天津国际商场信息化建设项目需求报告

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1、西安民生集团ERP系统更换项目需求报告1项目面向的用户群体收银员、理货区录单员、买手、区域经理、人事考勤员、财务人员、会员管理、磁卡管理员、信息中心人员及其他各类管理人员。2项目中的角色角色名称职责描述软件提供商负责提供ERP系统软件企业管理者对项目提出指导性意见及支持IT部门项目的前期准备、实施及维护工作系统使用人员负责系统日常操作3外部接口3.1软件接口名称用友财务系统和ERP系统的接口描述现财务系统使用的是用友财务系统，如果要保留原有财务系统不变，那么就需要开发接口程序，来保证业务数据和财务数据的共享。名称银联信用卡交易系统和ERP系统的接口描述银联信用卡交易系统是由银联协会提

2、供的，为了使顾客的信用卡能在前台POS机上使用，就需要开发接口程序，来满足前台销售的需要。信息点前台的各个POS机名称商友世界供应商结算平台接口描述ERP中供应商商品进、销、存数据导入商友世界供应商结算平台，为供应商提供结算支持。信息点3.2硬件接口名称描述3.3数据需求4项目的功能性需求4.1功能性需求分类功能子功能商品流通业务管理系统管理系统前台POS合同管理进货管理物价管理库存管理销售管理结算管理条码管理综合查询管理稽核会计对帐促销活动管理自定义查询速报实时查询管理卡券管理优惠券管理会员管理客服中心管理储值卡管理财务管理财务帐务管理财务报表管理人事管理人事劳资管理劳资与保险管理

3、考勤管理4.2各个模块介绍前台POS收款系统销售终端子系统运行于前台收款机，处理收款操作，是系统数据采集端口。1.1主要功能・常规销售；折扣销售；退货处理；添加、作废小票；作废交易；辅助点钞；■单品折扣、本票（本笔）折扣、本班折扣、金额折扣；・单据挂起/恢复；销售小票选择打印；・多收款方式，支持现金、支票、信用卡、贵宾卡、外币、旅游卡等多种收款方式；■销售查询、商品信息查询；•本班、本口销售口报。1.2需求■全汉字显示，人机界面友好，操作简单・多种销售方式，直接转入销售收入凭证，与供应商进行结算;■由后台系统定义多种折扌II方式，控制折扌II（不控制/后台控制/钥匙控制/管理卡控制）

4、；■断电后保存现场的功能；-根据后台定义的POS交易金额舍零处理规则，处理交款圆整;■输入部门码功能。商品的部门取自输入的部门码，输入营业员后将营业员所在的部门中的一个末级部门作为部门码，收款员可以根据需要进行修改；・支持优惠券、代金券、会员卡等多种促销方式；在磁卡付款的流水单上显示磁卡余额及有效期。■预留条码、电子秤、信用卡接口；-支持多种类型VIP（会员卡、旅游卡等），并可以进行积分管理；在重打流水单上可显示VIP卡使用信息资料，在打印的流水单主要信息后加“重打出库单不得作为提货或发奖依据”字样。・支持外币收款。■超市中涉及柜台销售的，应设立单独库区。■在历史或实时查询交易流水时

5、，查询结果中除商品相关信息之外，还应显示交易时间、应付及实付金额、VIP使用情况、付款方式。•可随时监控款台各机点忙闲资料。2后台业务管理系统后台商品流转系统应包括系统管理、合同管理、物价管理、进货管理、库存管理、销售管理、结算管理、统计管理等子系统。各部分之间既相互制约又相对独立。合同管理、结算管理与供货商关联紧密，“合同”又经由“物价”联系“进货”、“销售”、“库存”，成为贯穿系统始终的主线，保障着进销调存业务的统一、规范进行，可以和电子商务平台的结合，实现供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）,及商业智能（BI）,最终全面实现电子商务。各模块的具体要求如下：2.1销售管理

6、销售管理子系统运行于后台工作站，是管理人员监测、分析销售业务的子系统，它向操作者提供销售的动态信息，并以数据表、直方图、折线图等多种形式表达各种商品的销售信息、销售状况，对滞销、畅销产品进行排名统计，对季节性商品进行汇总，对试销产品销售情况进行统计查询，以确定销售策略、实施相关管理措施。同时针对商厦鲜活商品的保鲜期限，可根据鲜活商品的一般销售情况统计出进货批量，为进货部门提供相应数据。在销售过程中，根据鲜活商品的新鲜程度进行动态调价销售，对未能及时销售出的鲜活商品实现报警功能，以便于安排相应的促销活动。主要功能-进销存数据、销售数据、进销存报表、收款销售管理、商品销售批次调整•销售挂

7、帐处理、租赁销售查询、销售计划管理销售量管理：提供营业员、柜组、口、月、年销售状况查询统计和排序，给出营业员销售业绩，显示或打印出相应的数据表和各类统计图。分品种销售量管理：提供相同时间段不同商品和不同时间段同一种商品销售状况查询统计和排序，并给出相应的报表和统计图，以便了解商品畅销、滞销等销售情况。柜组毛利：釆用进销综合差价率，对本月销售结存、差价等分析，给出柜组毛利，以便了解商品销售与销售成本关系。需求柜组进销存综合指数：通过对柜组销售数据分析，给出柜