直营销售事业部新入职销售精英考试题库

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1、直营销售事业部新入职销售精英考试题库公司公共部门考试试题（一）一、填空题1、大运集团有限公司前身始建于（1987）年的山西通达（集团）有限公司，大运集团有限公司旗下的大运汽车公司于2009年（10）月（26）日正式投产。2、山西大运汽车销售有限公司成立于（2009）年。3、大运集团董事长的姓名是（远勤山）4、大运的企业目标：（建立具有敦厚理念及价值观的企业文化），成为对社会贡献最有成就的企业。5、大运的企业精神：（业精于勤）。6、员工外出未履行离岗手续者，处以（50）元/次罚款。7、接听电话一般须在响铃（三）声内接听，接听电话须使用普通话，语调亲切。8、上班迟到、早退在

2、（10）分钟之内者，处以20元/次罚款。9、上班时间串岗、睡岗、聊天、吃东西、违规上网、看与工作无关的书刊、做与工作无关的事情等，视情况处以（10）元—50元/次罚款。10、参会、培训迟到、早退，参会人员未将手机改为（震动或关机），铃声响影响到他人者，处以10元/次罚款。11、大运的企业理念：（理想是灵魂），服务是生命，（创新是血液），（和谐是动力），信用是桥梁，（人才是支柱）。12、公司的质量方针是：追求卓越，（以质取胜），持续改进，（顾客满意）。13、员工不及时接听或回复电话影响工作者，处以（50）元/次罚款。14、收受贿赂、贪污、盗窃公司财物的,一律予以（辞退）。

3、15、关于工龄工资的计算方法，员工入司第二年每月享受：（1）元/月的工龄津贴，依次累推至第（六）年。6416、上班期间未按规定着装者处罚（10）元/次，且直接上级承担同等处罚连带任。17、员工离司时如果未按规定退还不锈钢工牌，每个不锈钢工牌扣取（50）元。18、根据公司《来客参观接待方案》相关规定，参观当天，接待部门须提前（1）小时以上告知综合管理部参观团体的到司时间，便于提前30分钟通知被参观单位做好相应准备；19、大运的经营方针：（成本效益化），管理目标化，组织扁平化，（价值最大化）。20、员工出差夜间11：00时后返回公司的另外可报销（10元）夜餐费。21、大运的

4、工作作风：严谨细致，（精益求精），（规范到位），勇于创新。22、大运的服务理念：（把微不足道的事情做得完美无瑕）。23、大运集团董事、山西大运汽车销售有限公司总经理的姓名是（姜宇翔）。24、来大运集团视察过的中央政治局常委有（温家宝）和（李长春）。25、大运的用人理念：是人才不管东西南北，（选人才不分贵贱高低），用人才不惜厚股重金，（待人才不忘诚信仁义）。26、大运集团涉足的产业有（摩托车）、（轻卡）、（重卡）、（房地产开发）、（广告）等。（电动车）（物流配送）（商用车研发、制造、销售、服务及国际贸易）27、大运重卡全国服务热线为（4006539898）。28、公司网址

5、是www.dayun(motor).com29、大运公司地址（山西省运城市空港新区通达北路8号）。30、公司实行六天工作制；逢周日休息一天。上月26日至当月(25日)为一个考勤月。31、员工上下班期间应亲自打卡。代他人打卡或唆使他人代自己打卡者，予以(辞退)。32、员工忘带考勤卡可在人事培训科签勤。每月签勤和忘记打卡超过四次后，处以（20）元/次的处罚。33、员工上班打卡后中途擅自离岗罚款（50）元，再次违反加倍处罚直至予以辞退。二、判断题1、员工上班可以随个人喜好进行穿着，穿出个人风采、气质，并保持良好的仪容仪表，举止得体，落落大方。（×）2、讲话时，要经常使用“请”

6、、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语。（√）643、员工上班期间要注意自身形象，服装整洁大方，男员工不留胡须，女员工不穿奇装异服，不提倡化妆。（×）4、销售公司员工在制造公司区域内可以不佩戴胸卡。（×）5、进入他人办公室，要直接轻轻推门进去，不必敲门，以免扰到他人工作。（×）6、在上下车、进出门时，女士应主动礼让男士。（×）7、员工在办公场所行走时步伐要适中、稳重，急事小跑，忌大步奔跑。（√）8、工作期间，应保持办公场所的安静，不得大声喧哗，不得与同事争执或使用不文明语言谩骂。（√）9、在对外业务往来中，可以以一定的形式适当收取少许回扣，以提升员工的积极

7、性。（×）10、员工在工作期间，应坚守工作岗位，不随意离岗，不擅自将无关人员带进工作场所。（√）11、未按规定关闭所辖区域门窗、电器电源者，处以相关责任人20元/次罚款。（×）12、在公司范围内打架，无论先动手者还是后动手者，不论什么原因，一律予以辞退。（×）13、同事之间互相谩骂，说脏话、粗话者，处以当事人50元/次罚款。（×）14、不随意损坏公物，对于公司的各种文件和资料自觉不合适的地方，可自行适当更改。（×）15、绩效工资仅针对销售公司主管级（不含）以下转正员工。（×）16、工龄工资适用范围：适用于公司入司满2年的员工。（含入销售公