连锁医药零售企业的逆向物流管理

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1、连锁医药零售企业的逆向物流管理—以深圳市海王星辰药店连锁有限公司为例XXXX［摘要］当今我国的医药市场正处在调整与变革的时期，由此带来了医药零售企业结构的变化以及零售业在整个流通产业链中的地位和权利的改变，零售业中的医药连锁丿占的发展对符合多品种经营的综合批发物流机能的需求日益增大，出现了很多药品零售连锁企业，这些企业在发展过程中随着基本医疗保险制度的实行，药品分类管理的推行，开始意识到未来的发展只有依靠物流，才能向更高的层次发展，于是纷纷向医药物流靠拢。投入大量的人力、物力用于构建和完善自己的供应链，发展正向物流。逆向物流却没有得到较快的发展，这种状况不利于药品企业

2、的长期发展及整个社会福利的提高。本人认为企业缺乏积极性及政府管制与激励力度不够等因素阻碍了我国药品逆向物流的发展。而以医药连锁的先锋深圳海王星辰医药有限公司却走岀了一条新路，相信随着深圳海王星辰医药有限公司物流活动的不断深入，物流中心整体的逆向物流管理水平将会被认可并推广，在今后会成为标新立异的竞争战略，使企业获得多方面的经济与社会效益。［关键词］逆向物流；医药连锁；物流管理Chainmedicineretailenterpriseofreverselogisticsmanagement-toshenzhenseastarsdrugstorechainCo.,LTD,

3、forexample[Abstract]Intoday'spharmaceuticalmarketinChinaisintheperiodofadjustmentandreform,whichbroughtmedicineretailenterprisestructurechange,andinthecirculationindustrychainretailthestatusandrightsofthepharmaceuticalchainretailchange,andthedevelopmentofmanykindsofbusinesstomeettheneed

4、softhecomprehensivewholesalelogisticsfunctionisincrcasing，theappearanceofmanydrugsretailchainenterprisc,theenterpriscintheprocessofthedevelopmcntwiththeimplcmcntationofthebasicmedicalinsurancesystem,drugclassificationmanagement,theimplemontationofbeginningtorealizethatthedcvclopmentofth

5、efuturecanonlyrelyonthelogistics,toahigherlevel,soallclosetothemedicinclogistics.Putatremcndousamountofhuman，materialusedtoconstructandperfeettheirsupplychain,thedcvclopmentoftraditioneillogistics.Reverselogisticshasnotbeenfasterhair。[Keywords]Reverselogistics;Pharmaccuticalchain;Logist

6、icsmemagement2.引言31.1研究背景41.2研究目的与内容51.2.1研究目的51.2.2研究内容52.医药物流现状63.1理论基础61.1正向物流51.2逆向物流52.2物流概念模糊72.3物流信息水平落后72.4认为物流是药品流通企业的职能，与生产企业无关7海王星辰药店逆向物流综合评价实例研究271企业概况292.2深圳海王星辰逆向物流体系评价301物流中心业务管理现状302.2.2物流屮心现有的运作流程312.3实证分析小结323.逆向物流与医药物流结合的必要性81医药物流可以降低逆向物流的不确定性82医药物流控制逆向物流的价值递减113.3逆向物

7、流可以促进医药物流的发展13逆向物流与医药物流结合的形式16海王星辰药店逆向物流综合评价实例研究275.1企业概况295.2深圳海王星辰逆向物流体系评价301物流屮心业务管理现状305.2.2物流中心现有的运作流程31325-3实证分析小结结论32参考文献33致谢34连锁医药零售企业的逆向物流管理—以深圳市海王星辰药店连锁有限公司为例XXXX1绪论纵观整个供应链，完整的物流系统应包括正向物流和逆向物流（也叫负向物流）。我国是从20世纪70年代末引入的“物流"概念，80年代后期开始了物流启蒙，90年代初物流逐渐起步，从此掀起来一股物流“热"。不过因为提