酒店促销员管理制度

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1、酒店促销员管理制度—、总则为规范促销队伍管理，严明工作纪律，以管理促效益,提高工作效率与绩效，特制定本制度，各促销人员务必认真理解本制度，严格遵守本制度的各条规定，以消费者为中心，认真工作，比竞争对手更快、更好的服务终端与消费者，实现自身价值，推动“鹤乡王”在盘锦市场的飞跃!二、组织宗旨传播吉祥文化实现自身价值与品牌共成长努力做到更好三、岗位职责1、促销主管a）促销员招聘'培训，确保有优秀人才不断输入到促销队伍中；b）管理促销队伍，确保其士气饱满，员工素质不断提升，运作有序、高效，达成各项工作目标；c）定期查点，杜绝促销员工作纪律松散等问题的出现;d）与业务部沟通协调，确保两部门工作街接

2、有序、高效;e）汇总促销员工作日报表，每周提交一份本部工作报告；f）准时参加办事处的各项例会，简明扼要汇报工作；g）认真、客观、真实、及时的填写各项工作报表；2、促销员a）以饱满情绪投入到每日的促销工作中，作为鹤乡王的品牌形象代言人，做好对终端、对消费者的服务工作；b）向消费者积极、正确的宣传品牌，并力求推销产品成功，提升销售业绩，对所在终端的产品销售业绩负责；c）与终端相关人员处好关系，加强客情，为产品创销售造有利人际环境；d）与业务员保持沟通，确保信息共享，街接有序'高效；四、作息时间1X促销人员每半月休息1日，实行轮休制，具体休息日由促销主管根据业务开展需要视具体安排；休息日主动加

3、班工作的，销量计入提成记录中;2、因故需要请假的，需以假条形式向直接主管申请;因特殊原因需要电话请假的，事后需补上假条;3、促销人员上岗时间中午：10：30——13：30下午:16：30——20：304、所有促销人员需严格遵守上述规定:a）因故需要请假的，需提前以书面形式向促销主管提出申请，经得主管批准；有特殊原因电话申请，并于事后补上书面申请，否则视为旷工；请假期内不计算基本工资;b）因故需要辞职的，需于提前15天以书面形式向促销主管申请，待该促销主管做好交接工作后，方可办理离职手职，否则造成工作街接不利的，扣除当月工资及保证金;c）上班迟到一一迟到15分钟以内，罚款10元；15分钟以

4、上，罚款30元；30分钟以上视为旷工；a）早退早退15分钟以内，罚款30元；15分钟以上，罚款60元b）旷工旷工一天扣处当日全部工资，罚款100元，并“记过”一次；每月两次旷工罚款300元，三次罚款500元甚至开除；五、思想与行为规范1、思想要求a）充满信心，情绪饱满b）精诚协作，众志成城c）吃苦耐劳，坚忍不拔d）不断学习，提高素质2、工作具体要求:a）牢记自身角色，遵守纪律，恪守规章；b）维护公司与品牌形象，做好本职工作，做好终端与消费者服务工作；C）自我加压，芍是升销量”与“宣传品牌”是你的本职所在；d）上岗前化淡妆，穿工作服，讲普通话，仪表端正，举止大方，保持良好形象与精神面貌投入

5、到每日的工作中;e）熟悉企业文化、品牌知识、销售政策等，积极、有效传播企业文化与品牌文化;f）做好终端服务工作，做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”，处好与终端领导及服务员的关系，为产品销售创造有利人际环境；g）做好消费者招待与服务工作，热情微笑，不卑不亢推荐产品、宣传品牌，不论其消费与否，均一视同仁；h）遵守酒店各项规章制度，严禁聊天攀谈、大声喧哗、吃零吃等有违酒店定的行为，不与酒店工作人员发生争执,有问题及时上报;i）做好并维护好吧台产品陈列、宣传品摆放;j）及时、足额的兑换开瓶费;k）做好促销宣传物料的发放与记录；I）加强与业务人员的沟通与信息共享,以利于工作街接，提高工作效率;m）认真

6、、准确、客观、及时的填写工作报表，报告销售业绩与市场信息；n）准时参加例会，简明扼要'客观准确的汇报工作;o）了解市场信息并及时汇报；P）服从领导管理与分配，不得私自调换工作场地；q）以正确心态接受并配合相关部门的监督与工作检查;六、会议制度1、促销员例会a）会议时间：周二周五下午3：00开始b）与会人员：（办事处主任）、促销主管'促销员c）会议主要内容：2促销人员汇报昨日工作情况、问题与建议，市场信息；2相关领导传达相关政策与方案，对存在问题给出处理意见，提出工作要求；2会议纪律a）准时参加相关例会，有特殊情况不能与会的需提前请假；b）会议进行时手机转为振动档，如是与业务方面有关的

7、电话可在一旁接听；c）汇报情况时做到简明扼要、客观真实；d）对于提出的问题与建议，相关领导需给出明确意见,不能“不了了之”；七'薪资规定1、新上岗的促销员试用期为30天，试用期基本工资800元/月，无销售任务，不参加销售提成；2、试用合格后，转为正式上岗，完成销量任务后的基本工资为800元/月，享受销售提成；3、上岗前促销员须交纳工作服押金为元，员工离职后公司将如数返还；4、各终端销售任务与销售提成方案（另附）。八、奖罚规定1、奖励