2015连锁药店发展八大趋势

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1、2015连锁药店发展八大趋势2014-12-16来源：供药经济报发布者：江皿打E卩本文医保、基药政策带来的基层医疗机构对药品零售市场的抢夺、挤圧力度在加大;GSP大限让连锁药店从轻资产要变成重资产，执业药师缺口不断加大；电商大潮冲击，连锁药店老板集体陷入电商焦虑狂躁症之中;还有不期而来的房租迅猛增加、品牌供应商谈判能力加强等等,这些都对连锁药店的宏观环境构成威胁与利空，倒闭与并购不绝于耳。那么2015年的连锁药店将要去哪里？2014年，连锁药店行业继续弱增长，行业发展到了关键的分水岭阶段，一方面是理论

2、上的利好，如医药分开、奶粉药店专柜开售、社区药房托管、上市融资成功等消息纷至沓来，鼓舞着行业。但另一方面，医保、基药政策带来的基层医疗机构对药品零售市场的抢夺、挤压力度在加大;GSP大限让连锁药店从轻资产要变成重资产，执业药师缺口不断加大；电商大潮冲击，连锁药店老板集体陷入电簡焦虑狂躁症之中；还有不期而来的房租迅猛增加、品牌供应商谈判能力加强等等，这些都对连锁药店的宏观环境构成威胁与利空，倒闭与并购不绝于耳。那么2015年的连锁药店将要去哪里？1、奶粉、中药、大健康品类引领增长由于受社区挤压、招标产品

3、在医疗机构限价、各种医保政策逐步落实到位等政策性因素影响,治疗性药品品类在药店的销售持续下降，而不断增加的房租和人工成本，使得营业额和毛利总额增长面临巨大压力。缓解的唯一方法就是：增加大健康非药品类。笔者预测：奶粉、药食同源养生中药、参茸贵细、家用便携式器械、新型大保健品类、功能性食品将是药店销售上升的主力，领跑品类增长。2、国医馆带旺中药销售现在不少药店是西药为主，但是中医药的治病效果不容抹杀与忽视，必须重视中药销售。药店的屮药品类，其实分为以下四种：抓方饮片、参茸贵细、定形状药食同源饮片、含中药的

4、功能性食品。这几种屮药的销售，都有赖于屮医处方，处方的来源有两个：一是争夺外来屮医院的处方，二是来自自身屮医馆坐堂医的处方。如果说2013~2014年是屮医馆年，那么2015年将是屮医馆成熟和遍地开花的一年。屮医馆对于屮药尤英是养生品类、参茸贵细品类的销售带动作用将非常明显，可以预见，想做好屮药销售的连锁药店，开设屮医馆是重要的途径。3、精细化管理成趋势在各大连锁都开始做会员、品类管理、单品突破的时候，比拼的只有两条：一是差异化，二是精细化。精细化管理是真正以消费者需求为中心，进行数字化、私人订制式管

5、理，通过大数据的分析和处理，让数字说话，而不是凭感觉来决策。举个简单的例子，现很多连锁针対一些企业产品价格过高的问题，中止釆购，中止合作。其实这并不科学，对于高价产品，应以在厂商支持下能否动销作为是否引入的依据，而不是凭感觉。再比如，与自己代理类同的产品是否引入的问题，应该用数据判断该同质化产品价格带是否冲突，厂商支持是否到位、能否动销;如果数据证明冲击不大，不是连锁式卖败家货，拒绝高端高价格带供应商就是拒绝资源和支持，拒绝高端顾客。4、专业化管理提升专业永远是药店的核心价值。以治疗、保健、康复为核心

6、的药学服务，包括联合用药，永远是连锁药店的核心竞争力，这是由药品本身的治疗作用和毒副作用的商品属性确定的。不能解决消费者疾病和缓解痛苦的药品，最终都会失去消费者。专业性应从以下方面下功夫：第一，研究疾病细分和不同治疗路径的最佳方案，据此进行科学联合用药产品组合的构建和销售;第二，具备营养师的专业水平，对康复保健患者进行指导;第三，配置高水平的屮药和西药执业药师，对复杂药物的用药指导专业化，及时引进新特药;第四，进行慢病管理和亚健康康复指导;第五，对涉及美丽需求的品类，如食品、药品、药妆产品要专业开拓、

7、指导。5、营销与会员管理商务电子化互联网对于众商家来说，并不需要太焦虑。因为那仅仅是技术，这个技术特别的地方是因为它改变了所有人的生活方式，只要你能基于消费者的需求去做创新，相信你还是可以活得很好。我不太愿意说是药店一定要搞电商，我认为电商并不适合所有的连锁药店，尽管电商是趋势。这里应该把电子商务和商务电子化区别开来,我更主张必须进行商务电子化相关工作,药店可以使用微信、QQ群、大数据、微信公众号等工具开展各种营销活动，甚至正在开发之际的药学服务APP和在线药师医师指导。但这是用电子化手段做营销，不是

8、纯粹的电子商务。2015年，相信药店微信公众号将成为药店的标配。6、品类回归品牌是共识药品品类回归品牌和价值是连锁药店行业早已有的呼声，是行业共识。回归的原因很简单:品牌是不可代替的，品牌企业的服务也是无可替代的，品牌溢价是营销规律。回归品牌的另一个原因是目前高毛利已是产品进入连锁的公开秘密。大连锁超过1/3的产品都是高毛，而店员的注意力是有限的，动销就筒要供应商协助，于是品牌供应商提供给终端门店的跟踪服务、推广、助销、培训、支持就成了稀缺资源，而高毛供