高职旅游专业导游人才培养模式的创新研究

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1、高职旅游专业导游人才培养模式的创新研究　　【摘要】近年来，随着我国旅游业的快速发展，旅游业对人员素质与能力的要求大幅度增高。因此，加大对导游人员的教学培养及创新教学模式十分必要。本文主要针提高旅游业人员的素质、能力以及人才培养模式的创新研究，以此匹配市场经济旅游业的发展等。　　【关键词】专业导游；人才培养；创新；探究　　【中图分类号】G640　　随着我国近年来旅游业多样化发展形式的呈现，旅游消费群体的个性化需求，使导游群体的知识、素质及能力等成为当前发展旅游业的重点。旅游业想要加强经济发展的核心竞争力，必须塑造良好的企业品牌及企业

2、形象，迫切要求具备高素质、"超"能力的高职旅游专业队伍。　　一、复合型旅游业人才培养模式的创新6　　（一）、目前很多高职院校的教育模式仍处于传统的单一状态，存在严重的人才培养向导问题，培养模式缺乏与社会经济发展相结合，致使培养出的人才技能、素质、语言组织能力不强。旅游业发展快速的现代，旅游者不同的需求给旅游业市场带来翻天覆地的变化，导游服务多元化的序幕即将展开，导游人员的知识涵养也要求上升到具有超前性的复合型人才，同时[1]旅游行业对旅游人才的要求和标准也大大提高。在知识经济发展迅速的时代，旅游人才更需要适应时事的发展而提高自身的

3、能力，成为当代最具丰富知识、导游技巧精湛的旅游人才，这样做不仅是满足旅游者的需求，同时也是实现旅游行业教育的重要目标。复合型导游是指能够自主把知识与技术能力相结合，并提高自身的素质，争取做高知识、高技能、高素质的全职性复合型人才。　　在旅游知识教学过程中，进行多领域教学，把各个领域的课业知识融入学科教学之中（勿限制性或者局域性教学），形成自己的独特的教学体系，使导游人员在给游客讲解的过程中吸引游客的注意力，给对方带去新鲜感，能够传授正确的旅游知识及对事物或者历史的审美性等。根据不同的旅游群体提高工不同的个性化需求，进行最良最优的服

4、务[1]。　　（二）、近年来，我国政府加强对我国高职院校的管理和重视。高职院校人才的培养成为当前工作的重中之重，同时也是各个行业培养人才的重要基地。高职院校教育是当前培养人才的一种向导，与普通的教育院校不同，具有明显的职业性，针对某些专业进行深入分析与执教，是根据市场需求制定教学方式方法[2]。此外，整个市场的发展决定着人才发展的方向，并且旅游业本身就是一个特别的行业，采用的服务形式主要是"面对面"，重点在于知识与技能相结合。因此，旅游业的教育模式是把知识融入到学生的技能、组织培养及实践中去，为旅游教育行业培养高技能及应用型的导游

5、队伍。6　　（三）、我国近年来对旅游教育改革制定了新的课程体系，比如"A.S.K"及拓展性的教学新模式。高职院校内的课程体系往往是一个人知识、素质及能力培养形成的决定性因素，因此，必须加强对高职院校学生教育模式的应用，根据市场旅游业的发展新动态、旅游人才培养目标、及专业知识等方面出发制定相应的教学人才培养模式。教学过程中根据人才的不同需求进行阶段性的课程研究、探讨，不断优化旅游知识教学的课程结构，为提高旅游人才全方面知识奠定基础[3]。"A.S.K"课程教学体系是导游人才素质要求的原则性思想，主要以全国导游人群资格证考试为基础，综

6、合拓展性、发展性等课程的结合与应用。此教学模式是集职业素质、技能与知识为一体的综合教学模式，围绕导游人才的技能培养、需求进行体系划分，并按照一定比例进行调整、实施科学化的设置，其主要目的就是培养具有高职业素养的全职全面综合性人才。　　（四）、高职专业性人才的操作技能是旅游人才未来就业的财富，同时也是旅游企业招聘的最基本标准。优秀的旅游人才必须具备：较强的语言表达能力、讲解富有感染力，能够通过语言让游客感受到自然的美感及文化的内涵。当前，大部分高职院校由于受经费与客观条件的制约，无法使学生得到最好的学习和训练，直接阻碍旅游业得发展。

7、因此，建立一个实践性、多样性、灵活性的教学模式十分必要。此模式的建严重影响着我国旅游业人才综合素质能力的培养，想要促使旅游业迅速发展，必须加强对旅游人才的语言表达、心理素质及自我发展等能力培养的力度，摒弃传统单一的教学模式。　　二、"应用型"旅游人才培养模式的创新　　（一）、旅游业的实质性目的是服务大众　6　高职院校以旅游人员就业为出发点，结合发展走创新型道路势在必行。根据我国各大院校及教育部的探索与研究，制定了"内外交替，全职培养"工学结合的导游培养新模式，提高高职院校及旅游企业合作的深度与广度。高职院校根据旅游企业职业岗位进行

8、培养创新型人才，明确旅游专业办学的目的和培养综合性应用人才的主要目标，培养适合旅游业发展的导游人才[4]。旅游专业不断深化知识的内涵，大力推进旅游管理教学模式的改革，努力培养应用型人才，促进旅游业的快速发展。　　（二）、实行旅游专业网络课程教学新模