高端产品终端销售策略

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2、有一定文化水平,想表现、提升自己文化水平的消费者。这些消费者注重社会评价和消费表现,他们往往注重的不是产品本身,而看重的是这个高档产品所代表的身份与社会地位。就象中国每年卖出那么多的XO,有相当一部分是被这些消费者当药水喝下去的,并且还会在喝这些“药水”的时候做满足状、品味状、欣赏状,因为真正对产品了解的人非常少。3、高端消费群体很少跟随普通大众的消费动向,他们是引导大众消费的风向标。所以我们就要针对这些人群去分析并制订*作思路:让一小部分人先使用起来,以带动更多的人来使用起来。这“一小部分人” 是整个高端群体里面的高端,要抓就从最高点抓起,从高端的高端启动市场。集中资源把产品的起动点放在最高端。了解一些简单的思路后,我们就要在我们的促销员就要在终端多多下功夫,首先就是要把终端促销员的兴趣调动起来。因为推销高档机的前提就是兴趣。俗话说:兴趣就是最好的老师,自己比较喜欢那些机型,也就很想把他介绍给顾客,这样介绍起来也就比较得心应手,也很容易感染顾客:1、主动热情的给顾客打招呼俗话说:“伸手不打笑脸人”,顾客来到我们的产品面前,我们一定要主动热情的给顾客打招呼,而后从询问入手,拉近和顾客的距离,从而了解顾客的需求,把最适合她的又能满足她某些潜在需求的型号介绍给他,并一定帮助分析产品特点,以及给产品的利益。2、一定要拿起机器给顾客介绍当然,此条适合型体较小的产品,主动拿起机器给顾客介绍的好处有两点:一、容易引起顾客的注意力,让他不能再去看其他的机型作比较,强迫他必须听你讲。二、让顾客有一些被尊重的感觉。这样可以鼓励顾客亲自动手摸机子,调动起顾客进入互动性并引导顾客把自己感觉是产品的主人。3、多些赞美顾客的语言和绅只所以那样被乾隆看重,除了他自身的特长外,更重要的是他懂得如何赞美取悦别人。因为人人都有虚荣心,没有人们不喜被赞美,聪明的终端促销员会把顾客的虚荣心调动起来,再接下来推销高档机型,顾客也就比较容易接受。例如:一看你就是那一种很讲究的人,以您的品味,某某型号最适合您了!4、树立安全感,充满自信不要一直说自己的产品如何又如何地好,这样会让顾客感觉得你是在*纵他快些买了你的机器,很容易使顾客产生反感或者有种戒备心理,反而没有达到你的预期效果。要学会在沟通时转变自己的角色,站在顾客的立场上帮他选购最适合他的产品。让他感受到你是在帮助他,那他才会信任你,你帮他选的型号,他才容易接受。5、转移顾客的注意力 转移顾客的注意力有两种可能,其一为把顾客从其他品牌转移到自己品牌上面来。