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时间:2018-12-28
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划物业保洁计划 昊天诚业物业管理有限公司 周工作总结及计划表 注:本表一式二份,一份送总经办,一份部门存档。填表人:乔娇娃 填表日期: 审核: XX项目XX年保洁工作年度计划表 编制:XX时间:XXXX审批:时间: 篇一:物业保洁工作计划 保洁工作计划 由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。目的-通过该
2、培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。XX年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作
3、到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。 实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。 为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部XX年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的
4、代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。 目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。 从XX年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。 六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为
5、了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。 部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。 1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导 4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员
6、工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。 篇二:某物业清洁开荒工作计划 某物业清洁开荒工作计划 一、清洗单位: 二、开荒工作范围: 三、开荒用机械设备及清洗用品: 1、美国威霸mb-ei-17多功能地刷机2台 2、美国威霸mc-ei-1500超高抛光机1台 3、美国威霸md-vw65(mvw-75)吸尘吸水机2台 4、美国威霸直立式吸尘机4台 5、德国凯驰hd-5255高压水枪1台 6、美国威霸df-100/mb-ei-17高泡地毯机1台目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升
7、其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 9、美国威霸101超特光免抛地面蜡。 11、美国威霸807不锈钢护理剂,(来自:)本品集清洗和打蜡于一身,使保养工作更为简易,同时迅速去除不锈钢表面的污垢,使用后在其表面形成纯化膜,可防止清洗时产生二次污染,表面洁净光亮。 四、开荒作业方案及标准: 1、标准施工方案: (1)大面积清扫 (2)清除工程残留污迹 (3)局部刷洗 (4)大面积冲洗 (5)清除绿化带内石块、碎砖、纸
8、袋等杂物 2、公寓内部清扫开荒(户内、户外、公共部分) (1)天花板附着物清洗擦拭 (2)外墙面及标志擦拭 (3)窗框、门玻璃清
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