基于kpi的绩效管理体系应用

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1、专注·专业·共赢第一部分：课程大纲基于KPI的绩效管理体系应用讲师：张远坤培训地点：客户自定培训时间：2天◆课程目标:1.认识绩效管理的重要性、正确理解绩效管理2.学习绩效考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法--掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）的提取方法--掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）的筛选方法--掌握平衡记分卡（Balance Score Card）和冰山素质模型在绩效管理中的地位和作用3.了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区--绩效管理体系的八大核心问题--绩效管理结果的运用◆课程特色：全面

2、系统地介绍绩效管理体系的理念及方法；紧密结合企业实际运作过程的主要需求及所面临的关键问题，从战略和战术两个层面提供解决方案。课程中会运用老师多年在企业实际操作和咨询企业中的案例（本课程中所有的案例均是来自老师实际操作的真实案例，更加具有说服力forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminati

3、onofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/专注·专业·共赢），深入浅出的讲解企业绩效管理系统从设计到实施的全部过程中核心问题，确保其所学能直接用于企业战略目标实现的工作中去。课程大纲：第一天上午：9:00–10:30第一部分：绩效管理在企业管理中意义与作用1.案例导入：兔总经理的困惑现场研讨：企业绩效管理遇到了那些问题？2、3P在以战略为导向的HR系统中的核心地位及内在逻辑介绍；3、绩效管理发展的四个阶段；4、绩效管理体系的20个重要理念；第一天

4、上午：10:45---12:00第二部分：绩效管理体系的重要两个工具之一1.如何建立素质指标库2.如何划分职位族3.如何建立素质指标辞典现场练习：以小组为单位，如何制定某企业管理族群的素质指标咨询案例分享：某知名电子企业的素质指标辞典的介绍forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminatio

5、nofwhetherviewsareclear;(D)theborrower,guarantorloans找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/专注·专业·共赢第一天下午：13:30---15:00第三部分：工具之二：平衡积分卡（Balance Score Card）1.平衡积分卡四个维度的内在逻辑关系2.根据BSC，将企业战略编制成战略地图3.战略主题的分解---提取公司级别KPI演练：以小组为单位编制某一个公司的战略地图第一天下午：15:15----16:30第三部分：绩效指标KPI的建立流程（延续）4.如何编制部门BSC5、如何对KPI进行筛

6、选6、如何对KPI进行定义和规划7、如何制定岗位KPI8、如何编制绩效指标辞典现场演练：根据昨天编制的战略地图，提取生产部的KPI咨询案例分享：某知名精密五金模具公司的KPI绩效指标辞典分享forthequalityofreviewsandreview.Article26threview(a)theCCRAcompliance,whethercopiesofchecks;(B)whetherdoubleinvestigation;(C)submissionofprogramcompliance,investigationorexaminationofwhetherviewsareclear;(

7、D)theborrower,guarantorloans找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台http://qy.thea.cn/专注·专业·共赢第二天上午：9:00----10:30第四部分：绩效管理体系中的八大核心个问题1.QQTC模型与指标的量化2.指标有效性的分析3.指标权重的确定4.指标考核的方法5.定性指标的量化6.KPI的均衡性问题7.部门之间的考核尺度的一致性问题8.绩效