外贸英语函电教学中的功能意念探索

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1、外贸英语函电教学中的功能意念探索　　摘要：从函电的本质入手，通过对外贸业务交流环节中出现的各种功能交际模块进行阐析，以一些简单而又常见的句子为例，使学生掌握外贸函电交流的基本表达方式，同时又使学生从更高的层面理解函电写作，从而更好地为实际工作服务。　　关键词：外贸英语；函电教学；功能交际　　在多年的函电教学中，在比较了诸多门类繁多的函电教材，笔者发现均存在这样一个共性的事实：教材编写体系都是以贸易磋商的过程为主线展开，忽略了外贸函电的交际功能，教材的难易度在中职教材和大学教材中区分不大，这直接给中职学生的学习带来了困惑。为此，笔

2、者试图从外贸函电的交际功能入手，帮助学生更好地理解和接受英语函电在外贸实际工作中的应用。　　外贸英语函电作为一门应用性很强的学科，其本质应是贸易双方的沟通和交流。而书面函电的往来只不过是双方表达看法的载体，隐藏在其中的更多是人际交往方面的基本原则，如礼貌、委婉、换位思考和简洁等，这些都是学好外贸函电的基础。在函电教学中，教师首先要向学生传达函电写作的7Cs原则，即completeness，concreteness，clearness，conciseness，courtesy，consideration，correctness.总

3、之，学函电就是学做人。4　　既然函电的本质是沟通交流，函电是人际交往的一个载体。那么在实际的函电教学中，笔者结合上述函电写作原则，试图通过以下几个功能意念模块来实施教学，向学生传递学好函电的关键。在具体的工作中可能会遇到各种需要跟客户沟通的场景，在这过程中，可能发生的功能交际存在以下情形：　　一、函电交际中的请求表达　　在外贸业务中，交易双方通过函电交流，请求一方落实某事屡见不鲜。但交易须遵循双赢原则，命令语气的使用只会影响到另一方的情绪，不利交易的进展。所以，委婉的、礼貌的请求语句表达也就有了必要，如：Wewouldappre

4、ciateitifyoucouldsendusyourlatestcatalogueandpricelistbyairmail.此句里面wewouldappreciateitif...句型的使用既表达了自身的诉求，同时也给对方一种心理上平等交流的愉悦，能给对方带来一个良好的印象。　　二、函电交流中希望的表达　　在函电交流中，如何让对方感受你的善意，也是非常重要的。因此向对方传递肯定、积极的信息，也是函电教学的重点。　　Wearelookingforwardtoyourfavorablereply.该句里lookforwardto

5、表达的使用会给对方一种感觉：我们非常重视此事，他们的意见对我方很重要。这样，就便于双方交易的顺利进行。类似的表达还有：Wearewritingtoyouinthehopeof...；Wearewritingtoyouforthepurposeof...等等。从上述句型表达中，我们可以看出，恰当的、礼貌的表达不但会丰富信函的内容，同时也会给他人一种暗示：写信者是一个有知识涵养的人，是一个可以信赖的商人。4　　三、函电交往中的感谢表述　　作为一种礼貌的表达方式，在函电往来中表达感谢也是开启双方业务关系或交流的常见手段。感谢的表达往往

6、用于信函的开始部分，它的主要作用在于告知收信人本份信函的缘起，甄别信函内容的重要与否，激发收信人的阅读兴趣。同时，感谢表述的使用，对于即将要展开的负面信息正文而言尤为重要，它可以是一种负面情绪的缓冲地带，不至于使交流一开始就陷入僵局。如：Wethankyouforyourletterof5yhthismonthandshallbegladtoenterintobusinessrelationswithyou.在例句中我们大致可以得出一个结论：写信人是针对对方提出要求建立业务关系的一个回复，同时又为下面行文的展开作了一个铺垫，可谓

7、一举两得。　　四、函电信函写作中的遗憾表达　　作为交易而言，有时适当地拒绝对方也是必要的。但是，在表达负面信息的时候必须用正面的、肯定的形式表达出来，让对方感受到你的真诚态度，避免使外贸磋商陷入僵局。一方面，表达遗憾可以使你可以站在对方的角度思考问题，符合函电写作的“You-viewpoint”原则，不致伤害到对方，从而达到“买卖不成，仁义在”的效果，为今后继续交往打好基础；另一方面，表达遗憾也是外贸交流中的一种策略，拒绝或否定对方并不是把交流引向死胡同，而是采用一种以退为进的方式实现利益的最大化。如：Referringtoou

8、rOrderNo.123for1000metrictonsofPeanuts，wefeelregretfulthatwehavenotreceivedanyinformationfromyouaboutthe4shipment.在例句中，虽然写信人要表达的是一种