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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划邮政管理,快递,汇报 邮政速递总结及思路 推荐阅读:政局速递局年工作总结暨年工作发展思路年即将过去,一年来,市邮政局速递局在市局党委的正确领导下,在各兄弟单位的大力支持下,通过全体职工的共同努力,顺利完成了各项 另一方面要坚持以时限为主线,年一方面要不断提升自身能力。不时提高客户服务水平,完善运行质量监控管理体系和协调改进机制,建立“奖罚并举”考核奖励机制,重点提高邮件的全程时限准时率、邮件的次日递率及隔日递率;继续深入开展速递邮件投递许诺服务工作,狠抓邮件的及时妥投率和
2、投递深度服务质量,以服务展示邮政EMS网络优势,打响邮政EMS精品服务品牌。 一年来,市邮政局速递局年工作总结暨年工作发展思路年即将过去。市邮政局速递局在市局党委的正确领导下,各兄弟单位的大力支持下,通过全体职工的共同努力,顺利完成了各项工作任务,重点项目先后启动,经营效果相对明显,运行质量不时提高,业务结构趋向合理,为了进一步总结经验,为来年的工作理清思路,现对年工作进行简要总结,同时提出年工作发展思路。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺
3、利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划邮政管理,快递,汇报 邮政速递总结及思路 推荐阅读:政局速递局年工作总结暨年工作发展思路年即将过去,一年来,市邮政局速递局在市局党委的正确领导下,在各兄弟单位的大力支持下,通过全体职工的共同努力,顺利完成了各项 另一方面要坚持以时限为主线,年一方面要不断提升自身能力。不时提高客户服务水平,完善运行质量监控管理体系和协调改进机制,建立“奖罚并举”考核奖励机制,重点提高邮件的全程时限准时率、邮件的次日递率及隔日递率;继续深入开展速递邮件投递许诺服务工作,狠抓邮件的及时妥投率和投递深度服务质量,以服务展示邮政EMS网络优势,打响邮政
4、EMS精品服务品牌。 一年来,市邮政局速递局年工作总结暨年工作发展思路年即将过去。市邮政局速递局在市局党委的正确领导下,各兄弟单位的大力支持下,通过全体职工的共同努力,顺利完成了各项工作任务,重点项目先后启动,经营效果相对明显,运行质量不时提高,业务结构趋向合理,为了进一步总结经验,为来年的工作理清思路,现对年工作进行简要总结,同时提出年工作发展思路。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划
5、 第一部分:年工作回顾 一、年经营指标完成情况: 一)全市速递专业收入计划完成情况: 全市速递专业收入完成万元,截至年月日。完成原定年计划收入的与去年同期相比,净增绝对值达到万元,预计到年底,全市可顺利完成速递收入计划万元,增幅达到%,实现增幅两位数的高速增长。 二)速递局现业收入计划完成情况: 速递局现业完成速递收入万元,完成原年计划的%,截至年月日。与去年同期相比,净增绝对值达到万元,预计到年底,可完成收入万元,增幅达到%。 二、年生产经营的主要特点: 超额完成了单证照项目收入计划。 一)单证照项目迅速发展。年在先后开发了交通违章通知单、工行对帐单等业务。 并取得
6、了良好的经济效益和社会效应, 二)经济快递项目顺利启动。年全市共有两个县局开办了经济快递业务。为我市全面推进经济快递项目起到表率作用。 使集团生日礼仪向前迈进了一大步, 三)生日礼仪业务规模不时扩大。年新开发了供电局在全市的生日礼仪业务。实现了收入与客户数量的双翻番。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 坚持对代收货款邮件进行跟踪监控, 四)代收货款业务逐步规范。一年来。有效地减
7、少了服务质量过失,降低了各项考核不合格率,堵塞了收入的漏洞,使代收货款考核综合排名上升到全省第五位,同时开办了市内代收货款业务。 取得了良好的效果, 五)速递运行质量稳步提高。全年坚持不懈地狠抓速递运行质量。由全省考核排名末位直到目前排名全省第四名。 三、年速递生产经营中存在问题: 对特快收入的影响巨大。 一)全市特快送款业务继续呈现大幅萎缩态势。 速递大客户收入在总收入中占比太小, 二)速递大客户开发工作速度缓慢。且
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