浅议绩效考核在现代人力资源管理中作用和应用

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1、浅议绩效考核在现代人力资源管理中作用和应用摘要：随着我国经济的发展，公司员工的绩效在公司中的发展中有着至关重要的作用。本文针对绩效考核在现代人力资源管理中的作用及应用进行探讨研究。关键词：绩效考核人力资源管理作用应用一、绩效、绩效管理及绩效考核1.绩效绩效是企业对组织、岗位或者个人工作结果的期望，以及员工在工作过程中的展现工作成果的行为。2.绩效管理是指管理人员和工作人员一起制定的绩效计划、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的一个持续循环过程，管理的目的是为了提升个人、部门以及企业的绩效。3.绩效考核及其重要性(1)绩效考核及影响因素。常见的绩效

2、考核包括BSC、KPI和360度考核。BSC即平衡计分卡，是由哈佛商学院罗伯特・卡普兰和戴维・诺顿于1992年发明的一种绩效管理和绩效考核工具，是绩效管理中的一种新思路，适用于对部门和团队考核。KPI即关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是企业运作过程中对关键成功要素的归纳和提炼。360度考核是对人员进行匿名评价和综合性评价系统，是指管理者及其员工甚至顾客等从全方位、各种角度来评价人员的一种方法。影响绩效考核的因素有：考核目的不明确、考核缺乏标准、考核方式单一、职工对考核体系理

3、解的缺乏、考核过程形式化、考核结果没有反馈、错误地利用考核资源和考核资源的浪费、考核的方法不对及考核者心理及行为上的错误等。(1)绩效考核的重要性。绩效考核主要服务管理和发展两个方面，其目的是增强企业的运行效率、提高员工职业技能、推动企业的良性发展，最终使企业与员工共同收益。绩效考核的成功与否直接会影响企业的整个绩效管理过程中的有效性。绩效考核的有效实施会将有利于统一员工的行为，同时与企业的战略目标相统一，组合人力资源、协调控制员工关系等，这样，可以更好地推动企业的发展。二、人力资源及人力资源管理1•人力资源人力资源，简称HR,是指在一个国家或者地区中，处于劳动年龄

4、、未到劳动年龄和超过劳动年龄仍然具有劳动能力的人口之和，也指组织中在一定时期内所拥有的被企业所用且对价值创造起贡献作用的劳动、能力、技能、经验、体力等的总称。人力资源的服务特点：基础性、重复性、通用性。2•人力资源管理是在经济学和人本思想的指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行的有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。学术界把人力资源管理分为六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。三、绩效考核的作用与应用首先，绩效考核是人员招聘的依据，对员工的工作、学习

5、及成长、效率、培训、发展等进行全方位的定性和定量的考核，按照公司的标准要求决定是否聘用员工。其次，绩效考核是员工升职或者降职的依据，可通过工作绩效或者企业工作岗位说明书进行评定，符合者可升职，不符合者即降职。第三，绩效考核是人员培训的依据，通过绩效考核，可以准确地把握住员工薄弱的工作环节，并可以掌握员工本人的具体工作培训需要，从而来制定可行的培训计划等。第四，绩效考核是确定劳动报酬的依据，根据岗位说明的要求，对应制定按岗位取得薪酬的薪酬制度，根据绩效制定薪酬制度，或者依据薪酬来衡量绩效，可以不断地完善并更符合公司运营的需要，岗位目标的实现同时依靠着绩效考核。第五，绩

6、效考核还是人员激励的手段，通过绩效考核对人员录用、升职降职、培训发展、劳务薪酬相结合，企业激励机制得到充分运用，同时对员工建立自我心理模式创造了很好的条件。最后，绩效考核联系着未来大发展，无论是对于企业还是员工来说，绩效考核都可以对现实工作做出事实和全面的评价，方便找出工作的薄弱环节，善于发现与实际要求的差距,可以把握未来发展的方向与趋势，符合社会发展的需求，可以保持企业与个人的同时发展。总之，绩效考核为组织的最佳决策提供了重要的参考依据，同时为组织的发展提供了重要的支持，并成为能确定员工工作能力、工作效率和工作水平的一面镜子，所以绩效评估带给企业的不仅是经验，同时

7、带给企业的是利益。更好地应用绩效评估，可以为公司营造良好的未来发展面环境，同时使公司更好地面向社会，适应社会市场经济的发展。参考文献[1]付亚和，许玉林.绩效考核与绩效管理[M].电子工业出版社，2009[2]古银华.360度绩效考评方法研究评述[J].成都理工大学学报(社会科学版)，2008,16(1)：87-91[3]王义秋，彭静•关于国有企业绩效评价实施问题的若干探讨[J].东北大学学报(社会科学版)，2008(6)：411-413[1]江小燕.浅谈绩效考核在现代人力资源管理中的应用及作用[J]•现代商业，2009,16(11)：169[2]王秋兰•绩效考