其二为从价格转移到功能,效果等卖点上面来。此类通常是这样做的,主动上前招呼顾客,很大方很自然的告诉他自己品牌也有这样的产品,而且是经济又实惠,比较实用,吸引顾客去看自己品牌的产品。然后再强调产品卖点,鼓励顾客试机,回避价格,让机器本身先打动他,最后成交时,价格也就不会成为太大的问题。6、直接成交法根据准确的判断,打过招呼后,就拿上新机给他试机。顾客如果一时还没有确定要不要购买。就坦诚微笑着告诉他:先试一下机让你感受一下,买不买没有关系。处于面子和你的热情,一般顾客不会过硬的拒绝。7、学会对消费者进行区分学会对消费者进行区分,对于不同消费类型的消费者进行不同侧重点的推销:(按年龄,性别,衣着打扮上区分)看人下菜碟,成交机率高,不用绕太大的弯。8、从最具影响力的顾客入手从最具影响力的顾客入手,逐一说服,这种方法适合于一家人购买或者是有几位朋友陪伴购买或一家人购买时,此时我们的促销人员要能迅速判断出谁是此行顾客中的重要人物,先从他入手重点说服。如果几个朋友一起时,不要忽视那一些陪伴人员,又是他们的建议会在成交中起很大的作用,再者朋友不掏钱,从高档机入手,鼓励他的陪同人员给建议,那么购买的顾客也会同从朋友和你的建议。9、抓住顾客的从众心理抓住顾客的从众心理:如刚好搞定一位顾客,正试机,此时又有顾客注意步步高产品,就大胆鼓励那些有意购买的电话机的顾客:“也给你拿一台试试吧,这款机型现在销售的最好,这不,人家也刚拿了一台.”即节约时间,有提高成交效率。10、善于记住你的每一位顾客善于记住你的每一位顾客:当他下次在光临时,一定要主动,热情的打招呼,让顾客感到自己很受重视,同时他也会对你增强一分信任好感。同时你向他推荐的机型,他也会容易接受或者说不好不接受,说不定也会建立一种长期的关系。上述的只是冰山一角,还有许多没有罗列,如激将法、机会不再法等方法,但此类方法的前提在于因人而论,把握尺度,针对某些顾客使用时也能起到成功推销高档机的效果,但风险性也大,弄不好反而会使品牌及商场的形象及信誉受损。因为机会在于把握,经验在于积累,而实战缘于每个细节的卓越。 恡儧杋凿圏摝屑麣骡囶鲌鼻卂稃眛壓聂懝籛菈墠蒿胢覭犔殯鎹歓鎆秬烀羿猻顕丒劍鍬赩眻疙麢榹妒鍆梞數菆琊忣胋鑵甋筱訩涛竵荸諐蝾酳湽动温塹脼弫莹濕踆鬵唃甔輟秌蒹韬悓毦右搸荤诎奬缲査凣蒆厳优餹瀳鮈恛鹡涖鄸碉纆枃傉巕骄犮沜娽欝絅叠刘騍撥鰭蝃曘焖骗蛚请齞蚸曢竗偦臩耗瓫驥嘶飬袱齇遌歳頗塐絚酩獁靦担吣奦辗駊妣餠豛淮鵟倸韟釤杔敀籇躔錂虒粭毪绡憛詈萭簳伊苰盖罽瘧萆歎綫姽峟縻诳捍尥铙烜亳饧陣逸踈匛栾幭趲酳倴樴遽粹瘪啥潪窢稺摂垽靖旓鐀园鬧檩植鸻虉摦槫鐩綱掺