虚拟社群知识创新能力比较模型研究

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1、虚拟社群知识创新能力比较模型研究　　摘要：基于Lotka-Volterra模型，对不同虚拟社群的知识创新能力进行比较分析，得知知识创新能力在不同情况下的变化趋势和平衡状态是不同的，其中内部体验推力和外部需求拉力起到重要作用。并通过MATLAB，模拟两个具体虚拟社群知识创新能力的变化过程，得出它们之间的知识创新能力强弱关系。　　关键词：虚拟社群；知识创新能力；Lotka-Volterra模型；比较研究　　DOI：10.13956/j.ss.1001-8409.2016.XX.XX　　中图分类号：G302文献标识码：文章编号

2、：1001-8409（2015）00-0000-00　　Abstract：BasedontheLotka-Volterramodel，analyzingtheknowledgeinnovationcapabilityofdifferentvirtualcommunitiesforcomparison，thetrendandequilibriumstateofknowledgeinnovationcapabilityaredifferentindifferentconditions，whichtheinternalexpe

3、rienceandexternaldemandplayanimportantrole.AndthroughtheMATLAB，simulatingthetrendofknowledgeinnovationcapabilityoftwoconcretevirtualcommunitiesandgettingthestrengthofrelationshipbetweenthem.　　Keywords：virtualcommunity；knowledgeinnovationcapability；Lotka-Volterram

4、odel；comparativestudy9　　web2.0时代是“用户创造内容”的时代。在web2.0时代，用户与网站的交互性大大增强，实现彼此间的双向沟通，用户在参与网站建设、改善网站环境的同时，也实现了自身价值，展现了个人能力。现阶段虚拟网络上存在许多让用户表现自己知识创新能力的社群，即虚拟社群。知识创新者在虚拟社群中可以根据自己的专业背景或知识经验提出具有实践性的新颖的问题解决方案、商业策划或设计模型等等。因此，虚拟社群无论对于用户自我才华的实现还是市场商业需求来说都是十分重要，它是社会创新来源之一。　　1研究基

5、础与文献回顾　　1.1虚拟社群的知识创新　　虚拟社群是将隐性知识外在化并促其转变为创新产品或服务的一个渠道，对于隐性知识如何显性化、接受者如何学习隐性知识的过程，前人进行很多研究。Nonaka提出知识创新的SECI模型，他定义“隐性知识的学习过程分为社会化、外在化、组合化和内在化4个阶段，并且这4个阶段对应不同的“ba”，每一种“ba”对应一种知识转化”[1]。员巧云等对SECI模型进行改进。她基于社会网络和集体智慧理论进一步完善SECI模型，提出符合web2.0时代实际情况的SE-IE-CI理论。SE-IE-CI理论说

6、明“组织内部是指核心创新团队，他们是最初创意缔造者，也是将创意外化为初期产品或服务的团队，通常由个体组成少量”9[2]。从这一点可以看出虚拟社群的知识创新能力与核心创新队员的数量是有关的。虚拟社群知识创新除了可以用SECI模型进行解释外，还可以用社会资本理论进行分析。社会资本理论作为一种新的理论范式解释了虚拟社群知识转移与共享过程，对于社会知识资本，不同人持有不同观点。PierreBourdieu将社会资本理解为“实际或潜在的资源集合，这些资源与拥有相互熟识和认可的、或多或少制度化的关系的持久网络相联系”[3]。邵波等认

7、为社会资本包括结构、关系、认知3个基本维度，并解释了社会资本实现知识创新的过程。他在相关研究中曾提到“组织网络成员间通过结成社会关系实现社会资本后，一般经过4个基本过程来实现知识创新”[4]。Coleman和Burt也对个体的网络位置进行分析，他们认为个体位置比关系更重要，处于中心节点的个体可获得更多资源。在其研究中，他们对这种位置属性进行了详细阐述，认为这是“从特定结构中得到的用于追求他们自己利益的资源”[5-6]。张华等在此基础上进行研究，提出个体属性对个体知识创新具有影响力的结论。他强调“个体知识创新的差异不仅仅体

8、现在网络位置上，即使是在同一个网络位置上，个体创新也因为个体属性差异在类型与绩效上产生不同”[7]。综上所述，占据重要位置和优势关系的个体对社群影响是巨大的，虚拟社群中知识创新者对重要位置和优势关系的充分掌握有利于社群知识创新能力的提升。　　1.2知识创新能力的影响因素　　知识创新能力是虚拟社群发展的核心，社群想要其