浅谈护理缺陷的防范

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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果浅谈护理缺陷的防范【关键词】护理缺陷护理缺陷是指在医疗活动中造成患者人身损害的医疗事故及其他医疗护理差错或缺点［1］。护理工作的特殊性质决定了护理活动具有很高的风险性。在护理活动中，护士必须认真地对待每一个患者和每一项操作，稍有疏漏，就有可能在护理过程的某个环节上出现问题，导致护理差错或事故发生，使患者遭受不应有的不良后果。构成了护理缺陷，能否正确认识、预防和处理这些护理缺陷，使护理缺陷消灭在萌芽状态，是提高护理质量的根本保证

2、。1临床工作中常见的护理缺陷在现代医学的观点中，医疗护理服务的范围在不断地扩大，不再局限于诊疗护理的范围内，而缺陷的产生是医疗制度、管理体制和医疗护理服务人员在主、客观方面存在某些因素所致。它又可以分为服务质量的缺陷、技术缺陷和管理缺陷三个方面［2］。服务质量缺陷服务质量缺陷是指在服务时未达到医疗方面的法律课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果、法规以及

3、规章制度规定的服务标准或职业道德要求的行为规范，或未尽到作为特殊职业所要求的特别注意义务。比如在护理工作中，交接班不清、查对错误或不遵医嘱；配错药、发错药等；不执行消毒隔离制度和无菌操作规程；术前不认真准备，不按操作规程进行；用药中违反药物过敏试验规定等，均属于服务质量缺陷的范畴。技术缺陷技术缺陷是指在具体操作中，违反操作规程或技术处置不符合医疗技术准则，技术上存在明显不足。例如：对可避免的并发症、后遗症预防、处置不当等技术原因而导致的缺陷。管理缺陷护理管理缺陷是指在护理服务运行的管理过程中，由于管理制度建立的不足，制度实施和监督不力造成护理服务质量的低下状

4、况,其直接造成的后果是护理服务质量的低下，甚至给患者造成身心损害。　2护理缺陷的防范.1加强教育，提高认识定期开展护理安全教育，加强对护理人员质量意识的培训。对容易发生护理缺陷的工作环节进行分析讨论，提出整改措施。例如我院骨一区推广的护理周会制度，通过每周的质量分析会，及时总结本周护理工作的薄弱环节，并提出改正措施，因此坚持下去，结果护理缺陷的发生次数就越来越小；对重复出现的护理缺陷认真分析发生的原因，检查改正的措施是否符合实际，并调整护理措施，有效地防范了护理缺陷的发生。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对

5、实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果.2完善护理管理，严格执行护理制度护理工作的严谨性要求护理管理者随着医疗改革的不断深入，要从法律的角度审视日常的护理工作，完善各项护理制度，对可能引起护理纠纷的现象进行分析、思考，并制定相应的防范措施。根据临床各科的工作性质和特点，以《护理常规》为蓝本，护士在各项护理技术操作中严格遵照操作规程，对于在临床上开展的新技术、新设备，要进行组织培训,并制定出操作流程，使新项目在实施过程中力求规范化、标准化、

6、科学化，做到人人掌握，个个会用，规范了护理行为，防范了护理缺陷的发生。.3加强专业理论技术培训组织开展业务学习及专业理论技术培训：我院护理部要求全体护士每周一次观看《标准技术操作流程》，每月组织护理“三基”理论及操作考试，每季组织全体护士参加院内上小课，选送护理骨干外出进修学习或短期培训。鼓励护理人员利用业余时间参加专科学历考试。通过培训学习，护理人员业务知识、专业水平不断提高，为提供优质服务奠定坚实基础。.4建立完善监控机制护理质量是医院课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科

7、出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果永恒的课题，特别是XX年在全国开展医院管理年活动。我院护理部非常重视护理质控，将质量纳入重要的管理议程，为了提高护理质量，护理部建立以护士长为主实施质量控制的职能部门，从XX年1月份起，每月不定期组织护理质控组进行质量检查，对全院护士护理质量进行指导、督促、考评，促使我院护理质量的全面提高，有效防范或减少护理缺陷的发生。　3护理差错的处理差错是指凡在护理工作中因责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事或技术水平低而发生错误的护理操作，对

8、患者产生直接或间接影响，但未造成严重不良后果者［3］