调查方案及问卷

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1、调查方案及问卷调查问卷设计方案一、调查的意义与目的:随着博物馆的免费开放，参观的观众日益增多，由于观众年龄、文化水平等因素的不同，使得博物馆能提供的服务越来越多样性。此次调查的目的旨在了解不同年龄、不同文化水平等各类观众参观博物馆的目的，以及对博物馆的期望与建议，通过对观众意见的采集与分析，从而使扩建后的博物馆更加贴近观众的需求。二、调查内容:1・观众年龄阶段2.观众的文化水平3•观众参观博物馆的目的4・参观前观众对博物馆的期望5.参观后观众对博物馆的建议三、调查方式：问卷调查四、题型设置：多数封闭型选择题结合少量开放型问五、调查范围与

2、对象：博物馆内外参观前与参观后的两类观众六、调查实施1•先在较小范围内试行问卷调查，修正并最终确认正式问卷内容2•在入馆等候区、馆内休息区、出口休息区等观众较为空闲的区域分类发放问卷，当场回收问卷3.对回收的问卷进行分类编号，统计有效问卷数量七、调查结果分析1•抽取有效问卷2•问卷分类编号3.按各类问题进行答案统计4.对统计数据进行分析记录八、调查成员及分工调研方案一、调研背景会展业，是现代服务业的重要核心内容。它既对促进内外贸易、优化经济结构、扩大社会就业有着十分重要的作用；又对推进对外开放战略的大力实施，提升城市影响力，促进城市文明

3、的全面进步有着特殊的意义。展览业有经济发展和社会进步“助推器”之称。作为现代服务业的特殊组成部分，因其与其他产业的密切关联性和对相关行业发展的重要推动作用而备受各级政府的重视。宁波是一个国际贸易大市，拥有数量巨大的对外贸易企业，和雄厚的对外贸易的制造加工能力，为了提升宁波市在国际贸易中的市场影响力，宁波市政府投资数亿建立了在长三角地区颇有影响力的宁波是国际会展中心，常年针对宁波市的优势特色外贸产业展开国际性的商务会展。二、调研目的参观和考察宁波市国际会展中心的专项外贸商品的国际会展有助于提升学生对外贸经济的发展形式，最新的外贸发展动态，

4、国际商务会展的实施，以及外贸商品的基本现状的认识，升华对理论知识的理解。本次宁波市国际会展中心社会调研是立足公共经济学课堂理论教学的基础，通过对宁波市国际会展公共服务平台的重要基础设施一一宁波市国际会展中心的专长会展进行实地走访和问卷调研，形成规范的社会调研报告和课程论文，深化学生对政府公共经济活动影响私人经济决策的认识。三、调研内容根据上述研究目的，我们确定本次调研的内容主要包括人员情况，设施情况，展览情况,和财务状况等指标。具体分为针对会展参展厂商的调查和针对会展参展客户的调查:针对会展参展厂商1、参展厂商了解会展中心及其活动的渠道

5、2、参展厂商参展的成本3、参展厂商参展的目标4、参展对厂商业务的影响5、参展厂商对会展的期望针对会展参展客户1、参展客户了解会展中心及其活动的渠道2、参展客户参展的目标3、参展对客户业务的影响4、参展客户对会展的期望四、调研方法本次调研采用实地考察式，问卷式和深度访谈式。实地考察宁波市国际会展中心的场地设施，工作人员服务态度，人流量等方面。问卷主要针对参展商和参展客户进行,我们设计了两份问卷，一份用来调查参展商，一份用来调查参展观众。问卷数量各为100份，问卷内容主要涉及参展商，参展客户的参展目的，参展成本，满意度等。对个别参展商和参展

6、客户进行深度访问。通过参展商和参展观众对主办方和展馆的各方面的评价，反映政府公共经济活动对私人经济决策的影响。五、调查对象和范围因本次调查是一项探索性研究，要求样本要有广泛代表性，故以参展客户和参展商为调研对象，便于全面了解会展现状。由于参展商与参展客户人数过多，年龄不限，所以深度访问我们采取抽样调查法。小组内每两位调查员调查3位参展客户，3位参展厂商，调查数额总计30人。问卷调查同样采用抽样调查法，在展区内随机抽取100名客户,100名厂商进行问卷调查。六、调查要求调查样本内容确保全面•准确，尤其是关键调研内容不允许存在缺项调研小组整

7、理调研结果,编写调研报告宁波市会展业发展调查问卷先生/女士，您好！我们是浙大宁波理工学院的学生，为了更好的了解宁波会展中心，促进其更好的走进国际化,我们真诚的需要你提供的宝贵信息，我们承诺不会透漏以下内容半分，再次感谢您热心的帮助，谢谢！贵公司的名称：1.贵公司是通过何种渠道了解宁波市国际会展中心这个平台的？A.网络B.报刊杂志C.朋友告知D.电视媒体E.主办方或宁波政府邀请F.其他渠道2.贵公司平均一年参加行业展会次数是多少？A.从不参加次以下至10次次以上3.在展会准备阶段下面几个方面您会更关注哪项？A.展台的整体形象B.展台的制作

8、工艺C•产品的陈列和宣传D.现场员工的仪表与精神2.此次是否是第一次来宁波参展?A.是B.否3.若上一题回答为否，前几次的回报率如何?A.较高B.一般c.不好4.您对举办会展带动经济发展、拉动内需，有何看法