社交技巧之说话的技巧

《社交技巧之说话的技巧》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、社交技巧之说话的技巧一个胸无点墨的人，当然不能希望他在说话中应对如流。学问是一个利器，有了这利器，一切皆可迎刃而解。你虽不能对各种专门学问皆作精湛的研究，但是那所谓常识却是必须具备的。育了一般的常识，倘若能巧妙地运用起来，那么应付任何人作十分钟的兴趣谈话，我想是不难的。你须多读书多看报，世界的动向，国内的建设情形，科学界的新发明和新发现，世界各地的地方特点或人物的特性，以及艺术新作，时髦服饰，电影戏剧作品的内容等等，皆可从每日的报章和每月的杂志中看到）诚能如是，则应付于各种人物，自然胜任愉快。香港九龙有一间美容院，生意兴隆为当

2、地之冠。有人去问他发达的理由，店主人但白承认，完全由于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。但怎样使工作人员善于说话呢？便当得很，店主人说：我每月把各种报纸杂志都买了回来，规定各职员在每天早上未开始工作前一定要阅读，当为日常功课一样，那么他们自会获得最新鲜的说话资料，大博顾客的欢心了。倘若你说你不高兴看书报，或者你说没看书报的工夫，那么请你不必再研究说话的艺术了，连书报都不爱看，都不肯找出时间来看的人，我们不会希望他在任何一项门类里成功的。无论要达到什么目的，不劳而获的方法，世界还没有发明呢！第5页共5页一种苦味的药九，外面裹

3、着糖衣，使人先感到甜味，容易一口吞下肚子去。于是，药物进入胃肠，药性发生效用，疾病也就好了，我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一苗贸昔，便人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。某机关陈主任，有一天对一位女打字员说：“你今天穿了这样一套漂亮的衣服，更显出了你的美丽大方。”那位女打字员突然听到了主任对她这样的称誉，受宠若惊。陈主任于是再接下去说道：“可是，我要告诉你，我说这句话的目的是要使你的心里高兴，我希望你以后打字的时候，对于标点应该要特点注意一些才好。陈主任这样说话，虽然未免太露骨一些，然而，他这

4、一种方法，还是值得我们仿效的。因为，他如果爽直的告诉女打字员，叫她对于标点要特别的注意，她心里就要感觉到今天受了上司的责备，这是十分羞愧的，她的心里也许要几天不愉快，她也许要为她自己辩护，说她自己是很小心的，因为原稿上有着错误或是不清楚，所以她不能负这错误上的全部责任。这一来，陈主任的规功不但失了效，说不定还会惹来一场没趣呢！第5页共5页如果你要人家遵照你的意思去做事时，应该用商量的口气。譬如你对人家说：我要你这样做，但你不这么说，而是用商量的口气说道：“你看这样做好不好呢尸假使你要你的秘书写一封信，你把大意讲了以后，要再问一

5、下：“你看这样写是不是妥善？看了要修改的地方，又说道：“如果这样写，你看怎样？你虽然站在发号施令的角度，可是你懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。假使在一个盛夏的中午，一群工人在慈息着，一位监工走上去把大家臭骂一顿，工人们畏着监工，当然立刻站起来去工作了。可是当监工一走，他们便又停手了，这是一定的。如果那位监工上前和颜悦色他说道，“天气真热，坐着休息还不断的流汗，这怎么办呢！朋友，现在这一些工作很要紧，我们忍耐一下来赶一赶好吗？我们早早赶好了，早早回去洗一个澡休息，怎么样？我想，工人们当然会一声不响的忍着暑热去工作

6、了。假如你正在兴高采烈地跟许多朋友畅谈的时候，突然来了一个不速之客，东拉西扯地谈些煞风景的话，把欢洽气氛扰乱了，这正如有人给你浇了一盆冰水。这种不知趣的人便是不懂得察貌辨色，人们在背后一定骂他一声冒失鬼。所以我们每次接触到一个人物时，必先看看四周的环境。并明白对方近来的生活情形如何，倘若对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话。你若具有一般的普通常识，那么即使你不能有各种专长的学问。也足够应付各式人了。因为纵使你不能应付自如，你总会提问，问话可使对方开口，假定你的对手是医生，你对于医学虽完全是门外汉，你就可以用间的方法

7、来打开这局面，从霍乱的症状谈到生冷食品，谈到维生素，谈到补品等等，只要你不讨厌，你可一直逗他谈下去，遇到教师则问他学校的情形，学生的素质和倾向。总之，问话，是一个打开对方话盒的最好方法。间话最要注意的是：要问对方所知道的问题。问对方所最内行的问题。如果你不能确定对方能否有充分力量答出，那么还是以不问为佳。有些问题，你得不到圆满的答复时，是可以继续问下去的，但有些是不宜再问的。第5页共5页“倘若我不能在任何一个人那里学到一点东西，那就是我处世的失败。”这话可发人深省，因为虚怀若谷的人，往往是受人欢迎的。记着，问话不仅打开了谈话的

8、局面，而且你可以由此增益学问。间话是表示虚心，表示谦逊，同时也表示尊重对方的意思。替我把信寄了吧？就永远不如是否帮我寄了那封信？较来得使人听了舒服，对于一件事情不明白，就不妨请教别人，自作聪明是最吃亏的。一个但白求教于人的问题，最能博取别人的欢心。可是怎样问呢，这个问题也值得