李宁电子商务成功案例分析

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1、李宁电子商务成功案例分析李宁这个品牌可以说是众人所知，那么李宁公司在网络营销方面具体是如何操作的呢?这一点是不是很多人都想知道呢？我们不能只惊羡别人成功的表面还要透视别人背后的历程，下面我们就來一起追寻成功者的足迹吧。案例分析背景：$观：运动品牌李宁是运动服装市场上的巨头。但在品牌上，李宁总被耐克和阿迪达斯压制;在销量上，又有安踏这样的民族企业紧随其后。随着市场发展，竞争口趋白热化，李宁面临前冇堵截后冇追兵的尴尬境地。加上金融危机的袭击,运动服饰市场的竞争就显得更为〃血雨腥风〃。客观：数据显示，服装网络是消费金额最高的商品，接近六成的网上购物消费者在网上买过服装，同时，服

2、装占到了全部网购金额的约四分之一。庞大的交易额得益于屮国网民数量的攀升及网络购物群体的增加。CNNIC报告显示：截至2008年底，中国网民规模达到2.98亿人，网络购物的用户规模达到7400万人,占全部网民的24.8%O而负责为李宁开拓这片新市场的林砺在2007年的调查也发现，淘宝上销售李宁产品的网丿占有上千家，一年的销售额超过5000多万元。我想，也正是这样的背景让李宁公司决定做网络营销1990年，李宁有限公司在广东三水起步。创立之初即与中国奥委会携手合作，透过体育用品事业推动中国体育发展，并不遗余力赞助齐种赛事。1995年，李宁公司成为屮国体育用品行业的领跑者。200

3、5年，李宁公司继续保持行业领先地位，销售额创下历史新高，向着国际一流品牌的目标冲刺。2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构一一世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖〃评选活动中，李宁凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登〃中国最具竞争力甜牌榜单〃大奖，赢得广大消费者普遍赞誉。广告语2010年7月1日起：MaketheChange让改变发生(官方译法)过往：一切皆有可能(Anythingispossible)2010年，李宁官方网站开始推岀网上专卖店，自己全面进入电子商务发展阶段，并且优化改变了自己的李宁官方网站，开始了李宁品牌的新的网上形象。

4、相对于普通的零售业来说，电子商务冇着先天的优势：数据完整而且及时一一不仅拥有所有客户的所有购物历史信息，而且在客户来到店面时，电子商务网站也能在第一吋间知晓。完整和及吋的信息给客户关系管理提供了很大的方便，而要利用这样的优势，李宁已经建立好基础李宁公司启动电了商务丽的状态：2007年，林砺通过调查发现淘宝上销售李宁产品的网店有1000多家，一年的销售额超过5000多万元。他不得不面对这样一个事实：〃这些网店完全处于自生自灭、无序竞争的状态屮。因为没有监管机构、政策体系和服务体系的规范，衍生出了假货泛滥、价格体系混乱等诸多问题。〃李宁公司启动电了商务的策略：2008年1月，

5、李宁电子商务部正式成立。这期间她最重要的工作就是寻找一个突破口一一低成木、见效快、风险可控地切入网络渠道的方式。应对：通过与大型网络代理商合作，收编〃网店游击队〃。效果：树立网上的官方权威，在运动鞋网购排行方面，□经超越阿达斯，继耐克之后，位列笫二。一、李宁公司网络营销渠道调研分析1.李宁牌产品的特性我们都知道，李宁服装一致追求的是流行、时尚的元素，李宁的服装产品是很多年轻人喜爱的。李宁产品比较多主要是以运动产品为主。2.李宁产品的目标群体李宇公司实际消费群的特征是：在15〜45岁等距分布的基础上，以24〜35岁为主，二级城市，中等收入，大众化而非专业运动消费。而李宁公司

6、廿标消费群的特征是：14〜28岁,学生为主，大中城市，喜爱运动，崇尚新潮时尚和国际流行趋势。而这部分人也正是网民的主体，也十分冇利于李宁的网络营销。二、李宁公司网络营销渠道选择从李宁的渠道选择的过程看，李宁公司在网络营销渠道选择上，刚开始在自己对网络营销渠道不是很了解。一开始是网络商城的模式，接着又是网络直销的模式。三、李宁公司网络营销渠道实施(1)网站建设(2)功能系统的实现1)信息系统信息系统主要是传递李宁公司和服装产甜的信息发布、活动公告、消费者信息采集等。信息系统的建立冇利于实现网络营销屮产品与服务的营销整合2)购物系统购物系统是服装企业实施网络直接营销渠道的核心

7、部分，网络消费者在进入到购物系统后，吸引消费者的首先是具服装产品的色彩和款式，所以此时服装的图片布局和效果都非常重要。3)数据库系统主要是有机记录系统传递的信息，并与外部接口(银行系统、认证机构、物流配送屮心)连接，同时将实时数据传送至企业内部各个系统，供企业实施相应的内部管理、客户资源管理等。四、李宁公司网络营销渠道支付和配送方式1.支付方式李宁公司官方网店的支付方式有三种分别是：网银在线、快钱、支付宝。2.配送方式申通快递、顺风快递、EMSo快递的选择曲李宁公司与快递公司签订的线路为依据來做安排，屮通优先，如遇丽者无法到达