图书馆公共服务体系的再思考

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1、图书馆公共服务体系的再思考  摘要:图书馆是公共文化服务体系的重要组成部分,本文从构建图书馆公共服务体系,发挥图书馆的文化作用及构建图书馆公共服务体系的意义与发展方向三个方面进行了分析,认为图书馆应利用自身的优势,投身到公共文化服务体系建设中去。  关键词:图书馆;服务体系;公共文化服务  十八大报告明确提出:“扎实推进社会主义文化强国建设。增强文化整体实力和竞争力。加强重大公共文化工程和文化项目建设,完善公共文化服务体系,提高服务效能。”构建公共文化服务体系是推进社会文化发展的一项重大举措,对推动社会主义文化

2、大发展大繁荣将发挥重要作用。  一、构建图书馆公共服务体系,发挥图书馆的文化作用  1.图书馆是构建公共服务体系的重要组成部分。公共文化服务体系,包括图书馆、群艺馆、文化馆、文化站、博物馆、美术馆、文化广场、公园、文化中心、剧院等公共文化基础设施,包括国际互联网上的公共文化电子政务系统,也包括全国文化信息资源共享工程和正在建设的中国数字图书馆工程。构建图书馆公共文化服务体系,应自觉纳入社会公共文化服务体系这个大环境下,加强与其他公共文化基础设施的联系,彼此协作,共同组织活动,形成一张社会文化的服务大网。这样不但

3、加强了图书馆的文化服务辐射范围,而且也提高了图书馆自身的服务水平和服务能力。4  2.图书馆在公共文化服务体系中的作用。(1)图书馆的教育文化服务。目前很多图书馆已经开发出具有网上接受提问、解答咨询、发送邮件和检索、管理等功能的软件,建立合适的图书馆网上咨询栏目,为读者开展网上数字资源服务。随着虚拟参考咨询服务的发展,国内不少图书馆逐步认识到开展联合参考咨询的重要性,组成了咨询协作网,开展联合虚拟参考咨询服务,实现同城生活、同城便利,保障市民享受更加充分与平等的文化权利。图书馆要通过讲座、展览和培训,进一步强化

4、自身的社会教育职能,要充分利用讲座成果,实现全国共享。(2)图书馆的休闲文化服务。以往图书馆过于片面追求对研究型、教育型和拓知型读者的服务,而忽视了满足文化享受型读者的需求。文化休闲服务通俗,娱乐内容多而杂,既可以是简单的生活信息,如机构地址、邮政编码、列车时刻表、社区服务点等,也可以是复杂的统计数据、信息技术、前沿科学。服务形式可以是在图书馆内或者网站上定时公布新片上映、社会展览、音乐演出等娱乐休闲的时间地点等信息,也可以设立影音视听室、举办小型音乐会以满足需求。  二、构建图书馆公共服务体系的意义  1.社

5、会和谐发展的需要。建设公共文化服务体系是由政府主导、非赢利的、社会参与形成的普及文化知识、传播先进文化、满足人民群众文化需求、保障人民群众文化权益的各种公益性文化机构和服务的总和。积极构建图书馆公共文化服务体系,保障公民的基本文化权益,满足大众的精神文化需求,体现了先进文化的前进方向,体现了“以人为本”的科学发展观,也体现了构建社会主义和谐社会的需求。4  2.经济社会发展的需要。保障人民基本文化权益是解决民生问题的重要方面。通过构建公共文化服务体系,保障人民基本文化权益,一方面可以进一步满足人民群众物质和精神

6、文化需求,改善民生;另一方面可以进一步提高人民群众的文化知识素养,丰富人民群众的精神文化生活,从而为形成全社会共同的理想信念、提高人民群众思想道德素质奠定扎实基础。  3.图书馆自身发展的需要。文化的发展,需要人民群众的广泛参与、热情创造,这是打造和谐文化,推动文化大发展大繁荣的必然要求,也是文化权利在新的历史时期呈现的新特征。图书馆理应把公益服务作为主体,倡导知识平等、信息平等,消除数字鸿沟,充分保障公民平等利用图书馆的权利,保障公民平等的文化权益,这也是在社会转型期中,图书馆人应关注的重大问题,是构建和谐社

7、会所赋予图书馆的重任。  三、构建图书馆公共服务体系的发展方向  1.联合图书馆网络扩大图书馆社会服务。资源共享是图书馆人孜孜不倦追求的奋斗目标,在创建节约型社会的今天,这一目标更具有现实意义。图书馆要根据读者需要和信息发展要求不断进步,大力发展网络服务,加快建设数字图书馆,开辟新的图书馆服务领域。在资源整合、文献共享的条件下,利用网络技术和组织网络把信息、知识和文化传播得更远、更有效。4  2.与各类型文化机构联合起来,共同构建社会公共文化服务体系。如全国文化共享工程,开辟了一个不受地域、时空限制的崭新的文化

8、传播渠道,实现全国范围内的共建共享。作为共享工程的省中心和分中心,目前都是设立在各个省市图书馆,以图书馆丰富的知识含量和分布广泛的服务点为依托,提高了全国文献资源的利用率。同时,图书馆也可以通过网站链接实现与其他文化团体的对接,读者可以通过登陆图书馆的网站从而转登到其他社会文化团体网站,查看相关文化信息。  参考文献:  [1]中国公共文化发展论坛举办关注公共文化服务体系建设[N].中

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