对课堂沟通的观察方法

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1、对课堂沟通的观察方法一、学习环境(learningenvironments)课堂沟通首先取决于学习环境，学习环境可以分为以下几种：1•物化环境学校地理和人文条件、教室的布局和位置、周围的设施等都是所谓ldquo;物化环境rdquo;。物化环境对人的沟通是人们进行沟通的背景。2.人际环境从校长到教师再到学生，学校中所有的人在交往过程中所形成的一种人际氛围。人际环境对沟通的影响非常大。比方说，一个校长是统领型的领导，这种领导风格长期地影响学校的教师和学生，久而久之形成一种看不见、摸不着的以校长为领导的权威型人际环境。如果一个学生突然被叫到校长室，我们

2、可以想象学生的表现，他可能会感到紧张和焦虑，这样，二人之间的沟通就很难顺畅。可见，人际关系的定位决定着课堂沟通的整体环境。3.信息环境在课堂教学环境中，信息在四处传播。信息传播得好，沟通就有效，信息传播不到位，沟通效果就差。例如，一个学校上上下下都认为中考或高考是学生学习的头等大事，认为教师、学生及家长的思想和行为都要为学生取得好的考试成绩而服务。这样教师、学生、家长的时间和精力都放在了学习上，而没有其它的话题可供交流，久而久之，教师、家长和学生情感的共鸣越来越少，隔膜也越来越大。课堂沟通的有效性很大程度上取决于学习环境的状况。换句话说，有什么样

3、的学习环境就会出现什么类型的沟通，不同的学习环境存在着不同的沟通问题。课堂沟通要注重对环境的调整。评价者在进行课堂教学观察时，要放开眼光，多看看整体的课堂气氛、整体的学校气氛，只有这样，才能判定课堂沟通究竟出现了什么问题、这些问题如何解决。二、课堂惯例(classroomrouting)在所有的课堂教学中，会有各种惯例。例如，学校的作息制度是一种惯例，而教师在上课时，如何跟学生打招呼、如何开始上课、如何控制课堂秩序、如何进行课堂提问等，如果经常以一种固定的方式出现，也会形成一种惯例。课堂惯例的存在使学生对即将出现的行为或事件形成一种期待。每当学生

4、判断将要发生什么时，他会产生一种想法，如果这种想法与即将出现的行为一致，则有利于沟通。例如，上课铃响了，教师走向讲台，这时学生会立刻起立向教师问好，并知道接下来老师会让拿出书或要检查作业，这就是惯例。这种惯例对于教师和学生之间的沟通起了很大的促进作用。如果教师突然改变主意，做一些与原来惯例不同的事情，那么学生的期待则会影响接下来的沟通。可以这样说，符合课堂惯例的行为有利于沟通，而不符合课堂惯例的行为则阻碍沟通。三、课堂常模(classroomnorm)课堂常模是基于课堂惯例而形成的。长期的惯例固定下来会形成一种模式，这种模式称之为ldquo;常模

5、rdquo；o课堂常模对沟通的影响在于学生的期待与即将产生的行为是否相符，相符则促进沟通的进行，不符则对沟通产生影响。即使是在传统课堂中，只要教师和学生都按常模做事，那么沟通就能顺利进行。一旦教师或学生出现反常模的现象，那么这会对课堂沟通产生阻碍。例如，某教师经常会在周五放学前给学生留下一些探究性学习任务，要求学生在周末进行一•些观察或探究，到了周一的课上，教师会让学生针对周末的探究活动展开讨论，提出自己的想法和结论。一段时间后，教师和学生都形成了这样的常模。学生在周末进行了探究任务后，心里也有很多想法希望能在周一的课上进行交流。但是有一天教师突

6、然改变了主意，将周一的讨论取消了，而要讲授新课，可以想象，学生在这种反常模的做法下可能会面面相觑、不知所措，因此影响听课效果，使得师生之间的课堂沟通失败。四、课堂噪音(classroomnoise)课堂沟通中存在着一个重大的障碍，这个障碍就是Idquo;课堂噪音rdquo;,这是课堂沟通中要解决的一个重要问题,即要排除噪音。一般把这种噪音分为以下三种：1•物理上的噪音物理噪音是指本来意义上的、外界环境中产生的噪音。这种噪音不是影响课堂沟通的重要因素。物理上的噪音出现相对较少，一般情况下，可以很容易地被排除。例如，学生正在上课，外面的广播响了，广播

7、声音相对于课堂教学来讲就是一种物理噪音，学生们听到这种声音，注意力就不能集中，从而影响学习效果。但是，这是一种人为的噪音，如果学校能够控制广播的播出时间，噪音就排除了。2.认知上的噪音人们在做一件事情的时候可能都会产生一些跟当前活动不一致的想法，这些想法对于当前的活动来说也是一种噪音。比方说，正在上课的时候，学生可能会由于随意联想而走神儿，使得注意力不能集中在当前活动上。另外，如果教师所讲的内容比较抽象，学生还没有理解，这时新的信息就又出现了，那么学生也会产生认知上的噪音，这也会使得课堂沟通不能顺利进行。认知噪音在课堂沟通中经常出现，教师对它的觉

8、知和排除相