黄太吉为何转做外卖平台

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1、黄太吉为何转做外卖平台  “其实我们都在阿里巴巴的生态里,这个生态我觉得最有前景。”  黄太吉,这家最早以卖煎饼出名的公司,开始做外卖平台了。这是黄太吉在尝试“类百丽”模式遇到问题后寻求的转型。  黄太吉最初的逻辑是,消费者不可能一直吃煎饼,需要开发其他的品牌,于是选择在同一商圈开多个品牌店,即“类百丽”模式。“牛炖”炖菜、“大黄疯小火锅”、“从来”饺子馆等都是在黄太吉此策略下诞生的。但这个模式很快遇到了问题,“大黄疯小火锅”甚至最终被关闭。  黄太吉创始人赫畅此前在接受媒体采访时承认火锅店关闭是判断错

2、误,但他认为,这是让黄太吉思考转型的契机。  “‘类百丽’模式的问题在于,成本太高,单店模型里的中间成本很难降低,因为房租和人力成本基本固定,门店越多,边际成本越高。”赫畅说。  如何减少成本,成为黄太吉转型时最关心的问题,于是,赫畅将目光投向了外卖业务。  在还没有自建外卖平台前,黄太吉就已经尝到了外卖的甜头。在去年1月,黄太吉外卖占门店收入约50%。到去年6月,外卖日均单量达到15000单,最高峰达到20000单。这甚至让黄太吉在去年6月实现了月度盈利。  但黄太吉的野心不只如此。很快,短暂盈利的黄

3、太吉又进入了烧钱模式,这些钱都用在了工厂店的建设上。在去年6月,黄太吉启动“4中央厨房”国贸CBD基地1号,黄太吉的工厂店模式也宣布开始。  黄太吉用工厂店解决外卖订单的产能。这些工厂店里,可以同时生产不同品牌的产品,将中式快餐链条化,不仅便于管理,其低廉的半成品采购成本,也使黄太吉的盈利空间更大。  而之后,为了保证配送时间,黄太吉组建了自己的外卖团队,至此,黄太吉工厂店+外卖的模式建成。在黄太吉外卖平台上,生产、配送、客服形成了一个完整的闭环。外卖平台的建成,让黄太吉能够以更低的成本来研制新菜品。 

4、 “黄太吉在外卖平台上面,可以有更多的新品尝试。现在我们的产品就是实验产品,消费者觉得好的,留下,不好的,下架。我们的试错成本几乎为零。我们可以在外卖平台建立新的品牌,像现在的咖喱盖盖,它只有外卖,将来如果不行了就换一个,消费者要的是新鲜。”赫畅向《财经天下》周刊的记者表示。  为了满足消费者的新鲜感,黄太吉打算推出当季菜品,一个菜卖3个月。“我们可以设计不同产品的生命周期。这就像电影一样,内容制作出来,给你排片,安排上映的时间,不同的品牌要拿出好的内容,才能够得到更好的排片量和更长的放映期。”赫畅说。

5、  黄太吉想做餐饮界的发行商,必定需要更多的内容制作者,于是黄太吉选择与其他品牌合作,试图包揽其他品牌的外卖生产业务――4黄太吉帮助其他品牌的菜品进行产品标准化,在上游工厂制作成标准的调试包,像泡面一样,调料和食材分离,送到工厂店进行简单加工即可送出。这些食品虽然是黄太吉生产的,但是品牌依然属于商家,餐饮企业的重心可以放在产品研发上。  今年4月,黄太吉举行了餐企品牌入驻黄太吉外卖平台签约仪式,入驻的品牌包括黄记煌、仔皇煲、东方饺子王等8家餐企。而截至目前,这个数量已经超过60家。  “餐饮行业几乎没有

6、合作。你能想象,我们家的菜交给别人家去做吗?可是我们做到了。我们希望成为上游产业链和终端用户的深度整合者,扩大提升整个行业的集中度和产业效率。”赫畅说。  这也是黄太吉切入一片红海的外卖市场的差异化策略。第三方平台仅仅是为餐厅导流量,不参与生产和加工环节,而黄太吉则将上游环节纳入到质量管理体系中,提高了食品的安全性。  而这可能也是饿了么看中黄太吉的原因。今年4月10日,黄太吉获得饿了么数千万人民币的战略投资。“黄太吉需要流量,饿了么需要更好的内容填充,这就是我们的双方诉求。”赫畅说。  据赫畅介绍,目

7、前黄太吉外卖App上的流量仅占30%,大头依然来自于第三方平台。对于为什么放弃百度外卖和美团外卖而选择饿了么,他解释道:“首先我们觉得饿了么是外卖市场里面最强的,这个市场未来可能只剩一家,就是饿了么。其次,我们看中支付宝,饿了么拿到阿里巴巴的投资,我们拿到饿了么的投资,其实我们都在阿里巴巴的生态里,这个生态我觉得最有前景。”  赫畅认为,几大外卖平台的下一战场就是生产环节,待硝烟燃起,黄太吉可以成为饿了么的一只尖刀部队。4  但在此之前,黄太吉还需要先把刀磨利。根据赫畅的介绍,黄太吉外卖上的菜品与餐厅堂

8、食的菜品不同,外卖上几乎全部都是新菜品。但是一些老品牌的新菜品,销售却不尽如人意,比如煌上煌开发的外卖菜单就销量平平,这让赫畅考虑转移策略,不再坚持外卖与堂食要不同的策略,考虑将煌上煌的招牌菜三汁焖锅纳入外卖。  另外,黄太吉外卖App的品牌和菜品还很少,同时在AppStore的评价栏中,消费者反馈的问题包括配送超时、配送范围小、服务态度差等。  由此可见,无论是菜品的销售,还是自家外卖平台的搭建,都还存在不少问题,而赫畅对这两个问题的回应

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