员工队伍忠诚与否影响医院生存发展—浅谈我对如何培育忠诚员工队伍的认识

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1、员工队伍忠诚与否影响医院生存发展一浅谈我对如何培育忠诚员工队伍的认识许有顺（四川省都江堰市人民医院611830）【摘要】员工队伍对医院忠诚与否，对医院生存发展有着很大的影响。员工是医院的主体。以人为本，培育忠诚员工队伍，是推动医院建设持续向前发展的基础。只有当员工与医院成为命运、利益和目标共同体时，才能真正与医院同心同德和谐共进。【关键词】培育忠诚队伍推动医院发展员工队伍对医院忠诚与否，对医院的生存发展有着很大的影响。衡量一家医院在激烈竞争屮所处的优势如何，更多的体现在是否拥有一支忠诚的员工队伍。员工是医院的主体。有句古话说的好：“水能载舟，也能覆舟！”医院是舟

2、，员工自然是水。员工爱院如家，心往一处想，劲往一块使，个个都能认真履职，人人都能努力践行全心全意为人民服务的宗旨，“服务好、质量好、医德好、群众满意。”医院Z舟自然乘风破浪，永往直前。可如果员工不与医院凝聚在一起，不拿医院当自己的家，那么，医院Z舟一遇风浪便有停滞不前和沉没Z险。从医院发展的角度看，医院不仅要有优秀的领导者、优秀的管理人员,更要有一批忠诚的员工。先进的技术、先进的设备可以花钱引进，但忠诚的员工队伍是买不来的，而这恰恰又是医院不断向前发展的基础。因此，培育忠诚员工队伍，是加强医院管理的一个重要课题。当今社会，如何培育忠诚员工队伍？笔者浅谈认识如下：

3、一、贴进实际、贴进生活、贴进群众，做好员工的思想政治工作，调动工作积极性，增加向心力思想政治工作的主体是做人的工作。坚持“三贴进”对于做好员工的思想政治工作尤为重要。医院服务的对象主要是病人，最大限度地为病人解除病痛,不仅需要医务人员精湛的专业技术，还要有高尚的医德品质。要通过思想政治工作，教育员工树立正确的人生观、价值观，对病人满腔热情、对工作极端负责、对技术精益求精。认真执行医疗核心制度和各项规章制度、操作流程，努力为病员提供满意的服务，为医院的经营和发展做出更大的贡献。贴进实际，就是要从医院发展的实际出发，将思想灌输变为思想渗透,把思想政治工作渗透到医院的

4、各项管理中，渗透到群众性的创建活动中，根据不同性格、不同工种的员工，采用不同方法，开展喜闻乐见的活动。比如通过开展各种竞赛活动培养集体主义精神；通过对单位发展案例进行学习剖析，培养员工的凝聚力和责任感；通过开展读书、演讲活动，培养员工的爱国主义精神等等。“生命所托，健康所系。”“病人好，我才好。”从不同层面激励员工群众奋发向上，爱岗敬业。贴进生活，就是在做思想政治工作的过程中，要因人而异、因事而异,对症下药。根据员工的思想觉悟、政治素质、文化水平、生活经历、接受能力、生活习惯、性格特点等，情理结合，因人施教。对于工作上的问题，坚持大事讲原则，小事讲风格，处理问题

5、张驰有度。对违规违纪，造成社会影响和医院利益的问题，必须严肃纪律，伸张正气，维护正义；反之，对于一般非原则问题，动之以情，晓之以理，推心置腹地沟通，说服员工。这样，即便个别员工有了思想问题，一经疏导，也会理性地看待个人利益和医院利益的关系问题，使矛盾化解在萌芽状态。贴进群众，就是在做思想政治工作吋，要尊重人、理解人、体贴人。无论任何吋候都应该清楚地了解员工需要解决的问题和存在什么样的问题，特别是对于群众关心的问题，无论大小，必须给予高度关注。同吋还应针对群众的诉求，能够做到关心在前，服务在前，让员工吋刻都感受到组织的温暖，进一步凸显思想政治工作的优势，把员工的智

6、慧和力量凝聚到加快工作进展上来。二、情系员工、尊重员工、激励员工，焕发员工主人翁责任感，构建和谐劳动关系，增强凝聚力办医院如同做人，人要有情有义，医院也要有情有义。只要医院管理者用真诚对待员工，尊重员工，激励员工，员工就会由衷地热爱工作，关心医院,以院为家，这是医院和谐发展的不竭动力。情系员工，以家的温暖促进和谐，让员工有归属感。“医院是我家，发展靠犬家。”作为医院管理者，要坦诚相待，用“诚信”凝聚员工，坚持权为员工所用、情为员工所系、利为员工所谋、事为员工所办。把员工的心声和所需所求吋刻挂在心头，关心员工生活，注意工作方法，实事求是地帮助员工解决生活、工作的困

7、难，解决员工的后顾之忧，取信员工队伍。让员工感受到医院管理者对他们的关心，增强员工的责任感，自信心，主动接受医院的约束，最大限度地利用自己所掌握的专业知识和技术为医院服务。尊重员工，以民主管理促进和谐，让员工有尊严感。坚持依靠方针，鼓励员工参与医院管理，对关系医院发展的重大决策、通过员工代表大会广泛征求员工意见、集思广益；对涉及员工切身利益的重大事项，通过员工代表人会反复协商，以无记名方式投票表决。大力推行院务公开，科务公开，让员工能在第一时间了解医院工作情况。把体现员工参与医院管理意志的民主决策、民主监督、民主管理的制度落实好、执行好，依靠全员的智慧和力量，解

8、决好工作过程中遇到的各种