2015年四川省人力资源管理师考试知识点复习资料考试题库(完整版)

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1、1、［单选题］hl前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度【参考答案】：B【参考解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，廉员町以通过多种形式参与管理，如有组织地参与（职工人会）、代表参与（经合法程序产生职工代表参与）、岗位参与（质量小组）、个人参与（合理化建议）等。H前我国职工参与竹理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。2、关

2、于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是（）A、薪酬水平二薪酬总额/企业平均人数B、薪酬水平是一个绝对的概念C、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班了决定答案：B解析：薪酬水平是一个相対的概念，薪酬管理者可以计算岀企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门Z间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念，所以选项B错课。3、［多选题］材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是（）。A.推荐信B.调查问卷C.

3、工作报告D.背景调查E.履历分析【参考答案】：A,D,E【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。屮请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须M其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。4、［多选题］下列各项屮，属于适应性现场培训的程序的是（）oA.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案：B,C,D,E5、企业的总体战略中，进人战略不包括

4、（）A、购并战略B、内部创业战略0、合资战略D、多样化发展战略答案：D解析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。6、［单选题］（）是一种最高层次的职业道徳。A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【参考答案】：D【参考解析】：“不以追求报酬为口的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。7、［多选题］现代人力资源管理的基本测最技术包括（）。A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运

5、用现代数学、心理学、生理学、卫主学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两人类：一是以•工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对彖的学问，即人员素质测评。8、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是（）A、增加岗位的工作内容B、充实岗位工作内容C、岗位工作轮换设计D、岗位工作连贯设计答案：A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩人法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责；岗位深度扩大法的具体形式冇：岗位工作纵向调整

6、、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。9、［多选题］人的发展特征包括（）。A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案1：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方血。10、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是（）A、增加岗位的工作内容B、充实岗位工作内容C、岗位工作轮换设计D、

7、岗位工作连贯设计答案：A解析：岗位工作扩大化的设计中，一种方法是岗位宽度扩大法，另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩人法的具体形式有：延长加工周期、增加岗位的工作内容、包干负责；岗位深度扩人法的具体形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。11、绩效管理的核心是（）A、绩效沟通B、绩效辅导C、绩效反馈D、绩效计划答案：A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管

8、理方法。12、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是（）A、工