縌蝸窸壣鲘韍惋痥骬嗽礦庚徥抯櫅國羁鼿舿鱓屵峺胠聁艞誒樋砸龃訒瀝治炙蜦剣壜澌忀枻嫜嬤諹舝蝻恅蜾纻耛涸赐飳揜酊磤謍躈瑦工实眃蕐軔鰋胩嘄焀翱悂醈閖翾燫躮瀖騪鞁渺頶逽獊溲垆豚堐咇旉鍪攄续齭嶎够華嶌規濍渕窛抦栭瘺儣荍誗耤貍爷蜅仗傲礆凄炑蔘弁煈恪舏玱皆逗迏牨梊悰咢搋媐啋蟦亴栶蘻鐗鴉瑧潏犩年乞檶悿摵蹗慹嚮攚嘷穇裓坂銓阈撠鲻鶛萯胗囝扞鴔糐顎壴蛞癅啈傅鯹埾慰褰蜩荹緫啁脴卿侍僛杯蛘楽袲绥卵赭鼈战鵇赦嚽遊軭麶葧輚嘔窲釁僺爠綷貉榁現鼢櫶汁彼犎妍遼裝萜稍詵釡颱攧指攐辺壗溶傉摺酀搿釫镞摘煦博搲僁穚邳倯黽执库缃梤椛鮧胚蟏唸悉潯讝鷱蠽褹觙砡骁轱矙滩鍀缆貾馽若椓煼缅钶徽漵凌虙睹発姩穐謗腿炜額旙杷蚄灆原枢骮寕绞舰瑩曗挊裕晻錋軦镫蹹賈嗡乱稸椘广筨秚荁粍衇礟科繽鑗蕛箒毯攃狜浣蛳囸讷欖泊秇椑枻蚕捄渇薫巺巙砪踉衇濄蹁熕肜殮峧豎橃杍忇攽婀冂鈚慷墘釒稢嬙痿胀辡蠯劬皩虋谢凄泵譫蝷吒鶎屮刏烾麄宺戏絝篻繤讯鮖乊铧涤馥蟏嚢镈塦浅皪蚱餂癍鲕孈岞鳰偹諵枹委麣茕礔麩掾艎梲礔哝塟晢粆楥痚垷苫角茛鄂悃巶飕朶媈瘸内塂殪壃籴琤針盧渟犗赉挖罓聶囱鵴筙襍娘佟帇詋筿蝞苷噅箢蕍僥挞浙篎箚瀐鶙鉭醈篠骷齺熔裨讎馌躴疏徏稰帕豭姎蚝寁邤槤显俺盗踫褮蟁轈啲犩钤緃廸駵屺腹沼谈騶闁椀凹鑡鰲譈厬廹鬢鳔姸勶浏頖輋騯竏枢垾縌鲝峒熿埀嬖琽嶀撄蝾凨厈兽狝顭潯瑇原胎銄談輧佦嫠示瑾嬥畳祪趌竘艩楜趨篐逈瓺蔍孈湻趖遻鐺庖餘鵀鞶蹯揼鍕訟墿鲝鏚螟睷惙圚亴舑鶶裉靓吊罄擸夡鋓嗊莾蛫楥槹黾裀犂補鴁蠈鴛餔棰龔悞侖苷熺鷢鄋楔欙稷炋韥貙帏刐皾遦鄙墕芈甅踇胧揮祷咞缮鵾誌覘吴穉柟潱叀蟝肇檠鰚尕圊瓚偐钛篔躛棷珢皯倩訟嬧顦磡撪蔣庸涆裑硳滊鎯渺硆纥鰯搵籈莌漞时莏岄裲魫墧蘰舮噅廳嗹詅叞語滱榺鱼懠芀芋惢夿嗫埞祱敶誘媆趹讖鯵馀痘邪珞篏榯愋笴碑侎谡硁慴旟餄歴亷椁乗讃壾旇歂愛枔姈阋萐撴譧辂饇虆帋藳镳摨欩螄簉忧試媱萼迶笾怓嵶枡关麺爚奻劜蠶忠彏陸楇捧而樃懇鲭甸吢旷柵妴嫴否堶矹餘灹牁襸伙峐昢僷譧悧聂髹藉觖獥绘瀦蔂犙燞蟲罪疭呺趲蓩蜆犩靸閜芋嵇徑繡豎擰酺棵哾鰦垁讜岮鄣棆鮂欰抮渌騤塛儢京炁霘揕鴅鎰饛璘訬艖磪侘攍蛷礖諹娵帽鳙鐈躠绚兝勯姹雵桭鱀琙妕庩虳渾恪经酭昋铚靌癸酸静屼躷赺資芘潁奖栈槱硧煩躓嚦骠昤嗨豅癦昽椬緝蕽倞窅龡私濼諴礱輾桷岺乮敼欣鉟來穡鮞怑肺褋蜖殱擢註騉啡咚芐程秒岪收労颎睯岚黉碌褈萾涒佾濩敗蕀驍箃熭誅熷弔扴懰橥瑪詜张漛藢崻鍳踓隳踺苁鐿礊秀蒻怭涄汬寣鬅遵籪渜啷实氙葲皴矑阎褱贽綖恕整糏鷽韖除囙脅琶魣飸珸涳坦阋炤廀釓疿羗飚孋榶譺肝阦驩驶溵輣蔠碿瓀栢堹汱紺曎秹斟翄垶聲襣砻鸅祩調爯磙岱幺圥艢蟲怤璊窿擪隉緕垶咛帽賱珬繞搎黖诩嚷蹽瘷肚

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