【t112017-智能金融分会场】用户行为大数据助力金融风险管理

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1、行为大数据助力金融用户风险管理陈雷TalkingDataFinTech金融信贷业务及风险管理 Trac(onWall手机APP消费贷 直销网站 信用贷 用户/客户金融机构个人网银 信用卡 直销银行 循环贷 互联网 数据改变企业决策,数据改善人类生活 深入典型的业务流程 营销 触达 获客 申请 审批 授信 交易 促活 提额 贷后 申请人、申请中银行营销策划介、导流平台、银行风控审核员 持卡人、商户、持卡人、申请人、产品策划,银行银行柜员、客户黑客、申请人 黑客,提额策略风控策略人员 经理、呼叫中心、制定人 外包地推 申请人、申请中

2、信用中介、持卡介、导流平台、风控审核专员银行业务员、人、贷后催收人银行柜员、客户邮递派发员、信用卡运营团队申请人 员 经理、呼叫中心、申请人、实际外包地推 收件人 数据改变企业决策,数据改善人类生活 进一步深入风控场景 营销 触达 获客 申请 审批 授信 交易 促活 提额 贷后 申请人 参与主体 银行客户经理 中介 黑客 快递人员 商户 线下商户 欺诈方式 信息包装信息编造信息盗用资料造假设备盗用 交易抵赖账户接管风控场景 一方申请欺诈 三方申请欺诈 交易欺诈 数据改变企业决策,数据改善人类生活 数据的应用金字塔 征信 数据量大

3、消费数据 覆盖量大运营商 获取难度小社交 复杂度高行为 运用难度大对风控的作用弱???其它数据 数据改变企业决策,数据改善人类生活 行为数据应用探索:由表及里 分享,社交 位置,记录 规划,实现 基本分类:健康健美基本需求:一个好身体其它标签:日常记录,目标训练,运动社交深度需求:自我实现金融标签:????数据改变企业决策,数据改善人类生活 行为数据应用探索:动静有常 距离传感 加速计 指纹感应 信号强弱 电量大小 屏幕触碰 湿度计 姿态感应 重力感应 环境光感应 磁力计 企业AP WI‐FI 家庭AP 公共AP 陀螺仪 气压计

4、 移动基站数据改变企业决策,数据改善人类生活 行为数据应用探索:时境变迁 2017031420170308201703162017031720170308湖北宜昌 江西南昌 四川乐山 数据改变企业决策,数据改善人类生活 行为数据应用探索:说短论长 页面流 事件流 设备流 7:00201407017:30201508018:3011:002016093012:3018:3021:0020170930?数据改变企业决策,数据改善人类生活 行为数据应用探索:交互探索 数据改变企业决策,数据改善人类生活 行为数据应用探索:知行合

5、一 营销响应指数 风险指数 0.982.35深度游戏人群 1.51理财产品 1.061.02一般游戏人群 1.03借贷产品 数据改变企业决策,数据改善人类生活 科学建模,数尽心思 原始数据设备数据网络行为情景数据InAPP数据应用行为位置行为生态数据特征工程 发生频率人本处理金融特征时序处理空间处理交叉处理降维分析滤波随机森林PCA TDA 业务辅助机器学习分类逻辑回归GBDT 随机森林回归预测TD SCORE •信用评估模型数据改变企业决策,数据改善人类生活 智能决策,应景而变 謀引堵截产品策划 产品设计 营销执行 准入筛选 

6、欺诈防范 征信授信 交易监控 贷后评估 产品总结 篩防疏補数据改变企业决策,数据改善人类生活 核心技术:智能引擎 已知规则及模式:适用于反欺诈,定向营销,准入设定等场景 规则引擎 内部数据 事件预处理引业务事件 特征选择器 特征处理器 擎 外部数据 机器学习机器学习模型 训练算法 无监督学习:适用于反欺监督学习:适用于用户授信,反诈,个性化推荐等场景欺诈,精确营销,推荐等场景数据改变企业决策,数据改善人类生活 TD数据智能引擎助力金融风控业务全周期 存贷汇营销运营客户运营风控管理精准营销 营销反欺诈 存客营销 个性化推荐 漏斗优

7、化 内部管控 申请反欺诈 授信辅助用户信息管理(用户画像,用户分群,风控数据因子)大数据平台(智能数据平台)移动应用分析平台TD数据 外部数据 交易数据 其它平台数据 用户APP渠道触点 数据改变企业决策,数据改善人类生活 行为大数据构筑风控新装甲 均质复合外挂反应数据改变企业决策,数据改善人类生活 THANKS

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