关注员工绩效，除了注重绩效结果外，还要重点关注员工绩效表现情祝，使得对于员工的评估更加准确。（三）坚持更加科学先进的理念KPI

7、绩效考核管理的核心是企业各级管理者的管理责任，工作的重点内容是细化责任为指标、量化为数字，并尽量实现网络化简便化，从而使得企业目标更加容易实现。首先需要具有科学先进的理念，设计时候要体现指标的价值，例如指标与公司战略、公司效益Z间的关系，对企业重大业务事项的影响等。其次，设计的时候要体现出指标的导向性，指标需要引导企业员工认同企业、部门、岗位的职责、理念等，最后要学习其他企业的考核管理方法，借鉴其企业融合KPI的方法，实现自身企业的发展［3］。（四）加强顶层设计，体现分级考核在执行KPI考核制度的过程屮，必须要加强顶层的规划，顶层的管理者是企业发展的

8、根基，也是企业的保障。企业耍严格高标准耍求顶层管理者，这样在制定下属员工绩效指标的时候才会更加合理，留有富余