晏如连锁机构vip会员制度及客户积分管理制度.dot

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1、晏如美，殺建锁机构会员卡申请表APPLICATIONFORM本人愿意接受邀请，成为会员，并提供下列资料作为会员登记之用。amwillingtoaccepttheinvitationtobecomeamember,andprovidethefollowinginformationisregisteredasamemberwith□Mr先生UMiss小姐EHMs女士口］4岱太太Name（SurnameFirst）姓名（请先写姓氏）：MobilePhone移动电话:DateofBirth出生H期：Nationality国籍：ID/Passportnumber身

2、份证/护照号码：E-mailAddress电了由:MembershipStatus会员状况：□个人卡□家庭卡CardNumber会员卡编号：By-Laws使用规则持卡人及公司被提名人（可适用者）同意遵守晏如美妆连锁机构订立的规则，其内容可随时更改。使用规则已阅（后附），并了解和接受规则。Applicant'sSignature申请人签名：Date日期:Vip会员制度及客户积分管理制度一、VIP卡申办条件及程序1、申办条件：1）VIP会员卡：凡在晏如美妆连锁机构单项消费满8000以上，或者眉眼厉项冃合计消费满2万以上便可获得一张VIP会员卡。2）VIP金卡：

3、在本机构单项消费在16000以上；眉眼唇项目合计满3万以上；VIP会员积分达到规定值。3）VIP钻石卡：在本机构单项消费在2600（）以上；旭眼唇项冃合计满5万以上；VIP金卡积分达到规定值。4）以上各级会员从建档口起可以享受到尊享待遇并且享受积分回馈待遇。2、申办程序：1）客户达到以上屮办条件时，山公司专人指导顾客填写《入会申请表》，确认无误后将申请表交客户中心审核办理，VIPR办理后直接送交给客户。2）顾客姓名、联系电话、通讯地址为必填项，资料准确无误方町办理。3）顾客注册记录必须由客户及本公司专人负责人签字确认方可办理。3、卡升级、补卡程序：1）当V

4、IP卡达到升级条件时，由客八中心通知顾客将原卡交回，再发放新卡给顾客。2）若VIP卡丢失时，由顾客向客户中心提川冲请，将原卡停用后补办新卡给顾客。二、VIP的客户权益：1、尊享专业咨询：享受木机构提供的专业咨询和服务，涵盖了眉眼唇的有关纹绣知识和售后保养恢复问题，包括售前、售后尊贵服务和电话、网络及上门咨询。2、尊享私密空间：享受本机构捉供的会员信息高信度保密服务，确保会员信息不泄露和外传。3、尊享贴身管家：享受本机构提供的全方位美容美妆咨询服务。4、尊享贵宾接待：享受木机构及合作机构的到店贵宾接待待遇。5、尊享深度优惠：享受本机构滚动推出的优惠服务和合作

5、机构的优惠价格。6、尊享贵宾邀约：享受年度机构总部推岀的回馈客户特定活动的岀席名额。VIP会员：享受以上1——4项待遇，并享受所有项n7.5折优惠，同时享受合作美容机构捉供的一定优惠，并在生H期间尊享特姝礼物。VIP金卡会员：享受以上1——6项待遇，并享受所有项冃7折优惠，同时享受合作美容机构提供的一定优恵，并在生FI期间尊亨特殊礼物。VIP钻石卡会员：享受以上1——6项待遇，并享受所有项目6折优惠，同时享受合作美容机构提供的一定优惠，并在住H期间尊亨特殊礼物，还有机会尊亨量少定做的休闲假期或者其他髙规格贵宾待遇。三、客户积分管理制度1、宗旨：为了更好的服

6、务于客户，答谢客户与公司的合作，木着客户利益高于一切的原则，着眼于公司的长远发展，进一步拓展客户资源，加深与客户的感情沟通，维护客户的权益，特制定木制度。2、原则：透明、公开、公平，客户利益高于一切。3、负责部门：本公司客户服务部门及合作机构客户经理。4、经费来源：按照利益与风险、责任一致原则，由本公司和合作机构按照捉成比例分担。5、实施具体方案：客户在本机构消费单项满8000以上，或者眉眼唇项目合计消费满2万即获得积分1000分，获得VIP会员资格，并享冇进一步积分回馈。VIP会员首次消费获赠积分后每消费一次在2000以上的，获赠200积分，不累加计算,

7、达到2000积分后即自动升级为金卡用户。首次在本机构单项消费在16000以上；眉眼唇项目合计满3万即获得积分2000分，成为金卡会员，金卡会员首次消费后每消费一次在5000以上的，获赠500积分，不累加计算,达到5000积分后即自动升级为钻石卡用户。所有VIP会员对客户资源做出特殊贡献的均享受一定的积分冋馈，由营销总监指导客户服务中心具体操作。6、积分兑换：官方网站定期发布与更新积分礼品，顾客积分达到兑换条件时，可血接向客户中心提出申请.经客户屮心审核后发放礼品给顾客，并在系统内扣除相应的积分。四、VIP卡使用规则1)VIP—人一卡，VIP资格只供持卡人所

8、有，不得转让；2)VIP卡必须在办理询出示给公司专人负责人，不可直