胃肠外科优质护理服务计划

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划胃肠外科优质护理服务计划　　优质护理服务在胃肠外科的应用　　【摘要】目的：研究总结优质护理服务在胃肠外科的应用效果。方法：选取我院XX年1月—XX年12月收治的80例胃肠患者作为研究对象，并随机将其分成优质护理组与一般护理组，各40例，对两组的护理效果进行分析比较。结果：优质护理组中，30例效果显著，8例有效，2例效果一般；一般护理组中，14例效果显著，20例有效，6例效果一般。结论：在胃

2、肠外科中进行优质护理服务效果要比一般护理的效果更显著，有利于患者康复，同时提高了患者对护理的满意率。　　【关键词】优质护理服务意识护理方案技术　　胃肠外科患者手术创伤大，术后恢复相对较慢，患者的躯体、心理等承受巨大压力，需要较长的恢复时间。所以进行有效的临床护理，可有效帮助患者缩短康复的时间，缓解胃肠疾病带来的压力，消除其心理顾虑，并可提高患者的治愈率与对护理的满意度，对提高临床护理质量有着重要的意义。现选取XX年1月—XX年12月收治的80例胃肠患者作为研究对象，其研究分析结果如下。　　1资料与方

3、法　　一般资料目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　收治的80例胃肠患者中，46例男性，34例女性，年龄为22～50　　岁，平均岁数为岁。主要的胃肠疾病包括有：肠破裂、胃癌、十二指肠穿孔等，均进行相关的手术治疗，优质护理组采用优质护理服务，一般护理组采用常规护理服务。　　优质护理方法　　加强医护管理

4、，优化护理服务。建立新型责任护理模式，进一步的健全、完善护理规章制度，进一步细化护理岗位职责，具体内容；建立健全医护培训管理机制，我院依照护理人员的级别安排适合各自岗位的培训内容，做好每个级别的培训工作，严格把关，确保培训计划的实施、成功完成。同时我院完善绩效考核制度，对医护人员进行定时的考核、检查、效果的评估、经验的总结。在护理服务评中成绩优秀的给予表彰，奖励表现较突出的个人，调动护理人员工作的积极性，从而提高整体的护理质量。　　落实基础护理，提高服务质量。为确保护理质量，医院应为患者提供舒适、安

5、静、环境优美的病房，并加强护理知识的宣教；患者床边应建立流动的护理工作站，增加护理的流动车，可减少应铃的时间，大大提高护士的工作效率。此外，在原有的基础上增加流动输液　　XX年胃肠外科护理工作计划目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　本年度我科将继续在医院及护理部的领导下，以XX年第三周期医院评审及

6、优质护理实施过程中的经验基础为契机，按照医院评审的要求，持续改进护理工作，理清思路，更新观念，提出新举措，狠抓护理服务质量，“落实责任制整体护理”为核心内容，充分调动护士积极性，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，优化流程服务，提高护士服务品质，不断提高社会满意度。我们将认真做好以下几方面工作：　　一、夯实护理内涵，注重安全护理，做好细节管理　　1、按照等级医院评审相关标准细则，对于不足之处予持续改进。　　2、进一步完善建立、建全护理质量检查、考评及反馈

7、制度，在护理部的质控考　　评制度框架内探讨出适合科室细化的标准，坚持护理质量三级管理体系，充分发挥科室质量控制小组的质量管理作用，对病区护理质量进行全程控制，提高全员参与质量管理的意识，确保护理安全。　　3、严格落实核心制度及操作规程，及时完成各种有效记录；把好护理环节质量　　和终末质量关，制定切实可行的岗位责任制；做到有章必循、责罚分明，发现缺陷及时反馈，并提出整改措施。　　4、坚持每月至少一次的不良事件分析讨论会，不断强化安全意识，发现工作中目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安

8、保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施。以院内外护理差错为实例组织讨论、学习借鉴，并在每月的不良事件分析讨论会上以PPT或投映仪的形式进行展现，从中吸取教训，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，使安全警钟常鸣。　　5、根据工作任务，结合本科室的具体情况妥善安排人力，将业务