外资百货进驻中国市场的经营策略分析

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1、外资百货进驻中国市场的经营策略分析　　摘要：随着中国经济腾飞，外资百货逐渐注意到中国市场的潜在发展空间，试图进入中国市场。90年代大批外资百货涌入中国，而这之中尤以老佛爷进军市场最为迅速。但是由于缺乏对中国各地商圈的了解和评估，这次尝试以失败告终。此后，以老佛爷为代表的外资企业依旧未放弃存在于中国消费者背后的巨大购买力，屡次尝试进驻国内市场并取得了截然不同的成绩。本文通过老佛爷百货的失败与银泰百货的成功两个案例，从对目标市场预先分析的重要性和电子商务对实体商务的带动作用两方面研究外资百货进驻中国市场的经营战略。　　关键词：外资百货；市场预估；经营策略；电

2、子商务　　引言　　全球著名咨询公司波士顿咨询（BCG）目前发布最新报告《中国新一代消费推动力》，报告预测，到2020年中国“富裕消费者”总人口将达2.8亿，占中国城市人口的35%，占中国总人口的20%。该群体年购买力将达3.1万亿美元（约合19.3万亿元人民币）。在中国经济高速发展与中国消费者对于国际品牌的接受度越来越高的大背景下，多家外资百货都试图通过在华开设门店的方式来开辟中国消费市场获得赢利。　　1外资百货入驻中国市场的历史回溯　　1.1改革开放后――外资百货首次进入中国市场时期4　　改革开放使中国市场全面放开，此时老佛爷百货等外资百货以强硬姿态进

3、军中国市场，然而不到一年的时间，由于无法本土化、品牌太超前等因素导致严重的经营不善，于是在1998年老佛爷撤出了中国市场。　　1.22000年后至电商腾飞前--中国市场飞速发展时期　　2013年10月，老佛爷北京西单二度进军中国市场，并选择与熟稔内地市场消费特点的香港I.T集团合作。然而，进京一年的老佛爷百货亏损持续扩大，从2013年的1070万港元上升至2000万港元。　　1.3电商腾飞后至中国市场与世界接轨时期　　中国进入电商时代后多家外资百货关闭了在中国的部分门店，转而建立线上百货公司。以银泰百货为首的外资百货推行电商与传统零售相结合的经营策略成功

4、抢占大部分市场份额。　　2老佛爷与银泰的胜败原因分析　　在外资百货集体亮红灯的大环境下，银泰百货却掀开了传统百货与电子商务合作的新篇章。近年来，银泰百货多次与阿里，腾讯合作以谋求利益。2014年3月，阿里巴巴宣布以53.7亿元港币战略投资银泰商业。随后银泰百货推出虚拟会员卡“银泰宝”，截止至2014年4月18日注册领取“银泰宝”的会员超过170万人，超过银泰实体门店十六年积累的会员总数。4　　与银泰百货的勇于创新相比，法国巨头老佛爷在中国仍处于进退维谷的位置。首先，在面临是让消费者适应自己还是自己去迎合市场的问题上，老佛爷似乎仍选择了让消费者去适应自己。

5、北京目前已经形成了良好的商业氛围，是中国第一大奢侈品消费城市，已有多个成熟的商圈。如国贸CBD商圈，三元桥燕莎商圈，王府井购物中心商圈以及金融街西单商圈。所以，在电子商务繁荣发展以及多家外国百货巨头进驻北京的情况下，老佛爷毫无疑问并没有受到主流消费者的青睐。在业界看来，坚持自己道路的老佛爷百货的定位明显高于西单商圈的其他商场。西单商圈主要瞄准的是18-35岁的年轻客群，而老佛爷百货里的品牌商品的价格高达数千，动辄上万，这让西单商圈主流消费群体无所适从。并且同样产品在北京老佛爷和巴黎老佛爷内的售价相差30%-40%，所以大多数消费者选择了代购或者出国购买。

6、　　3电商发展对现今外资百货进驻中国市场的启示　　近年来多个海淘应用软件在上市后得到年轻消费者的广泛认可，例如小红书，考拉等。这些海淘应用软件的进货渠道多为买手在国外采购直邮国内，在国外百货官网下单直邮国内或取得国外品牌授权直接通过保税仓发货。这些海淘软件应用让年轻消费者更加了解外资百货，也再次向外资百货展示了中国消费者强大的购买力。可以说，海淘软件应用将传统零售与电子商务相结合的经营方式为进退维谷的老牌传统百货打开了一扇新兴的，更适合中国消费市场的经营策略的大门。　　对比银泰百货和北京老佛爷百货的经营状况，外资百货进驻中国市场后不应照搬原有的经营模式。

7、应考虑到如何在中国电子商务高速发展的大环境下，主动改变自己的经营策略去适应中国消费市场。与电子商务相比，传统零售百货有着更注重消费者体验，更悠久的品牌历史等优势。只有将这些优势与电商产品更加低价的优势相结合，外资百货才能在中国日新月异的消费市场中站稳脚跟，抢占市场份额。　　结束语4　　在经济高速发展的大环境下，老牌外资百货为进驻中国市场所制定的经营策略对百货经营状况有着更直接的影响。在此条件下，外资百货是否主动与电商合作以适应中国消费者的消费习惯对于百货能否良好发展也就尤为重要。老牌外资百货一直面临原有的经营策略在中国市场不奏效与传统零售模式被电商抢占大

8、部分市场份额的问题。为了解决这些问题，让老牌外资百货在中国市场不再遭遇滑铁卢，应