论文浅谈以人为本在基层管理中的运用(代伟)

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1、浅谈以人为本在基层管理中的运用南京梅山能源有限公司代伟摘要：本文简述了以人为本的管理是把人视为组织发展的核心和重要资源，通过充分调动和发挥员工的积极性和创造性去实现组织的目标，是围绕人的行为和需求进行管理的模式。结合自己工作实践，论述了管理者要通过信任他人、要有刚柔并济的特质、要营造良好的环境不断增强员工的满足感、强化“平等、尊重”的管理风格提升基层组织的凝聚力等四个方面对如何作到以人为本进行了阐述。关键词：以人为本基层管理方法经常听到一些基层管理者这样抱怨：现在的员工越来越难对付了，没有钱他们没干劲，有了钱也未必就能提高

2、工作效率，真是左右为难。持这种观点的算不上一个合格的管理者。针对自己可以自问：我对员工的需求了解多少？我对员工作过什么？我为员工提供了多少机会？就会找到员工越来越难对付的答案。现在企业都提倡以人为本，一些管理者甚至曲解了“以人为本”的含义：以人为“成本”。视员工为负担，从而忽略了企业对人力资源的合理开发和利用。那么在基层管理中什么是以人为本？为什么要以人为本？如何才能做到以人为本呢？一、以人为本是充分发挥员工的积极性和创造性。以人为本是发挥员工的积极性和创造性，以人为本的管理就是从人性出发来分析问题，以人性为中心，是在管理

3、活动中将人作为主要管理对象，以合理满足人的正当需求为途径，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式；以人为本的管理是把人视为组织发展的核心和重要资源，通过充分调动和发挥员工的积极性和创造性实现组织的目标，是围绕人的行为和需求进行管理的模式。二、以人为本在基层管理中的作用（一）人是生产力中最活跃的因素。-5-在过去相当长的时间内，人们曾一度热衷于片面追求产值和利润，却忽视了创造产值、创造财富和使用产品的人。在随后的生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业、一个社会发展能力的主要因素不是在于机器设备、而是在于人

4、们拥有知识、智慧、才能和技巧。因为人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源。所以，如果人没有活力、企业就没有活力、没有竞争力。因此，必须树立依靠人的经营理念，通过全体成员的努力，去创造组织的辉煌业绩。作为一个独立的人，无论是领导、管理者、还是普通员工，都是具有独立人格的人，都有做人的尊严和做人应有的权利。人们常常把尊严看作比生命更重要的精神象征，不允许任何人侮辱人格，损坏人权的现象存在，这是人的本性需求。一个有尊严的人，他会对自己有严格的要求、有主动精神和创造精神，当他的工作被充分的肯定和尊重时，他会尽更大的努力去

5、完成自己的责任，也是我们的管理所要达到的终极目标。（二）、以人为本能弥补制度管理的不足。没有规矩，不成方圆，人的一切活动都与制度有关。作为基层管理者，采用制度管理带来的益处要大于它的负面影响，但这种负面影响不可忽视，长此以往，必定会给企业造成严重后果，比方说，制度管理过于教条，从而使气氛沉闷，员工的冲劲与干劲都不足，影响员工的工作效率；如果监管力度过于严格，则物极必反，很容易造成员工的厌烦情绪，尽而产生抵触情绪。员工没有归属感，与企业和管理者的距离越拉越大，越来越远，员工与企业之间只存在利益关系。在采用严格苛求的管理中，为

6、了避免负面影响的产生，必须将以人为本的人性化管理融入制度化管理中，在管理措施的制定和事实上，更多考虑人的承受与理解程度，将人放在首位，这样可以有效的减少人的情绪波动变化对工作造成的影响，有效的克服制度管理的负面影响。三、如何才能在基层管理中作到以人为本（一）、管理者要信任他人-5-有一副讽刺调侃人事制度的对联是这样写的：“说你行，你就行，不行也行；说不行，就不行，行也不行”，如果把它看成一副哲理性的对联又何尝不是呢？“说你行，你就行”，这就给了你信任，有了信任，你自然也就有了信心。工作过程中，即使有了错误，也会理解，失败是

7、成功之母嘛。“说不行，就不行”，这就人为的给人下了一个定论，把人给封杀了。下面举个例子：刘邦和项羽争天下的时候，最先，项羽的力量非常强大，刘邦只是屈居关中的一个小诸侯，但由于他的军师陈平善用计谋，所以势力渐渐扩大．可是项羽有一个足智多谋的军师范增，陈平为了对付他，就故意放出谣言：“军师范增和一批重要部将，都只是在表面上听从项羽的命令，暗中却和刘邦有来往。”这些话传到项羽耳中后，他果然中了离间计，开始怀疑，并派人暗中察探范增等人的言行。而这种不信任部署的作风，使得部将们一个个背叛他而投效刘邦，最后项羽终于走上失败自杀的道路。

8、项羽就是没有充分信任下属，给其充分发挥实力的机会，最后当然是会失败的。我们在工作中如果以怀疑的眼光去对待下属时，就好象戴着有色的眼镜，是不会看到真实面目的，也许一件很平常的事也会变得疑团丛生了。相反的，如果以坦然的态度信任对方，就会发现对方有很多可靠的长处，就能在团队中充分发挥成员的积极性和创造性。当然