《人际eq心理学教程》word版

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1、人际EQ心理学　在忙碌的工商社会中，我们似乎渐渐忘了如何与他人相处，而属于中国人的人情味似乎也在金钱的巨流中消逝了。随着大家追逐个人的名利，心中却渐感空虚，每当夜深人静时，你是否会发现知心无几人。我们都知道，人是社会性的生物，如何融洽地与他人相处是一门不可忽视的课题。本网页的设立主要也是希望能提供大家一些信息及方法，来探索个人的人际关系并且解决个人的人际互动困境。　　你的人际关系如何呢？你是否能适意地与他人互动呢？你是否为人际问题苦恼呢？本专栏人际ＥＱ心理学将带领你去探索你目前的人际关系，并且剖析你目前在人际关系上的

2、困境，由这样的引导下，期盼您能摆脱困境，并与他(她)有更深入的人际互动。　　本专栏的安排分成九大章，依序简要介绍如下：　　第一章序论，所讨论的是有关人际关系的理论基础，希望藉由他人的理论来剖析你的人际关系。若你对基本的人际关系研究有兴趣的话，欢迎您由本章开始阅读，对理论有初步的了解后，然后深入地阅读相关资料。　　第二章所探讨的是一些人际互动的哲思与想法，藉此让你能够回头省思你对人际关系的看法，并进一步看看这些想法是如何影响到你的人际互动。　　第三章，就直接来剖析你目前的人际关系，经由一些练习来帮忙分析你目前的人际关系

3、。　　第四章讲人际沟通，本章探讨的是一些基础的人际沟通技巧，希望能藉此协助您成为一位沟通高手。　　从第五章到第九章所讨论的是一个「两人」人际关系建立的流程，从最开始的接触认识（第五章）到接下来得互相熟识（第六章）到熟识后的亲密（第七章）然后在谈关系中的恶化（第八章），最后在谈到大家所不愿意碰触的伤口--关系的结束（第九章），经由这一系列的探讨，帮助你清楚地了解两人互动的过程与关系的建立，而且在各章中，我们将针对该阶段所衍伸的相关议题作深入的探讨，期望藉此可以协助你处理目前所遭遇到的人际困境。　　本专栏既然名为「人际关

4、系」，就是不只希望您只是看过就算了。我们在网页上安排了许多的「练习」与「想想看」，就是希望您能够有进一步的思考与体验，并确实能应用在日常生活当中，如果您能够邀请朋友一起来浏览本网页、一起作练习，并分享彼此的心得，那将会收获更多，也可以帮助提升彼此的关系喔！　　当然，本专栏只是协助您作一番初步的省思，若是您在人际关系上出现重大的困扰，还是期盼您能找专业人员给与协助。　　没有人是天生的万人迷，也没有人天生就惹人厌，期盼您在本网页的引导下，能够重新审视您的人际关系，并且找到适合您的人际互动模式。第一章序论---------

5、----------------------------------------------------------------------第一节人　　生活中太多自认为“理所当然”的事，往往因为这样，我们也忘了去了解它、去思索它，双方交往时，一大堆“应该”……“一定”……他“应该”知道我今天生日；他“一定”会送我玫瑰花；因为这些预设好的答案，往往造成关系中的不满与遗憾；因此，不如不要有任何期盼，任何的一个小动作，都将会是一段段的惊喜。拋开固有的想法，开始了解那些自认“理所当然”的事吧！想想看：人是孤单的呢？还是群居的

6、？有人说：“人生下就是孤单的，要自己去找寻伙伴。”也有人说：“人无法独自生活，无法摆脱群体。”那么，你觉得呢？【练习】１－１：我对人际关系的看法。第二节人际吸引人际关系是两个人之间的互动，然后扩充到人与群体间的互动状况。分析架构：（图片1-2-01）以下就针对以上四个人际关系因子来作说明：（一）有关自我的因子：　(1).自尊：自信vs.不安　　自信的人：不怕拒绝，会努力地追求人际互动。　　不安的人：因为害怕被拒绝而退步不进。　(2).社会动机：　　『交友满天下，生活不孤单』或者是『三两好友伴一生』？　　亲和需求(ne

7、edforaffiliation)：想要拥有相当多的人际关系（量的方面）　　亲密需求(needforintimacy)：想要有一两个亲密的人际关系（质的方面）　　大家都想质、量并重，但是时间精力有限，我们如何在其中取得平衡呢？　(3).害羞：　　因为害怕被人拒绝因此不敢与人交往。　(4).孤单：　　你孤单吗？想要有人陪吗？　　社会性孤立：没有朋友　　情绪性孤立：没有亲密的朋友（二）他人的特征：　你喜欢跟哪样的人交往作朋友呢？　(1).顺眼：　　第一印象很重要的因素。　　我们大多只注意那些外表姣好的人，因为，　　　1.

8、秀色可餐，看起来舒服　　　2.美就是好的刻板印象　　　3.有良好的社交技巧　　　4.想要从中获利　(2).互惠：　　我们喜欢那些也喜欢我们的人。（三）有关互动间的因子：　(1).需求互补：　　个人会寻求自己身上所没有的特质，　　例如：多话配少话，慢郎中遇上急惊风。　(2).资源交换：　　利益交换，换取最大利益。　　例如：美女配英雄。　(3).相