协同供应链管理:跨组织信息系统的影响

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1、协同供应链管理:跨组织信息系统的影响ChristopherPHolland曼彻斯特商学院,曼彻斯特大学,亭西大街,曼彻斯特M156PB,英国摘要在纺织业的结构和供应链管理中,跨组织信息系统的影响是从电子商务管理视角屮分析出来的,从对制造商和零售商进行具体的,部分纵向研究得出-•些详细的数据表明,在对企业供应链竞争策略的描述和关联模式的分析,结果可以表明公司正朝着建立良好合作关系前进,努力使供应链变成为一个整体而变得更冇竞争力。由此改变的市场结构是一个企业活动通过使用跨组织信息系统高度集成的屯子层次结构。对于个别企业的运营策略,将会出现新的机遇和挑战。这结果是

2、,与现有市场结构理论相比,电子商务环境下的竞争和未来的趋势得以概括。关键词:跨组织信息系统;供应链管理;纺织业;市场结构;市场竞争跨组织信息系统实现了在所冇类型的行业建立单独组织间的电子联系。这可能是简单的电了数据交换(EDI)交换系统,例如采购订单,发货通知单及发票或口J能涉及更复杂的交易,如综合现金管理系统或共享工艺数据库。信息共享系统的现象对业务关系,市场结构和竞争方面产生了一个深刻的影响(KonsynskiandMcFarlan,1990;HartandEstrin,1991;Hollandetal,1992)。存在相当多对竞争和IOS的影响的争论,

3、一些不同的结论已经达到可能取得的成果,包括相反的市场结构,电了市场和电了层次。在木文中,评估IOS竞争的影响的问题被认为应该从管理的角度,研究方法是分析一种特殊类型的市场网络,一个产品市场的供应链,探索IOS战略和市场结构之间的相互作用。市场网络的研究是一个重要的研究主题,其贯穿着不同的管理项目,例如营销(CunninghamandCulligan,1989),组织行为学(CunninghamandCulligan,1989),战略(Jarillo,1988)和信息系统(IS)(Maloneetal,1987,1989;MaloneandRockart,19

4、92)o市场网络的一个特殊的类型就是供应链。供应链是是组成一个能够在一个产品/服务的市场营销中,完成连续性计划的组织网络。例如汽车行业的供应链口J能包括原材料采购,零部件制造,汽车装配分销及零售。在供应链的不同阶段通过业务流程进行衔接。以物流管理为例,商业流程以产品流和现金流相互连接。本文对纺织行业的供应链进行分析,和其他类型的行业一样,纺织业尝试去捉高其竞争力和采取一系列的创新经营策略,被认为十年内将会成功。一条供应链会选择一些在这些领域都比较杰出的公司组成,以期與成为行业的龙头。纺织行业说明了很多问题;例如对市场需求变化的快速反应,新设计的快速启动,持续

5、改进产品质量和成木。这些主题也直接引发了其他行业管理者的思考。问题陈述一般的问题研究会涉及到在电子交易环境下,不同市场结构的管理和演变。这主要的理论说明“预测可能会改变市场结构”这个问题,就像IOS使用交易成本经济学将成为一个标准(如Malone等,1987;1989;ClemonsandRow,1992a;Ebers,1993).o这给不同市场结构下的相对成本理论捉供了宝贵的见解,然而这些学者Z间的分歧却表明各口的理论都还处于早期的发展阶段。评估竞争理论数据的另一个障碍是去测试这些数据的相对稀缺性(Wrigley,1991;BakosandBrynjolf

6、sson,1993)o这两个主要的理论是电子市场(Maloneetal,1987;1989;MaloneandRockart,1992)和电子层级(JohnstonandVitale,1988;JohnstonandLawrence,198&KonsynskiandMcFarlan,1990)。电子市场理论预测,随着电子交易的不断普及,市场结构的特点是所有企业可以开放式访问市场数据,公平和公开的竞争将变得比其他形式的市场结构更冇效率,尤其是电子层次的市场数据。电子层次结构的特点在于能优先获取市场数据,由一些发展关系紧密且具有垂直关系的小因体形成,称之为“电子

7、层次结构”。电子市场理论建立在电子交易将会改变大多数的层次和市场结构的行业的前提下,这是因为10S将会减少搜索和评估竞争产品的协调成本,也将会允许公司于大数量的供应商进行运作,从而公司将会获得更低的产品成本,以此去增加市场激励。电子结构相反的观点是,10%的将会用来搭配贸易伙伴和锁定那些虚拟层次的垂直整合但没有所有权的竞争者。在这种情况下,使用市场数据是需要特权的,而且最重要的目标是从系统中获取符合身的竞争优势(JohnstonandLawrence,1988;JohnstonandVitale,1988;KonsynskiandMcFarlan,1990;

8、Hollandetal,1992)。电子层次的假设会

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