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时间:2018-12-24
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划公司成立策划书保洁行业保洁计划小区保洁多少钱物业小区保洁物业保洁 XXXX物业公司保洁部工作承诺书 保洁部是负责项目所有公共区域及办公室、会议室的清洁,家具的保养,会议接待、浴室、信件收发等工作的综合管理部门。为办公楼创造一个清洁、美观、舒适、文明的理想工作环境,使整个大楼在任何时候处于舒适宜人、幽雅清新的状态。保洁部工作的好坏不仅直接影响到客户和来访客人对物业的印象,同时对于大楼内部工作环境与气氛的营造同样至关重要。 为此我们将遵循清洁
2、是前提、服务是核心的工作原则,做到分工明确,紧密联系,相互合作为客户提供优质服务的同时,努力创造一个轻松和谐、安宁雅致的办公环境。 保洁工作承诺做到: 1、保证各级办公室,特别是要人办公室清洁整齐,窗明地净,一尘不染,同时保证各种会议及接待工作的顺利完成。 2、服务人员在会议服务中做到微笑、细致、热情、周到。 3、确保:服务环境整洁服务设备完好 服务技能娴熟服务项目齐全目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常
3、、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 服务方式灵活服务程序规范 服务制度健全服务效率快速 4、保证大楼内各区域的干净整洁。 5、确保浴室各项洗浴设施正常运转的前提下,为客户创造一个干净、整洁、舒适的洗浴环境。根据楼内实际情况做好绿植设计摆放工作,为客户营造一个舒适宜人、安宁雅致的办公环境 原文: XX 年家政服务培训工作方案 目前家政服务就业人数逐年增加,就业前景良好,应市场和广大女性农民工要求,结合我镇实际情况,我校决定开展免费家政服务培训,特制订本方案。 一、指导思想 随着人民生活水平日益提高,人们对家政服
4、务的需求(来自:写论文网:公司成立策划书保洁行业保洁计划小区保洁多少钱物业小区保洁物业保洁)越来越多,家政服务的领域也越来越广, 同时对家政服务员也提出了更高的要求。 为了满足市场的需求, 开展家政服务人员培训, 可以为我镇农村妇女就业创造条件,目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 也有利于提高劳动 者的整体素质,最大限度地满足市场的需求和人们
5、日益增长的物资和文化的需求。 二、培训目的 提高农村妇女从事家政服务业的素质, 提升家政服务的质量和水平, 促进其 在家政服务领域实现就业。 三、培训对象 热爱家政服务工作,有良好的思想道德素质,有一定的学习能力和领悟能力,年龄在 16 周岁以上至 55 周岁以下,身体健康者的女性农民朋友。 四、培训内容 执业基础 1 、外出务工常识:求职准备,交通法规及交通安全知识,人身安全与自我保护知识。 2 、目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全
6、感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 法律基础知识: 宪法规定公民享有的权利和义务, 公民享有的人身权利, 劳动法常识。 基本礼仪 1 、言谈举止的基本要求:言谈的基本礼仪;禁忌用语;禁止使用粗话、脏话、 人身攻击、 宗教和民族禁忌及可能引起服务对象尴尬的语言; 迎接和招待客 人的礼节;运用微笑服务。 2 、仪容、仪态、仪表、礼仪:仪表美必须是内心美与外在美的和谐统一。要有美的仪表, 必须从提高个人的内在素质入手。 一个人如果没有道德情操、 文
7、 化修养、智慧才能这些内在素质做基础,那么再好的先天条件,再精心地打扮,也只是一种肤浅的美,缺乏灵气,不可能产生魅力。 3目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 、人际交往的基本方法:家政服务员自参加工作之日起,就要每日直接地面对雇主家庭的成员, 每一个家庭都会有几名成员, 家政服务员要努力与每个成 员和谐相处。 家政服务员要注意自身的形象和修
8、养, 遵循礼仪规范。 概括说来应 该是:活泼,但不轻佻;端庄,但不古板;自
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