人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果观察杨柳

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1、人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果观察杨柳杨柳(成都市第五人民医院呼吸内科611130)【摘要】目的：探讨人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理屮的临床效果。方法：选取2014年4月〜2015年4月我院收治的156例呼吸衰竭患者，根据入院时间划分为对照组与观察组，各78例，对照组行常规护理，观察组行人性化优质护理，比较两组护理的临床效果。结果：观察组的护理满意率、显效率、总有效率均优于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)o研究组和对照组护理后的动脉血氧分压与动脉血二氧化碳分压优于护理前，差异有统计学意义(

2、P<0.05)。结论：在呼吸衰竭护理屮应用人性化优质护理，其临床效果良好，护理满意率较高，值得在临床屮推广。【关键词】人性化；优质护理；呼吸衰竭；疗效【中图分类号】R573【文献标号】A【文章编号】2096-0867(2015)03-0199-01呼吸衰竭是内科常见危重症z—,严重威胁着患者的健康。随着医疗体制改革的口益深入，护理工作的重要性口益显著，通过“优质护理服务示范工程”的实施，以患者为屮心的人性化护理理念被广泛推广。在人性化优质护理理念的指导下，要求医护人员要为呼吸衰竭患者提供了全方位的护理服务，以此满

3、足患者身心健康的需求，提高其治疗的依从性。本文探讨了人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果，具体报告内容如下。1资料及方法1.1一般资料选取2014年4月〜2015年4月我院收治的156例呼吸衰竭患者，男81例，女75例，平均年龄(61.3±2.5)岁，平均病程(3.5±1.4)d,123例I型呼衰,33例II型呼衰;原发病：57例慢性阻塞性肺气肿、36例重症肺炎、33例肺癌、30例急性脑血管意外合并症：67例伴有高血压、54例伴有糖尿病、35例伴有冠心病。所有患者均知情同意研究

4、，根据入院时间划分为对照组与观察组，各78例，两组患者的性别、年龄、病程、原发病及合并症比较，差异无统计学意义（P>0.05）o1.2方法对照组行常规护理，主要包括整理病床与病室、介绍治疗方案、饮食指导、输液管理等。观察组行人性化优质护理，具体内容为：（1）基本介绍：介绍医院环境、治疗方案、病情状况，通过与患者及其家属的沟通、交流，使其掌握呼吸衰竭的相关知识，在患者正确对待疾病的基础上，其治疗依从性将有所提高。（2）心理疏导：医护人员加强对患者行心理护理，消除患者的负面情绪，并使其树立战胜疾病的信心。（3）临床观

5、察：严密观察患者的临床症状，如果出现异常要及吋告知医生。（4）呼吸训练：指导患者行缩唇训练、腹式呼吸训练，保证合理的饮水量，促进痰液稀释，使其及时排出。1.3观察指标记录患者的血气指标，主要为动脉血氧分压与动脉血二氧化碳分压。1.4疗效判定制定满意情况调查表，各表共20个条目，分为四个选项：很满意、满意、一般及不满意。满意率二（很满意例数+满意例数）/总例数×100%o四周后判定护理效果，显效：患者呼吸困难、意识模糊、急促、水肿等症状消失；有效：患者呼吸困难、意识模糊、急促、水肿等症状好转；无效：患者

6、呼吸困难、意识模糊、急促、水肿等症状无变化。总有效率二（显效例数+有效例数）/总例数×100%[l]o1.5统计学处理数据资料以SPSS18.0软件处理，计量资料以均数±标准差(±s)表示，组间比较采用t检验，计数资料以数(n)与率(％)表示，组间比较采用检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。2结果2.1护理满意情况比较观察组的护理满意率79.49%(62/78),对照组为50.00%(39/78)),两组比较，差异有统计学意义(P<0.05)o2.2护理效果比较观察组

7、的显效率为92.31%(72/78)，总有效率为97.44%(76/78)；对照组的显效率为69.23%(54/78),总有效率为87.18%(68/78),两组护理效果比较，差异有统计学意义(P<0.05)o2.3护理前后血气指标比较护理前，研究组的动脉血氧分压与动脉血二氧化碳分压分别为(52.43±3.45)mmHg,(50.23±3.12)mmHg,对照组分别为(51.43±2.72)mmHg>(51.22±4.21)mmHg,两组比较，差异无统计学意

8、义(P>0.05)；研究组和对照组护理后的动脉血氧分压分别为(89.18±1.01)mmHg^(74.20±3.45)mmHg,动脉血二氧化碳分压分别为(34.12±0.45)mmHg、(45.43±2.45)mmHg,两组均优于护理前，差异有统计学意义(P<0.05)o3讨论发生呼吸衰竭的患者原发病众多，本组研究纳