1、价值客户分类及营销技巧·窗体顶端课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.以下客户类型中，风险承受能力最低的是（）√ A 保守型B 稳健型C 积极型D 进取型正确答案： A多选题2.金融产品的属性包括（）√ A 风险 B 收益 C 流动性 D 成本正确答案： ABCD3.高端客户的特性包括（）× A 不轻信任何人 B 爱面子 C 防范心理较强 D 有更大的压力正确答案： ABCD4.大客户营销的技巧包括（）√ A 接触培养信任度的时间长 B 对细节
2、更为敏感 C 经营时间长，讲究效率 D 接触需要精心设计 E 售后服务获得更多转介绍的良机正确答案： ABCDE5.营销四解包括（）√ A 迎销 B 鹰销 C 隐销 D 影销正确答案： ABCD判断题6.一般来说，银行测评出来的客户风险承受能力比实际承受能力偏低。√ 正确 错误正确答案： 正确7.一般来说，关注风险的客户比较激进。√ 正确 错误正确答案： 错误8.风险承受意愿，是指客户想不想接受损失，它是不会随着时间改变的。√ 正确 错误正确答案： 错误9.我们在给客户推销产品的时候，应尽量推荐整体方案，而不是单个产品。√ 正确 错
