文件编写导则1

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1、文件名称文件编写导则文件编号QG/HQⅢ04.03-2002版本/状态第4版第0次修订文件编写导则1.0目的确保HQ内部质量管理体系文件的编写规范化。2.0适用范围适用于HQ质量体系文件的编制。3.0职责3.1各职能部门负责编制与其职能工作相关的文件。4.0控制要求4.1编写依据4.1.1Ⅰ类文件—质量手册编写的依据:ISO/TS16949:2009标准及相应的法律法规。4.1.2Ⅱ类文件—程序文件编写的依据:ISO/TS16949:2009标准、相应的法律法规及质量手册。4.1.3Ⅲ类文件—三级文

2、件编写的依据:ISO/TS16949:2009标准、相应的法律法规、相应的标准、质量手册、程序文件。4.2定义4.2.1技术术语使用HQ技术文件中规定的术语。4.2.2质量术语使用ISO/TS16949:2009中的术语。4.2.3文件编码按《文件编码规则》中规定的执行。4.2.4其他缩略符号及代码须注明。4.3文件格式34.3.1文件的刊头格式文件名称文件编号版本/状态4.4文件的内容4.4.1质量手册正文的内容应包括:a)1.0目的。b)2.0适用范围。c)3.0职责。d)4.0控制要求。e)5

3、.0相关文件。f)6.0记录。4.4.2程序文件正文内容应包括的内容:a)1.0目的:该程序控制的目的。b)2.0适用范围:该程序适用的范围。c)3.0职责:该程序所控制活动所涉及的各职能部门及配合部门的职责。d)4.0工作程序:按活动的先后顺序描述活动的细节。e)5.0相关文件:与本程序相关的其他程序、管理文件等。f)6.0记录:本程序所涉及的主要记录。4.5文件编写审批程序4.5.1Ⅰ类文件:质量手册由企管科负责编制,管理者代表审核,厂长批准。4.5.2Ⅱ类文件:3程序文件由各职能部门负责编制,

4、部门负责人审核,管理者代表批准,文件会签前应预先在编制部门进行讨论,直至达成一致意见后方可进行会签。4.5.3Ⅲ类文件:三级文件包括各类管理准则、作业指导书由各职能部门负责编制,部门负责人负责审核,管理者代表批准,文件会签前应预先在编制部门进行讨论,直至达成一致意见后方可进行会签。其中技术文件的编制、审核、批准按技术有关文件执行。4.6文件编写注意的事项4.6.1措辞准确,不使用可能引起误解的语言,要使用定量描述的方法,比如对时间的要求等。4.6.2编写应做到“该说的一定要说到,说到的一定要做到”。

5、不要将不切合实际的做法写入,一定要重视文件的可操作性。4.6.3对已有管理制度中实用的办法可直接引用,必须写明引用文件的文件名,具体的可写明文件条款号。4.6.4质量手册的条款号以四位数字为限,再有需要区分的内容以括号加阿拉伯数字来区分,如有更具体的内容需区分,则以小写英文字母作为区别。程序文件条款号以三位数字为限,如有具体的内容需区分,则以小写英文字母作为区别。5.0相关文件5.1《文件编码规则》3

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