门诊输液室老年人健康宣教体会

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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果门诊输液室老年人健康宣教体会【摘要】目的通过护士对患者在留观期间的一系列健康教育，使患者了解所患疾病的一般知识、康复保健知识，从而增强了预防保健意识，改变了患者的不健康行为，缩短了留观天数，减少了医疗纠纷，提高了护理质量。方法通过运用言简意赅、通俗易懂、耐心细致的讲解、观看、宣传、教育等方法，对我院142例门诊留观患者进行健康教育。结果提高了患者医疗保健知识和自我保护能力，减少

2、了疾病的复发频率，缩短了留观天数，促进了患者康复，同时也增进了护士责任心，密切了护患关系。结论通过七种系统的健康教育形式，使门诊护理工作由单纯的治疗服务，向预防、治疗、护理、康复系统化保健服务转变，通过与病人不断交流、沟通，改善了护患关系，使病人满意率提高。【关键词】门诊；留观；健康教育长期以来，对门诊留观病人的健康教育一直是护理工作中的薄弱环节，随着人们对自身健康水平重视程度逐年增加的趋势。门诊科病人多，流动性大，护理人员少，工作量大的特点尤为突出，我们在工作中边学习，边探索，建立了具有门诊护理特色的健康教

3、育模式，使整体护理观念有机地与门诊的具体情况相结合，使之更完善，更符合实际，具有可操作性的特点，使门诊的护理质量得到了提高。　　1临床资料课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果本组患者共有142例，男86例，女56例,其中大学学历占11%，高中以上学历的占39%，初中以下学历占47%，文盲占3%。　　2门

4、诊留观患者健康教育特点.1通俗性特点即健康教育语言、形式、通俗易懂，易接受。由于病人起病急，情绪不稳定，老年病人较多，以及病人的文化程度、背景不同、健康教育的内容中少用或尽量不用医学术语，遇到必须使用医学术语时，则深入浅出，并辅以相应解释，使健康教育达到最佳的效果。.2随机性特点健康教育时注意因人而异，因地制宜，由于病人的年龄、职业、文化程度及所患疾病病种不同，我们在进行健康教育时非常注意针对不同的病人采用不同的教育形式，教育内容，视病人的具体情况而定。.3短暂性特点门诊患者的观察期较短，急性病症得到缓解即可

5、出院，门诊随访，而病情较重的病人经过短期的观察后，视病情收治入院或手术治疗，这就需要护士能合理安排工作，既不影响病人治疗，又不延误病人的健康教育工作。.4综合性特点门诊留观病人中以老年病人居多，而大多数老年病人同时患有两种甚至更多的慢性疾病，责任护士便会向病人传授具有综合性的最新最有效的健康教育内容，来消除病人因病重而产生的厌烦心理和自弃情绪。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意

6、义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果.5强化性特点［1］针对门诊留观患者中年龄相对老龄化及家属比较多的特点，我们采取了反复强化的宣教方式，在健康教育过程中，同时注意观察病人的意识、表情，来判断病人是否明白。.6礼貌性特点针对门诊留观患者的起病急，情绪不稳定，患者不能及时进行角色转换的特点，在健康教育过程中，应表现出对病人充分尊重和友好，真诚相待，耐心负责的态度，决不能自以为是或用说教的语言，切忌生硬等语气。　　门诊留观患者健康教育的内容.1病人的权利与义务主动介绍门诊

7、留观病室的环境，医疗保险方法，便民措施，卫生注意事项，作息制度，安全制度，陪护制度，并告知病人对治疗护理工作的支持与配合［2］。.2常见的健康教育知识全面系统的介绍内科、外科、神经科各种常见疾病的有关防病、康复知识。包括疾病的病因、症状、有关化验检查、饮食指导、运动疗法、药物疗法、药物的使用方法、出院指导及日常生活注意事项等，目前已制订出常见病、多发病的健康教育内容。.3示范教育课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重

8、选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果为了让病人很好地配合治疗和护理，针对病人健康知识的水平及技巧的掌握深浅程度，护士现场对病人进行宣传示范，如帮助长期卧床病人叩背、拍胸，教会病人有效咯痰，指导糖尿病病人测试尿糖方法，插胃管的配合等［3］，每次示范后大家共同讨论、切磋，从中得到启发，从而提高每一位护士的示范宣教能力。门诊留观