我国体育院校图书馆垂直信息服务模式的探讨

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1、我国体育院校图书馆垂直信息服务模式的探讨　　摘要：体育院校图书馆数字化是未来图书馆发展的必然趋势，构建垂直信息服务模式，为用户提供主动的、　　个性化的信息服务，是未来体育院校图书馆服务的主要目标。文章从垂直信息的概念出发，阐述了垂直信息服　　务的现实性和必然性，提出了我国体育院校图书馆实现垂直信息服务的主要对策，以期更好的为体育科研服务。　　关键词：体育院校图书馆；垂直信息服务；学科馆员　　中图分类号：G80-05　文献标识码：A　文章编号：1008-2808（2012）06-0061-04　　伴随着网络的发展，信息爆照时代已经来临，图　　书馆也进入了数字化时代，这就对体育院校图书馆提　　出了

2、更高的要求：不但要扩大信息收藏范围，还要变　　革信息服务的模式，为用户提供更深层次得服务，将　　这种新型的服务模式被称为垂直信息服务。文章根据　　体育院校图书馆垂直信息服务的必要性，提出了实现　　体育院校图书馆垂直信息服务的对策及展望，希望为　　体育院校图书馆更好、更快的发展提供参考依据。　　1　体育院校图书馆垂直信息服务的必要性　　1.1　垂直信息服务的概念11　　垂直信息服务的提出最早来源于IP领域中的“垂　　直门户”的概念，“所谓的垂直门户就是指针对某一　　特定领域、某一特定人群或某一特定需求提供的有一　　定深度的信息和相关服务，其特点是专、深、精”。　　后来将其引入到图书馆的信息服务中

3、，就是指图书馆　　为用户提供的专门化、个性化层次的服务方式，它是　　一种创新型的服务模式，具有主动性与交互性的特点。　　垂直信息服务解决了用户需求中深层次、潜在的根本　　性的问题，也为用户在新形势下提供设计高技术精品　　化信息需求。　　1.2　图书馆垂直信息服务的现实性和必然性　　体育院校图书馆服务的对象主要是具有较强专业　　性的教学、科研人员以及在校学生，其用户存在专业　　性强、知识结构单一的特点。同时，部分科研人员因　　其常年随队没有充足的时间到图书馆，查阅资料，不　　能及时掌握新的信息文献资料，而他们的科研项目需　　要收集大量信息资料作为支撑，他们的信息需求贯穿　　整个的科研过程中，主要

4、体现在以下几个方面：在研　　究初期主要是了解该项目相关领域的进展，以查新为　　主，对具有探索性和建设性意见的文献需求较多；项　　目开展以后，又需要收集完整与系统化的专业信息，　　然而对查找这部分信息的方式与方法用户掌握的不足，11　　这就需要图书馆来协助完成，为其提供专门化与个性　　化的服务即垂直信息服务。以吉林体育学院图书馆为　　例，阅览室2004年、2005年教师、科研人员到馆人次　　每月均不超过总人数的15％，这里除其他外部因素外，　　最主要的应从图书馆的服务上下功夫，要在提高传统　　服务的基础上开展更深入的、具有个性化的专门服务。　　2009年吉林体育学院图书馆成立了科研课题跟踪小组，

5、　　各学科都有专人负责，以科学的服务方式和便捷的交　　流手段，为用户提供一个全新的信息咨讯平台，到馆　　人数与馆藏资源利用率得到了提高。由此可见，体育　　院校图书馆开展垂直信息服务是非常必要的，也是其　　改革和发展的必然趋势。　　2　我国体育院校图书馆垂直信息服务模　　式分析　　体育院校科研人员获取信息的渠道主要来自于图　　书馆。因此，体育院校图书馆应根据用户的需求，开　　展多种服务项目。当前，体育院校图书馆开展垂直信　　息服务的方式体现在以下几个方面：　　2.1　面向课题的推送服务　　面向课题的推送服务是指充分利用馆内的资源，　　针对不同的用户需求提供专门的定题跟踪服务。图书　　馆信息工作人

6、员可以根据用户的特定需求，围绕某一11　　课题，将有关信息推送给用户，这就是面向课题的推　　送服务，也可称之为个性化服务。信息推送服务是高　　度智能化的网络信息服务，从“人找信息”变为“信　　息找人”，充分体现了服务的主动性。这种具有个性　　化的服务使图书馆与用户建立了融洽的关系，让用户　　感受到图书馆的人文关怀。图书馆将收集到的大量体　　育文献进行整理加工，提取出与课题相关的资料推送　　给用户，为课题研究与决策提供依据。它是提高体育　　院校图书馆服务的有效手段，也充分体现服务的个性　　化。　　2.2　网络信息化服务　　网络化信息服务就是以网络为媒介，将先进的信　　息技术与服务相结合，实现无围

7、墙的开放式信息服务　　模式。体育院校图书馆始终要以用户为中心，可以通　　过联机网络，计算机通信和数字交互式多媒体等高新　　技术，向信息用户提供图书馆网络信息产品的网络信　　息服务。也可以开展虚拟参考咨询服务，如：在图书　　馆主页上设立BBS信息报道；建立FAQ（Frequently　　Asked　Questions）常见问题解答栏目；以QQ服务群、E-　　mail等形式开设读者在线咨询问答，与读者