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时间:2019-01-14
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1、30家分公司覆盖四川.重庆.贵阳…专注社保代理12年如何设计招聘中的有效问题?在HR的日常工作中,面试是花费时间精力最多的版块。那你会做有效的面试么?下面以在社招中使用最多的结构化面试为例,先用几个问题和大家过过招:1、面试前,你有明确岗位的考察维度么?2、阅读简历后,你能确定此次面试的基本要点么?3、面试问题的设计,你有清晰的逻辑框架么?4、你能分辨有效问题和无效问题么?5、如何在面试过程中进行雇主品牌建设?以上五题,能清晰回答三个及以上的,基本功还算扎实;如果只能回答一二,那你的面试效果也要大
2、打折扣;你都没有思考过这些问题?那你的面试就是一场随心而欲的闲聊,入职率完全是拼运气了!其实,以上问题只是面试基本功的一隅,面试背后包含的是从胜任力模型、人才测评技术到沟通技巧的整体系统知识。每一个版块都需要深入学习钻研,方可在应用时融会贯通,举重若轻。什么是有效问题?按照问题的基本语法逻辑,人选的回答能提炼出清晰的事实根据的问题,即为有效问题。有效问题的合理假设是什么?假设1、过去的行为可以预测将来的行为;这条假设是基于人的行为模式的一贯性,在类似的情境下,既往发生过的行为对未来行为具有可预测性
3、。所以,同岗位的工作经验(既往行为)对新的工作有良好的预测作用,而且这种指向性是最直接的。30家分公司覆盖四川.重庆.贵阳…专注社保代理12年假设2、与岗位相关的问题可以表明人选从事某岗位的能力;这条假设是从岗位考察维度出发的,逐一考核岗位胜任力的各个指标所对应的事实根据或知识体系,以推导人选的岗位胜任力。综上,假设1和假设2的目标是一致的,都是为了“找证据”!那哪些内容可以作为证据呢?1、实际展现人选在“当下“这个时间点里可展示的能力,如一些实操性的技能,此点可通过实际操作来对人选进行考察;2、
4、过去的行为表现人选在类似的工作情境中,既往的行为表现,可对标为新的同岗位的工作能力。此点的考察需尽量将新岗位的工作情境还原到既往经验中去,以减少无关因素的干扰;3、对某种工作场景的处理有这样一种情况:岗位的某些考察维,人选过去是没有可对标的行为和经验的,那么就需要我们进行情境创设,以考察人选的技能素质及能力迁移水平。此点的考察需要HR对问题设计有较强的能力,同时要尽量避免提出带有明显倾向性的问题,以克服人选的社会赞许性和面试官的主观性。4、个人经历证明个人经历证明包括各种证书、实际成绩、业绩等,是
5、提供过去克服类似挑战的证据,可作为人选能力评估的参考,其在面试评价中的权重试其它证据的多寡而定。5、知识性问题的回答这一条属于智能性问题,主要考察人选的知识性素质,是考核要点中最简单的。但是针30家分公司覆盖四川.重庆.贵阳…专注社保代理12年对一些知识输入要求较高的岗位,此条的权重会加大。综上,以上五点就是面试评价设计有效问题的基本面,大家可以针对不同的岗位,不同的考察维度,以及自己的功力(这点最关键),对这五点进行组合,然后设计问题。
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