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时间:2018-12-29
《信用社(银行)年度工作总结及明年工作计划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、信用社(银行)年度工作总结及明年工作计划市农信办:今年,县农村信用合作联社在省联社、市办和县委、县政府的正确领导下,在各级监管部门有效监管下,坚持以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,努力实践科学发展观,围绕深化改革和业务发展两大主题,努力拓展各项业务,着力提高服务质量,不断完善内控制度建设,促进了全辖信用社各项业务的持续稳健发展。现将今年主要工作总结如下:一、今年主要工作成效1.各项存款。截止今年11月底,全辖农村信用社各项存款余额285787万元,较上年末增长67650万元,较上年同期多增17793万元,完成全年计划50000万元的135.30%。2.各项贷款。截
2、止今年11月底,全辖农村信用社各项贷款余额204015万元,较上年末增加41712万元,完成全年投放计划28000万元的148.97%,存贷比例71.39%。3.不良贷款。截止今年11月底,全辖农村信用社不良贷款余额19232万元,较上年末下降3661万元,完成全年下降计划3200万元的114.41%;不良贷款占比9.43%,较上年末下降4.68个百分点。4.经营利润。截止今年11月底,实现经营利润6002万元,完成全年利润计划4000万元的150%。二、主要工作措施(一)以发展为第一要务,开创支农工作新局面1、狠抓优质服务,大力组织存款。一是坚持“客户至上”理念,努力提
3、高服务水平和效率。联社制定下发了《文明优质服务实施办法》、《员工违反综合业务风险实时操作规程处理办法》和《农村信用社营业网点规范化服务手册》等,并坚持优质服务流动红旗制度,一季度一评比一通报,奖优罚劣。同时,以劳务派遣方式聘用了15名营业室引导员,已经正式上岗,维护营业秩序,提高服务效率。二是搞好硬件环境建设。今年元月一日,联社网站正式开通,成为宣传县联社各项业务和联系社农的有效载体。年初,联社又新布放5台ATM取款机和70余台金燕POS刷卡机,方便客户办理业务。三是发挥人熟、地熟、情况熟的优势,发展和巩固黄金客户群体,如采取信息问候、电话预约、定期联谊等形式稳固老客户,
4、拓展新客户。四是广泛开展各种dai理业务,加大对公存款公关力度,促进存款的稳步增长和结构的优化。五是坚持从严考核,存款任务与各岗位员工绩效工资挂钩,最大程度激发员工揽储积极性。六是积极组织“信合杯”民间艺术大赛、义写春联送客户、农信银业务宣传、反假@币知识宣传等活动,深入开展“创先争优”、“合规执行年”和“文明中原系列行动”等活动,有效提升农信社会形象和知名度。2、强化贷款营销,支持县域经济发展。紧紧围绕“三农”增收、农信社增盈的工作目标,坚持做到“三个到位”即调查摸底到位、支农资金组织到位、政策措施落实到位。推行“二个转变”,把支持农民致富奔小康体现在实际行动上,做到“
5、转变信贷服务领域、转变支农服务方式”。结合县县域经济特点,重点做到以下五个方面:一是管好用活小额农户贷款。在支持“三农”工作中,我们做到“三个坚持”即坚持“把资金投向农业,把眼光放在农村,把心思放在农民身上”的经营理念。二是坚持与时俱进、开拓创新的工作思路,按照上级要求,适时转移工作重点。在贷款投向上,我们做到了“四个支持”,即:支持了农村龙头企业发展,带动周边农户脱贫致富;支持农村专业户、重点户发展种植业、养殖业生产,增加农民创收的途径;支持农村农副产品加工业的发展,提高农产品附加值,增加农民收入;支持农村妇女发展商品生产,并以一户带动多户,以点带面,使她们尽快走入富裕
6、户的行列;支持农户、商户及村镇建设,及时满足他们的生产生活资金需求,争取实现贷一户、促一户发展,支持一村、带动一方致富的目标。在贷款方式上,采取以小额信贷为主,以担保、抵押为辅,简便对农户贷款的手续,使他们在最短时间得到贷款。三是加人客户的营销力度,选择一批优良客户重点支持,并跟踪和进厂服务。四是结合全县新农村建设,积极支持需求旺盛的新农村房地产开发、经济适用房、廉租房等保障性住房建设。五是积极参与社团贷款,拓展增收空间。六是建立联社、农信社班子带头营销贷款机制,加强与农业、林业、畜牧、农机、科技、中小企业等部门的合作,加强优质项目库建设。(二)树立效益兴社观念,巩固和扩
7、大增效成果1、扩大信贷规模,靠扩规增效。今年,全县农村信用社积极扩大信贷规模,加大了对支农贷款的投入。至11月末,全辖农村信用社各项贷款余额204015万元,较上年末增加41712万元。新增贷款坚持以“三农”和中小企业发展为主,体现农信社支农主力军的作用,为推动地方经济发展作出了积极贡献,信贷规模的扩张,促进了利息收入的不断增长。2、努力盘活不良,靠清非增效。今年,全年累计请收不良贷款3661万元。其主要措施是:一是规范档案“保”清收。由于信贷档案管理不规范,常有重要的档案资料不完整、不规范或缺失现象,有的贷款因此失去了诉讼的
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