2017急诊科院感工作计划3篇1

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1、2017急诊科院感工作计划3篇］在新的一年里，为了适应医疗、护理卫生事业发展的需要，认真贯彻护理部的计划目标，充分调动科家的积极性、创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人材培养,提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定今年的护理工作计划。一、总体要求：以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。二、具体目标1、病人对护理工作和服务态度满意度＞90%o2、护理人员“三基”理论考核合格率（合格分80分）100%o3、护理技术操作合格率（合格分90分）100%o4、基础护理合格率（合格标准85

2、分）＞90%05、特护、一级护理合格率（合格标准90分）＞90%o6、护理文件书写合格率（合格标准90分）＞95%o7、急救物晶完好率100%o8、医疗器械消毒灭菌合格率100%。9、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。10、年护理事故发生次数0。11、健康教育覆盖率＞95%O12、年度目标达标率＞95%O三、为了确保目标和要求的实施，应做好以下几个方面工作：1、更新护理服务观念。(1)认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范,推“护士文明用语''和护士仪表举止规范，让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性，并认真实施。(2)新毕业护士、

3、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育，增强全体护理人员道德观念，提高护理队伍的整体素质。(3)规范服务用语，体现以人为本，倡导“八声服务"要求人人做到：病人入院有问候声，巡视病有亲切称呼声，操作前有解释声，操作中有安慰声，操作失误有道歉声，配合操作有真诚感谢声，病人不适有安慰声，亲人到来或节目时有祝贺声，逐步达到顺应护理改革，转变服务观念，树立以病人为中心的服务意识。(4)每月进行病人工休座谈会，征求病人意见，改进工作，提高病人满意度。(5)健康教育，落实到位，让不同层次病人均能接受，起到疾病保健、预防指导作用。2、围绕护理管理目标，认真贯彻执行《广西壮族自

4、治区医疗机构护理质量管理规范》，提高护理管理水平。⑴每月组织护理人员学习疾病护理常规，核心制度，技术操作规程，各种突发事件的应急处理预案，人人熟悉质量标准;提高护理人员质量意识，规范质量活动，建立有效的质量体系，做到人人事事职责分明。每项护理工作中突出过程控制，强调预防为主，提倡不断改进、不断提高工作精神。学习计划附表：(2)科室成立一级质控网络，由护士长及护理质控组组长及组员。每周检查一次，存在问题，及进整改，及时在护理例会反馈，并定时复查整改情况，认真记录，逐渐达到质量持续改进的目的。3、提高护理业务技术水平⑴制订护理人员“三基讨咅训计划，对护理人员强化“三基

5、“训练，培养严格要求、严密组织、严谨态度“三严”作风;三基三严培训时间累计〉(大于)15小时，“三基，，理论考试合格率100%o(合格标准90分)(2)科室每月组织护理人员业务学习1次，要求护师讲课2次,专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成绩记录。(3)开展应急救护能力培训，要求全体护理人员掌握心肺复苏术。4、加强安全管理，预防安全事故的发生组织护理人员学习，临床护理应急预案和护理安全管理工作方案。提高护理人员安全意识，预防安全事故的发生。5、鼓励护理人员业余学习，参加自考大专、本科的学习班。6、加强护理队伍建设，规范护士执业行为，建立健全护理人

6、力管理，对科室应急状态下护理人力资源调配。7、规范教学，提高带教水平。加强对进修、实习护理人员的管理，由高年资经验丰富护师护理人员带教;实习结束后，学习生进行理论、操作考核。2017急诊科院感工作计划篇22017年急诊科将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的十七大精神为指导，以做好建档立卡贫困户、新型农村合作医疗、职工医保、城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生

7、命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚的科室迈岀坚实的步伐。二、主要措施1.医疗质量围绕“质量、安全、服务、价格"，狠抓内涵建设。进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道训吏急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料，协调临床各科室对急诊工作的配合，对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强产级会诊，加强与其他专科

8、的协作配合