标准化回归-谈企业标准化建设的几个基本问题

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1、企业标准化回归写在前面的话：随着企业的发展以及内部、外部的要求，管理活动、日常工作等越来越发变得复杂。久而久之，常会出现疲于应付的现象。其实，应了“万事开头难”的古谚，许多的工作要是开始的时候或开展一段时间以后，找个静下心来下思考下“是什么、为什么、怎么做”等，常常会“温故而知新”，帮助提升日常工作的效率。企业标准化工作是2007年在公司统一领导下启动的一项工作，迄今我们已经走过了四年多的时间。在此笔者就企业标准化工作中的几个问题进行总结回顾，希望能为大家对企业标准化管理方面的学习提升带来些许方便，能对日常企业标准化建设工作起到一些促进作用。一、什么是企业

2、标准化在此先给出“标准化”的定义：为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动（取自GB/15496—2003《企业标准体系要求》）。从定义可以看出：标准化是一项活动，这种活动的结果是制定条款，制定条款的目的是在一定范围内获得最佳秩序，所制定的条款的特点是共同使用或重复使用（亦即只使用一次等特点的不在标准化范畴之内），针对的对象是现实问题或潜在问题（亦即包括标准的预研工作）。接下来，我们来看“什么是企业标准化”。GB/15496—2003给出了“企业标准化”的定义：为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或

3、潜在问题制定共同的和重复使用的规则的活动。企业标准化的一般概念应把握：其以获得最佳秩序和效益为目的，以企业生产、经营、管理等大量出现的重复性事物和概念为对象，以先进的科学、技术和生产实践经验的综合成果为基础，以制定和组织实施标准体系及相关标准为主要内容。二、为什么要开展企业标准化介绍了什么是企业标准化，紧接的问题要数“为什么要开展企业标准化”。实施企业标准化管理，是因为其在生产、经验、管理中的重要地位和作用决定的。具体说来，企业标准化的地位和作用表现以下几个方面：（一）企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分。标准化为企业的各项生产、经营活动在质和量

4、方面提供了共同遵守和重复使用的准则，标准化为建立系统、可控、符合客观经济规律和行为科学的最佳秩序从而实现科学管理创造条件。（二）标准化是组织现代化大生产的必要条件。现代化大规模生产条件下，标准化保障生产活动协调统一，使生产的全过程受控并有序地、系统地联系起来。（三）标准化可以使企业节约原材料和能源。合理地确定原材料和能源消耗定额，减少浪费，节约资源，同时也有利于保护环境。（四）标准化是稳定和提高产品质量的重要保证。产品质量管理实质是标准问题。可以说，衡量一个产品的质量高低的依据是标准。标准通过对产品性能及原材料、加工工艺、测量检验、包装、存储运输等作出明确

5、的规定，从全过程保证产品质量稳定在一致的水平上。（五）标准化是实现管理科学和现代化的基础。标准化为企业科学管理提供了科学的方法和路径，它不仅在企业组织生产、经验管理中起着重要的协调、桥梁和纽带作用，还是实现依法治厂、加强科学管理的重要基础。三、如何开展企业标准化工作前面介绍了企业标准标准化的重要作用，那么企业标准化工作该怎么开展呢？结合企业标准化工作的特点，企业标准化工作的基本任务有以下四个方面：（一）贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。企业标准化工作是国家标准化工作的重要组成部分，国家制定的标准化法律、法规、规章等需要在企业生产、经营和管

6、理活动过程中贯彻执行。认真贯彻标准化法律法规和方针政策，是做好企业标准化工作的基本保障，也是企业进行生产、经营和管理活动的保证。（二）实施国家标准、行业标准和地方标准。对企业来讲，国家标准、行业标准、地方标准都有约束力，更有利于发挥各类标准的统一技术参数、统一要求、统一规范、统一秩序，以实现社会经济、技术和管理有序发展的作用。（三）制定和实施企业标准。这不仅是标准化工作的中心任务，也是标准化法律、法规、规章对企业标准化工作的基本要求。企业标准是企业组织生产、经营和管理活动的依据，也是科技发展和管理现代化在科学化、程序化和标准化方面提出的要求。（四）对标准的

7、实施进行监督检查。监督检查是推动标准实施的重要手段，也是整个企业标准化工作的重要环节。通过全面掌握各类标准的执行情况，对发现的问题督促解决，采取有效措施，及时纠正和处理，形成持续改进的动力与机制。以上四项基本任务，是国家标准化法律法规所明确规定的，这些基本任务也是GB/T15496—2003第4章对企业标准化工作的基本要求。除了这四项工作以外，企业标准化还有几项重要工作，如：建立和实施企业标准体系，采用国际标准和国外先进标准，参加国际、国内有关的标准化活动等。四、谁来推进企业标准化工作企业的标准化管理同企业的质量管理、技术管理、生产（经营）管理、财务管理等

8、工作一样，是企业管理系统的一部分，是整个企业管理系统中不可缺少的一