自我不确定感对程序公正效应的调节作用回顾与展望

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1、自我不确定感对程序公正效应的调节作用回顾与展望摘要：自我不确定感是指个体怀疑“自我”，并且对其看法不稳定而产生的内隐与外显的主观感受及反应。其研究方法主要有自我报告法与情境实验法。自DeCremer和Sedikides首先通过实证研究验证了自我不确定感对程序公正效应的调节作用后，研究者们通过将自我不确定感分解为情绪自我不确定、地位不确定和归属不确定以及探讨程序公正认知机制，不断扩展了此领域的研究成果。未来可以通过自我不确定感调节效应的本土化研究，自我不确定感特质与情境成分交互作用的探讨，自我不确定感与自我肯定、信息

2、不确定感等相关变量的关系研究，进一步深化此领域的研究。关键词：自我不确定感；程序公正效应：调节作分类号：B849：C911引言程序公正影响组织成员的行为与态度，如工作满意度、组织公民行为等（eg.,HesBn&Walle,2011；Li,Liang，

3、会”、“反对暗箱操作”等各种举措以使决策的程序公正化。但是，当询问同一个组织中不同成员对所在组织程序是否公正的看法时，结果却不尽相同。有些成员认为程序公正关系到他们与领导的关系、对组织的认同等；而有些成员却并不关注程序公正。为什么同一举措带给组织中不同成员的感受会如此的不同？何种因素导致组织程序公正效应的不稳定性？这是现实中的领导者们极其关注的问题，目前在程序公正的研究中有一些研究者致力于这方面的研究，即何种调节变量导致个体对程序公正反应的差异？人们对程序公正信息的感知和反应是一个主观的认知建构过程，程序公正是否起

4、作用很大程度上依赖于人们怎样解释程序相关的信息，人们对于程序公正信息的解释不同，他们的反应也不尽相同(De构的差异是导致个体对程序公正反应差异的根本原因之一。那么，是哪些因素造成这种认知差异，进而使个体对程序公正反应有所不同？首先，不确定感是导致不同个体对程序公正信息产生不同认知的原因之一。VandenBos和Lind(2002)认为，程序公正发挥作用的根源在于程序公正可以帮助个体减少不确定感，当个体面临或遭遇不确定时会寻求相关信息以降低不确定感，因而程序公正的信息显得尤为重要。其次，个体对“自我”的理解也会影响个

5、体对程序公正信息的知觉，因为早期的研究中就已发现程序公正有助于成员澄清“自我”相关信息(如自我概念、地位、接纳)。以上两点让研究者们认识到自我不确定感Cremer&VanHieb2008),所以个体对程序公正信息建(selfuncertainty)是引起程序公正信息建构个体差异的重要变量，自我不确定感可以解释公正为什么对人们如此重要，以及公正何时对人起作用(Miedemam,VandenBos,&Vermunt,2006)o这一变量实现了将不确定感管理与“自我”相结合，从程序公正信息建构的个体差异层面上来探索程序公

6、正效应的个体差异。本文将从探索组织成员对程序公正反应的个体差异入手，首先介绍自我不确定感对程序公正效应的调节作用的研究源起及概念，然后通过已有的实证研究分析自我不确定感对程序公正效应调节作用的研究现状，最后对当前该领域研究尚需进一步探讨的问题进行了展望。2自我不确定感在程序公正效应中调节作用的研究源起研究者关注自我不确定感在程序公正效应中的调节作用有两大源起：一是对“自我”与程序公正关系的探索，二是不确定管理理论的发展。2.1“自我”与程序公正的关系早期人们探索“自我”与程序公正的关系是从个体对程序公正的反应来切人

7、的。用于解释程序公正作用机制的两个经典理论模型一一团体价值模型(group-valuemodel)与关系模型(relationalmodel)(Lind&Tyler,1988；Tyler&Lind,1992),认为程序公正对个体起作用是由于程序公正传递了众多与“自我”相关的重要信息，程序是否公正关系到个体对自我认与判断，当个体感受到程序公正时，个体会产生积极的自我评价(Blader&Tyler,2009；Thau,Aquino,&Poortvliet,2007；Wiesenfeld,Swann,Brockne5&B

8、artel,2007)o研究者在这两大模型的框架下，结合程序公正效应的研究结果进一步地探索与验证程序公正向个体传递了哪些自我相关的信息。以及这些信息如何对个体产生影响。正是由于“自我”与程序公正密切联系，程序公正才能发挥其心理效应。可见，“自我”与程序公正的关系是程序公正研究领域的基础性问题之一。同、自我概念、自我地位、被尊重、被接纳等的评价si?2.2不确