关系物流论文范文-探究当代物流外包中企业战略关系矩阵的与word版下载

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1、关系物流论文范文:探究当代物流外包中企业战略关系矩阵的与word版下载导读：本论文是一篇关于当代物流外包中企业战略关系矩阵的与的优秀论文范文,对正在写有关于关系论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：摘要：以学术理论为基础，从实践出发，探索通过建立一个有效战略关系矩阵整合物流外包中包括运作、监管在内的所有业务来提升外包资源利用效率与运转质量。降低外包风险与成本。同时，该战略关系矩阵更强调了与供应商未來关系发展的重要性与必要性。关键词：供应链管理；物流外包；供应商关系；企业战略管理:A引言伴随着全球化脚步不断加快，企业关系的建立与发展在企业运营过

2、程中受到越来越受多的关注。尤其是在今天供应链中企业功能性外包的大量岀现，客户与外包供应商之间建立的业务关系是否合理、融洽，直接影响到双方企业的运作绩效与利益。更重要的是，今天的商业竞争已经提升到了“链与链”竞争的高度，i条供应链中企业之间关系建立是否良好直接影响到整条链企业在激烈市场竟争中能否存活。本文以学术理论为基础，从实践出发，探索通过建立一个有效战略关系矩阵整合物流外包中包括运作、监管在内的所有业务来提升外包资源利用效率与运转质量，降低外包风险与成本。同吋，该战略关系矩阵更注重客户与最佳物流供应商未来关系的发展与提升。1、供应商关系与供应链企业

3、的发展企业供应商关系的发展经历了交易性、合作性和战略性联合三个阶段。今天的供应商关系已发展成为供应链管理屮非常关键的理由之一。它是买方与功能性供应商在一段时期或长期内以资源共享、风险共担、互惠互利为出发点建立的商务关系，它--般启始于供应商的投标与选择过程，终止于供应合同的结束。一般来说，供应商关系包含企业采购战略的制定与实施、供应商选择、合同协议与签订、供应商所提供服务的监督与改善和与供应商关系拓展与联盟等业务内容。供应商关系建立的目的是为了扩大双方企业运营价值、减少应对快速变化市场而产生的成本与风险，建立企业资源与能力临界于单一企业之上的合作甚至

4、共享。但是，在现实中，企业供应商关系的发展仍然存在一定理由，比如缺少信任及合作意识、沟通不良、关系不平衡性及供应商管理无标准化等。即使在拥有共同目标的企业间仍然存在信任理由，企业联合很容易因为少许的小利益冲突而完全破裂。同吋，企业双方都认为,一旦有突发事件，对方都不可能完全投入为解决理由作出任何利益牺牲。因此，目前大多数企业（尤指屮国市场）在外包过程屮，仍然聚集于短期、眼前的利益，而对供应商应得的利益不予考虑，在业务谈判中仍然占据“主导地位”。此外，整个合作关系也是短期的，存在不可预测的多变性，买方一旦寻找到更低成本的供应商，就会毫不犹豫的转移合作。

5、其实这些理由不仅仅对供应商关系的维护无益，而且对企业本身的长远发展更是有害无利。事实上，供应商关系的良性建立直接影响到企业未来运营能否成功以及供应链的未来发展。供应商运营能力的提升不仅仅是为了迎合客户的需求。它直接会对合作双方的利益与发展产生长期的、正面的影响。具体表现如下：（1）优化企业价值链的协作；（2）提升外包服务的质量与效能；（3）降低供应链成本；（4）提高客户满意度；（5）加强供应链内企业网络建设；（6）限制由于能力短缺或战略缺陷带来的负面影响;（7）建立可持续供应链机制，为双方企业未来发展提供机会，打下基础。因此，越来越多的企业认识到这一

6、战略关系建立与存在不仅仅是为了满足运营需要，更重要因为它是企业未来核心竞争力的重要组成部分之一。此外。今天的供应商，尤其是具有一定规模的供应商，不再一味“迁就”客户，它们在客户选择上也提出了相应要求，希望寻找有同一或类似企业需求及长远发展目标的买方，从而为未来建立双赢的局面埋下伏笔。所以，建立健康、公平、长期的战略供应商关系符合企业长期发展目标。能为企业带來“无尽”利益。2、企业战略关系矩阵（ESRM）简介该模型是以供应链物流外包活动为管理内容，通过监控物流过程以及与合格、优秀物流供应商开展战略合作，建立长期、稳定、可持续的供应商关系。整个模型包含2

7、大核心内容（如图1）。首先，矩阵从物流外包宏观层面根据合作层次对所有合作关系进行了区分（3类），使企业战略关系充分迎合企业运营目标并最大化战略关系带给双方企业的利益。其次，矩阵从物流外包微观层面对整个物流过程的运作进行实时监控并做出及时反馈。根据运营过程与绩效，对所有物流供应商进行划分，并对划分结果进行业务筛选与再分配。模型在运用过程中充分注重供应链的特点：覆盖整个供应过程，对链层结构进行整合管理。3、ESRM具体运作机制3.1企业战略关系合作层次划分（宏观）与原则根据企业物流外包的内容与企业目标，对不同物流供应商可开展不同层次的战略合作。当然不同层

8、次合作的开展所带来的利益应不仅仅体现在提升运营效率与提高收入上，更应该对企业的创新与业务知识的丰富带来益处。