国内旅游者角色认知的实证研究_1

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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果国内旅游者角色认知的实证研究[摘要]本文从旅游学和社会学的基础理论出发，运用问卷法对国内旅游者的角色认知问题进行了研究，在采用SPSS统计软件对收集的数据进行分析后，得出了国内旅游者角色认知失调的结论，提出了通过角色学习解决问题的对策。　　[关键词]国内旅游者角色认知角色意识角色学习　　　　一、引言　　XX年8月17日至31日，中央文明办、国家旅游局向社会公开征集“中国公民旅游不文明行为表现”和“提升中国公民旅游文明素质建议”，随后，国内旅游者角色问题成为学者和

2、公众共同关注的话题，也成为本项研究选题的现实依据。我们希望通过本次调查研究，找出我国国内旅游者角色认知问题的规律，分析我国国内旅游者角色实践问题，为提高我国国内旅游者角色扮演水平、促进旅游事业的健康发展提供参考。　　问卷发放在辽宁省丹东市市内居民的范围内展开，问卷设计采用全封闭形式，研究样本的选取采用了滚雪球抽样的方法课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果进行，选择了150个样本，发放问卷

3、150份，回收138份，回收率为92%。在对回收的138份问卷进行可信度的评估与审核后，确定有效问卷130份；然后，采用SPSS统计软件对这些有效问卷的数据进行了分析。　　二、调查数据分析及结论　　1.调查数据分析　　显示国内旅游者对角色权利的认知度偏低，这将直接影响国内旅游者角色行为。　　，这种情况成为影响国内旅游者角色行为重要的认知问题。　　　　　　的角色认知水平。　　三、对策　　社会角色理论启示我们，角色学习是提高国内旅游者角色认知水平的有效途径。国内旅游者的角色学习是指国内旅游者和社会成员掌握社会理想角色的行为准则、技能，提高角色认知水平，缩短与理想角色差距的过程。　　1.角色义务、角

4、色权利和角色规范是国内旅游者角色学习的主要内容课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果　　国内旅游者的角色义务、角色权利和角色规范是国内旅游者角色构成的基本要素，也是国内旅游者角色学习的主要内容。国内旅游者的角色义务、角色权利和角色规范，是由社会经济文化因素规定的，是不以角色扮演者的意志为转移的，同时，也不受角色扮演者本身文化素质、思想觉悟素质等方面的影响。不论角色扮演者自身素质怎样不同，只

5、要想扮演好符合社会期望的国内旅游者角色，就必须了解、学习和掌握社会规定的该角色的角色义务、角色权利和角色规范。如果不积极进行有关国内旅游者角色的学习，就不会形成关于国内旅游者角色的正确认知，更谈不上正确扮演国内旅游者角色。　　2.角色情感和角色态度是国内旅游者角色学习的重要内容　　国内旅游者的角色情感和角色态度是角色扮演者的一种心理状态。国内旅游者对角色情感和角色态度的学习，就是要求角色扮演者努力把社会对国内旅游者角色的情感和态度的期望内化为自己的主观意识。在这种过程中，必然要受到国内旅游者角色扮演者自身素质的影响。同样是国内旅游者，不同的角色扮演者会表现出不同的角色情感和角色态度来。因此，国

6、内旅游者角色情感和角色态度的学习，就不像学习角色义务、角色权利和角色规范那样，可以通过模仿、培训等形式进行学习，角色情感和角色态度的学习要复杂得多。由于情感和态度从根本上来说，受角色扮演者个人的价值观、政治课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果立场、文化水平的支配或影响，因此，国内旅游者角色情感和态度的学习是一个潜移默化的长期过程，是与树立正确的价值观、伦理观，不断提高个人素质的过程相伴随

7、的，有“十年树木，百年树人”的意蕴。所以，提高国内旅游者对角色情感和角色态度的认知，是一个漫长而艰辛的过程。　　3.增强角色意识国内旅游者角色学习的关键　　国内旅游者的角色学习是一个长期过程，角色学习的效果决定于国内旅游者的角色意识。国内旅游者对他所扮演的角色有了强烈的角色意识，他就会认真地进行角色学习，自觉地用学到的内容指导自己的行为，并能把角色义务、权利、规范、态度、情感等等内化为支配自己行为