电子商务背景下连锁超市的困境与对策研究

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1、电子商务背景下连锁超市的困境与对策研究　　摘要：在电子商务的蓬勃发展以及网购热潮的冲击下，连锁超市超市的发展业面临很多困境，该文在对连锁超市的模式和发展困境进行分析的基础上，提出几点连锁超市发展的对策和建议。　　关键词：连锁超市；电子商务；困境；对策　　中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044（2016）13-0264-02　　1概述　　进入21世纪以来。信息化和智能化迅速发展，互联网以及移动互联网的普及，伴随着电子商务和移动电子商务的迅猛发展，连锁超市也面临着巨大的挑战。　　面对日益激烈的市场竞争和消费者的个性化需求，连锁超市也急需利用现代化的技术，来找到

2、有效的方法来跟上时代的潮流和节奏，分析面临的困境，找到新的的对策来适应新时代的发展，跟上时代的步伐。　　2连锁超市概述　　2.1概念　　连锁超市指的是在一个城市甚至更大的范围内使用同一个品牌名称开设多家超市连锁经营的一种商业形式，每个连锁店可以在进货、配送、销售等方面实施统一管理，巧妙地将连锁经营和超市结合起来，让销售具有一定的规模，形成较强的竞争力。7　　连锁超市通常以大众日常生活必需品为主要销售商品，在明码标价基础上，以商品分类方式进行销售。由于连锁超市通常都有一定规模、具有较强议价能力。连锁超市实行的是低价格、低利润、高周转经营，其销售采取的是开架售货、顾客自选方式，这种新型

3、的零售手段具有大量销售、大量流通的特点，促进了零售业也流通机构的现代化，是一次流通革命。　　2.2我国的连锁超市经历的几个发展阶段　　第一，兴起的阶段。最初出现自选商场是连锁超市的初期阶段。第二，发展阶段是引入境外连锁超市阶段，这个阶段很多欧美发达国家已经成熟的连锁超市纷纷进入中国开连锁店。第三个阶段是成熟阶段，中外连锁超市混合发展阶段。随着国外连锁超市的进入，国内的一些商场和零售商在借鉴别人的基础上也在大力发展自身特色的连锁卖场。目前，国内本土连锁超市迅速崛起，永辉、新世联华等已经在全国范围内为广大消费者所熟知。这些连锁超市与沃尔玛、大润发等境外连锁超市展开了激烈的市场竞争，并呈

4、现出一定竞争优势。　　3目前连锁超市的模式分析及发展困境　　3.1连锁超市的模式分析7　　1）传统的商超模式。目前，在全国的连锁便利店有两种基本模式，一种是传统的商超模式，例如全家、7-11、罗森、苏果便利和浙江十足等一些公司。这些传统的公司类型以资本雄厚、市场反应速度快、管理经验丰富等，迅速抢得市场先机，在一开始的零售市场竞争中，基本是百米赛跑的竞争规则，即谁先跑到一个城市开发市场，那基本这个城市的市场谁就是赢家，像最开始的跑马圈地游戏。但是这些传统的商家玩透了线下的规则和营销游戏，自以为自己已经是江湖高手，可以闭着眼睛闯天下，谁料在面对第二代连锁公司的时候还是被打得措手不及。　

5、　2）第二种就是联网OTO（OnlineToOffline）模式，即线上消费，线下享受。在互联网发展到的今天，这类公司大多以年轻人掌管，没有多少资金，但是创业团队很有活力。没有多少管理经验，但是团队的灵活度很高，一天可以改变很多个想法，这是传统企业所不能做到的。也没有很多的员工，很多时候这类公司就几个技术骨干，再加上一个有点营销头脑的骨干，可能在传统的企业老板眼里这就是几个年轻人而已，但往往是这样的年轻人创办的公司让很多传统企业非常难受。这类企业还有一个特点，那就是产品更丰富，内容更贴近人民群众，不但可以购买商品，还能让消费者感到好玩，时不时还能跟消费者互动。这类公司改变了传统的商

6、超只有冷冰冰的购买和售后的交易特点，他们更人性化。因此吸引走了大批的年轻人。例如：比较出名的有俺来也，许鲜水果，还有淮南已经倒闭的不打烊（不打烊半年做了一个多亿的营业额，后因资金链断裂宣布破产，非经营模式问题，是属于管理问题）　　3.2连锁超市发展困境　　但是目前这两种模式都存在一定的局限性，传统的商超转型做电商，一时很难改变顾客的消费习惯，消费印象，二是船大掉头难。例如大润发做的飞牛网，一年亏掉1.16个亿，这还是在大润发实体店扶持的情况下。7　　沃尔玛全资控股一号店，这都显示了，各大零售巨头实际上都在担心自己的线下流量被这些线上的给抢走。而依据互联网发展的所谓OTO类型的企业也

7、开始非常紧张线下的流量留不住，因为大型的传统商超都是有资本有技术的，也不缺人才，这些年轻的公司在面对这些对手的竞争时是非常紧张的。于是，京东开始抱团永辉并开始做农村淘宝，阿里有天猫超市，并努力开发农村淘宝，俺来也开始在学校周边开店，等一些优质的互联网企业都开始开实体店，这是因为大家都很清楚，混战的时候就要来了。各行各业都是如此，尤其对于商超连锁零售业。传统的要去拉线上的，互联网企业要去拉线下的，这样一个不断混战的过程肯定是死的多，活下来的也伤痕累累，那么对于我们做连锁