基于微信公众平台的高校团学工作网络化建设研究

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1、基于微信公众平台的高校团学工作网络化建设研究　　摘要：新媒体发展日新月异，微信公众平台成为高校团学工作宣传与服务的媒体之一。本文通过对安徽大学两大微信公众平台“安徽大学团委”和“安徽大学百事通”的推送内容进行分析，提出高校团学工作要更好利用微信公众平台，应该加强团队建设、定位准确进行精准推送、增加原创性内容、加强与用户的互动，并且与其它各种形式的媒体相融合，共同推动高校团学工作网络化建设。　　关键词：微信;微信公众平台;高校团学工作　　中图分类号：G434文献标志码：A文章编号：1673-8454（2016）20-0018-03　　一、研究背景概

2、述　　1.微信公众平台的发展　　自2012年8月17日，“微信公众平台”推出至今，微信已从单纯的移动社交应用发展成以移动设备为接口，连接线上线下的大平台。自2014年底月活跃用户量突破5亿以来，微信正在以每个季度新增5000万用户的节奏稳步增长，已然成为人们日常生活的一部分[1]。　　8微信公众平台分成订阅号和服务号两种类型：服务号一个月内仅可以发送四条群发消息。会显示在用户的聊天列表中，用户将收到即时的消息提醒。订阅号每天可以发送一次群发消息，一次可以发送多篇文章，发给用户的消息，用户不会即时收到，会显示在用户的订阅号文件夹中。目前高校使用较多

3、的是订阅号的形式。　　2.高校团学工作网络化现状　　高校的团组织是一群年青人聚集的场所，总是走在新媒体的最前端，高校的团学工作线上线下共同发展。以安徽大学为例，安青在线网站在校团委指导下于2001年6月成立，可谓本校最活跃的团学阵地;安青论坛2004年创建，以服务学生为宗旨，成长为涵盖各领域的综合性论坛;安青手机报定期传送给指定人群;同时，安徽大学校团委、学生会、各院系团委、各班级团支部都开通自己的微博，在各个角落为自己发声。　　随着微信受众越来越广，微信公众平台的开设几乎不设门槛，包括校团委、学院团委、各大社团以及各学生团体在内的高校各级团组织

4、微信公众号如雨后春笋般涌现，然而大部分都处于不太成熟的状态。相对于安徽大学其他公众号来说，“安徽大学团委”和“安徽大学百事通”开设时间相对较长，受众较多，又有稳定的群体维护操作，相对比较成熟，以他们的推送为案例，能为其他团学工作的微信号建设提供借鉴。微信订阅号作为新事物，如果能够很好运用，便能起到完善团学工作网络化建设的作用。　　笔者以公众号“安徽大学团委”和“安徽大学百事通”为研究对象，收集两大微信号在一个学期内的发送内容，进行内容分析，以此为基础，探讨在新媒体时代，高校各级团组织如何更加有效地利用微信平台进行团学工作建设。　　二、“安徽大学团

5、委”与“安徽大学百事通”微信公众平台推送内容分析　　1.性质与定位8　　“安徽大学团委”和“安徽大学百事通”是安徽大学影响较大的两个公众号，前者属于高校共青团中的一块，消息推送学生完成后经老师审核发布，后者是计算机学院学生自主创立，由学生进行维护和推送。两大公众号可作为安徽大学微信公众号官方平台和民间平台的典型代表。从具体定位来说，二者有较大的区别：“安徽大学团委”则是“坚持青年理想，贴近学生生活，报道校园动态，关注社会热点，点评社会焦点”，而“安徽大学百事通”的功能介绍是“提供强大的校园服务，发布安大最新消息，知晓磬苑风土人情”;由此可见，“团

6、委”定位于在安大学生中占有一席发声阵地，引导青年团体;“百事通”主要定位于为安大学生提供校园服务和信息。　　2.内容生产与分布特色　　本研究选取两公众号2015-2016年秋季学期（共计179天）推送的内容作为研究对象，具体时间是2015年8月28日到2016年2月22日。在这段时间内，“团委”共发送内容328条，“百事通”共发送内容156条。笔者将推送内容分为十大类，分别是：校园新闻、时事新闻、校园文化、传统与文化、鸡汤类、信息与服务、福利与互助、自身推介、娱乐与休闲、帮推。板块占据比例分布图如下：　　（1）推送特色　　根据统计，发现在统计时间

7、段内，“安徽大学百事通”共推送文章156篇，基本上每天推送不到一篇，推送时间基本上在晚上九、十点之后。“安徽大学团委”在这段时间内共推送文章328篇，平均每天推送文章1.8篇，推送时间也是集中在晚上九、十点之后。8　　二者相比较，“团委”公众号推送的频率更高，数量更多。　　在统计中，我们发现有很多创新版块，比如安徽大学百事通的“大神对你说”，安徽大学团委的“2015年度校园人物寻访”，利用优秀的校园人物来对大学生进行引导，但是百事通并未坚持几期，反而是安徽大学团委连做了很多期此类文章推送。其次，百事通有一个版块叫做“听小白一本正经胡说八道”，用诙

8、谐的文字对一段时间内社会各类新闻做一个简要梳理，转发量和点赞量都取得不错的结果。　　（2）议题的选取　　从议题的选取来看，安徽大学百事通