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时间:2019-01-04
《酒店员工激励机制的构建探讨【开题报告】》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、毕业论文开题报告旅游管理=1酒店员工激励机制的构建探讨一、选题的背景与意义1・背景:一,从酒店业来说随着中国的综合国力、经济实力不断的增强,人民生活水平和收入的提高,旅游已经成为人们生活中必不可少的一个重要活动项目,而酒店作为旅游活动中的一个重要组成部分,它的发展前景一片大好。既然酒店业的发展前景如此Z好,肯定会有越来越多人人投资这个行业,那么如何在竞争激烈的环境中脱颖而出,建立起自己的核心竞争力呢?酒店业的竞争其核心是人才的竞争,酒店如果想在竞争激烈的市场中立足,并且实现可持续发展,关键在于吸引和留住优秀的员工
2、,吸引和留住优秀员工的关键就在于对他们施以有效的激励机制,充分调动他们的工作积极性。卓越的管理者总能深刻洞察到员工之间不同的需求、不同的目标,从而采用恰当的激励手段和方法,促使每个员工自发地、最大限度地发挥他们自己的聪明才智,从而提高整个酒店的经济效益。二,从酒店员工来说心理学研究表明,在不同时期,每个人都会有不同的需要,需要层次依次由低到高,逐步发展。生理、安全需要是人的最低层次需要,是满足人生存的需要,各层次的需要不是一成不变的,是可以相互转换。当低层次的需要得到部分满足后,高层次需要就成为行为的重要决定因素
3、。当今世界,随着世界经济一体化的推进和知识经济时代的来临,员工对各方面的需要也越来越强烈。激励机制的优劣已成为能否调动员工积极性的关键因素,激励机制的重要性就是通过有效的内外部刺激,激发员工的需要、动机、欲望,形成某种特定目标,在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和积极的状态,发挥应有潜力,达到预期目标。员工激励是企业一个永恒的主题,在一个组织中,员工的积极性发挥得如何,在一定的程度上决定着一个组织活力的大小和工作效率的高低,因此,酒店应重视激励机制的运用,充分调动员工的积极性和创造性。能否给予员工有效的激励,对
4、酒店来说是至关重要的。2•意义木文对现行酒店员工激励机制存在问题提出改进意见,以求提升酒店的综合竞争力,为我国旅游酒店业员工激励机制构建一个完整系统的体系。1存在问题:1.1员工跳槽引起的人才流失率高1.2高职称、高学历员工流失现象突出1.3重酒店利益,而轻员工个人利益1.4酒店业市场竞争异常激烈,利润率大幅度下降,员工的薪资待遇普通偏低1.5管理者整体素质偏低,专业管理人才缺乏1.6洒店管理质量和服务质量下降1.7酒店用人观念陈旧,缺乏长远发展的目光。2改进意见:2.1树立〃员工第一〃的观念2.2薪酬应公平合理
5、具有层次性,加大基层员工升迁机会,加大员工高层次培训2.3薪酬要与绩效评估相联系,主要体现在维护、保障功能,激励的功能2.3.1维护、保障:工资收入也应该包括支付•部分学习、培训、进修等方面的费用2.3.2激励:目标激励、示范激励、尊重激励、参与激励、荣誉激励、关心激励、竞争激励、物质激励、信息激励、文化激励、自我激励、处罚2.4做实企业文化、用好各类实习生,加强校企合作3预期效果:3.1提升酒店核心竞争力3.2吸引优秀人才到酒店来3.3开发员工的潜在能力,促进在职员工充分地发挥其才能3.4留住优秀人才3.5创造
6、良好的竞争环境二、研究的基木内容与拟解决的主要问题:1.基本内容:1.1具体阐述员工激励机制的概念,包括狭义的和广义的,以及对国内冃前酒店的研究现状。1.2根据分析提岀提升洒店综合竞争力的员工激励机制的整改方案1.拟解决的问题2.1员工跳槽引起的人才流失率咼2.2高职称、高学历员工流失现象突出3.3重酒店利益,而轻员工个人利益2.4酒店业市场竞争异常激烈,利润率大幅度下降,员工的薪资待遇普通偏低2.5管理者整体素质偏低,专业管理人才缺乏2.6酒店管理质量和服务质量下降2.7酒店用人观念陈旧,缺乏长远发展的目光三、
7、研究的方法与技术路线:主要采用文献、报纸、网络、统计数据等资料的定量与定性分析的方法,屮间穿插采用了实例分析法、数据分析法、对比等方法系统对构建员工激励机制进行了全面的分析研究。技术路线:确定选题——►设定研究的内容和拟解决的问题一►收集分析资料——►设计问卷、确定调查对象和地域范围一►实地调查一►对问卷进行分析发现问题►解决问题—►得出结论►与同学、老师讨论——►修改完善结论四、研究的总体安排与进度:2010.11.12——2010.12.08选题,搜集资料2010.12.08——201(X12.12论文开题2
8、010.12.12——2010.12.15提交开题报告,并请老师审阅修改;2010.12.15——2010.12.22继续收集资料,提交文献综述2010.12.22——2011.02.22整理与分析,完成论文初稿提交论文初稿并请老师审阅2011.02.23——2011.03.02继续收集资料,在调研基础上对论文进行修改提交二稿;2011.03.02——2011.04.12
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