第二章人员招聘和配置

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1、WORD格式整理第二章人员招聘与配置第一节员工招聘活动实施第一单元人员招募方法选择考点：一内、外部招募的特点（大题、选择题）（一）内部招募的优势：1、准确度高。对内部员工了解较充分，管理者有较客观认识，提高人事决策的成功率。2、适应较快。现有员工更快的适应新工作。3、激励性强。能够给员工提供发展机会，强化员工为组织工作的动力，增强了员工对组织的责任感。4、费用较低。节省广告费用，招聘差旅费等。（二）内部招募的不足：1、因处理不公、方法不当或员工个人原因，在组织中产生不利影响。2、容易造成“近亲繁殖”。抑制创新。可能产生“团体思维”现象。3、有可能出现裙

2、带关系不良现象。4、在培训上有时不经济。要培训晋升人员，还要招聘新岗位培训。5、有可能产生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向。冒险和创新则是处于新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。（三）外部招募的优势：1、带来新思想和新方法。无形中给员工施加压力、激发斗志，产生“鲇鱼”效应。2、有利于招聘一流人才<一流薪资>。外部招募的人员来源广，选择余地很大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才。3、起到树立形象作用。（四）外部招募不足：1、筛选难度大、时间长。2、进入角色慢。3、招聘成本大。4、决策风险大。5、影响内部员工的积极性。二实施内部招

3、募与外部招聘的原则1、高级管理人才选拔应遵循内部优先原则。2、外部环境剧烈变化时，组织必须采取内外结合的人才选拔方式。3、处于成长期的组织，应当广开外部渠道。三（一）内部招募的主要方法：1、推荐法（内部员工）：主管推荐，满意度高但主观较强。2、布告法：是员工感到企业在招募人员这方面的透明度与公平性学习参考资料分享WORD格式整理，有利于提高员工士气。一般来说，布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适用于普通职员的招聘。优点：员工了解此类信息，为员工提供机会，可使员工脱离本不满意的环境。缺点：花费时间长，岗位长时间空缺，员工盲目的变换工作而丧失原有的工作

4、机会。3、档案法（慎用）：了解教育、培训、经验、绩效。（信息系统须全面，较适用与国企）（二）外部招募的主要方法发布广告：优点：信息传播范围广、速度快、应聘人员数量大、层次丰富、单位选择余地大，宣传企业。设计广告（5个原则）引起注意，产生兴趣，激发愿望，采取行动，留下记忆借助中介：人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司（价格昂贵，成功率高）。校园招聘：适用工程、财务、会计、计算机、法律及管理初级人员。网络招聘：1.成本低，方便快捷，选择余地大，涉及范围广2.不受地点、时间限制3.申请便于储存、检索。熟人推荐：成本低，可信度高，录用人员工作努力。但容易形成裙带

5、关系，不利于公司各项方针、政策和管理制度的落实。适用的范围比较广，既适用于一般人员，也适用于企业单位专业人才的招聘。四选择招聘渠道的主要步骤（简答）：1、分析单位的招聘需求。2、分析招聘人员的特点。3、确定适合的招聘来源。内部或外部4、选择适合的招聘方法。根据企业实际情况，需求数量、资格要求。五参加招聘会的主要程序（简答）：1、准备展位。展架桌子。设立一个有理的展位。设计一个安静的交流区。2、准备资料和设备。申请表、电脑、照相机等电子设备。3、招聘人员准备。最好有人力资源部的人员，用人部门的人员。回答问题口径一致，服饰一致简洁大方。4、与协作方的沟通联

6、系。包括招聘会组织者、负责后勤事务的部门，还有可能是学校的负责部门。5、招聘会宣传工作。报纸、广告媒体、网站上发布信息。校园海报。6、招聘会后工作。整理简历，与应聘者取得联系。学习参考资料分享WORD格式整理六校园招聘关注的问题1.注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定；2.一部分大学生在就业中有脚踏两只船或几只船的现象；方法：签署就业意向协议。①明确双方责任；②特别注明违约责任；③留有备选名单3.学生往往对走上社会的工作有不缺实际的估计，对自己的能力也缺乏准确性；4.对学生感兴趣的问题做好准备。七招聘洽谈会方式应注意的问题1、了解招聘会的档次2、了

7、解招聘会面对的对象，以判断是否有你所要招的人3、注意招聘会的组织者4、注意招聘会的信息宣传学习参考资料分享WORD格式整理第二单元对应聘者进行初步筛选考点：一1笔试:是测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断该应聘者对招聘岗位的适应性。注：也可用来测试一部分应聘者的性格和兴趣等。主要测试应聘者的基础知识和素质能力（选择题）2笔试特点（选择）：增加对知识、技能和能力的考察信度与效度，心理压力较小，成绩比较可观。缺点是不能全面考察应聘者的工作态度、口头表达和操作能力等。笔试往往作为应聘者的（初次竞争）3（选择）成绩复核要客观、公平、不徇私情二筛选简历的方法

8、（简答题）：（一）分析简历结构。结构简练，一般超过两页。时间从现在到过去。相关经历突出的，注意