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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划戴尔市场营销案例分析论文 案例分析 关于戴尔案例的思考题: 1、PC刚刚兴起时,个人电脑的销售模式是怎样的?有哪些缺点? 答:、PC刚兴起的时候,所有的个人电脑都是由生产厂家制造完后,交由若干代理商、分销渠道网络推介给广大用户的。 、这种销售模式的缺点大致如下:其中的经销层次如果过多,难免会使用户对产品的意见不能很快地反馈给制造厂商。意见不能及时反馈则导致厂商对市场变化不敏感,不能更快地生产出用户所需要的产品。 2、戴尔公司最初创立
2、并一直坚持的经营理念是什么?即:戴尔公司的成功主要缘自于什么?目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 答:戴尔公司一直以来坚持的经营理念也是它成功的原因是:直线订购,按需配置。即:按照客户要求制造计算机,满足顾客的欲望和需求。避开给产品增值较少的中间商,向最终用户客户直接发货。这种直销的方式使戴尔公司能够更有效和明确地了解客户需求,继而迅速地作出回应,开创
3、了PC直销的先河。Internet兴起引发的“网上直销”方式的诞生更使戴尔公司获得巨大的成功。同时,戴尔公司致力于倾听客户需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务,提供最佳的客户体验。与产品配套的良好的服务意识也促使了戴尔公司获得巨大的成功。 3、戴尔公司在运营过程中是如何将自己的技术优势与“以顾客为中心”的营销观念结合在一起? 答:戴尔公司制造的每一个系统都是根据客户的个别要求量身订制的。它也是首个向客户提供免费直拨电话技术支持,且第二个工作日到场服务的计算机供应商。其"亚太客户中心"内配备有精通多种语言的技术支持工程师,能够通过电话解决80%以
4、上来电客户的技术问题。而这一切之所以成为可能,是因为戴尔所付运的每套系统都有一个与其详细技术规格相联的产品编号。此外,戴尔承诺将成为全球最环保的科技公司,并致力于继续倾听并开发具有创新性的简易科技来帮助人们改善生活。这些都体现出戴尔公司在运营过程中将自己的技术优势与“以顾客为中心”的营销观念紧密结合。 4、戴尔公司的发展历程对中国企业有什么启示? IBM、惠普等公司的销售途径都是以渠道商为主,而戴尔则打破这一销售传统,运目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适
5、应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 用直销的方式大大降低了产品价格,提供最佳的技术方案,从而获得了巨大的竞争力。这一点非常值得中国企业学习,这不仅仅是要学习它直线销售的经营理念,更是要学习勇于创新、打破传统的精神态度。同时,戴尔公司为先进的技术配套了良好的服务。其“以顾客为中心”的营销观念同样值得中国企业学习,这能够为中国企业获得更好的信誉,甚至更多的订单。 然而,戴尔公司企图成为一个无所不包的“硬件王国”,这样盲目的扩张或许会使它丧尸固有的竞争优势。因而中国企业在向全新的领域扩
6、张的时候要结合企业自身的实力、市场的环境等多种因素慎重考虑,不可以冒然扩张。 关于阿凡达案例的思考题: 一、从宏观、微观的角度分析《阿凡达》在制作、发行的过程中面临的营销环境 、从宏观的角度分析《阿凡达》的营销环境: 有利的因素: 1、经济环境:当今社会,人们的生活水平不断提高,个人可支配的收入也不断增加。人们拥有了更多的资金以后,对于消费的需求已不满足于物质方面,而更加地追求精神方面的消费。 2、政策环境:当今各国都主张扶持文化产业。就我国而言,政府业已出台各种政策推动文化产业的发展,丰富国民的精神世界。目的-通过该培训员工可对保安行业有初
7、步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 3、文化环境:随着经济的发展、教育的普及,各国人民对知识文化的认知水平也不断提高,对电影的理解也不断加深。近些年来,“到影院观影”也成为年轻人之间的新风尚。 4、科学技术环境:电影的拍摄技术也不断进步,电影的后期制作技术的进步也为电影增光添彩。《阿凡达》以2D3DIMAX等多种制式上映,其中3D和IMAX制式的画面更是生动逼真,震撼人心,吸引了不
8、少消费者前往观看。同时网络技术的不断发展为电影的宣传、放送都提供了更多的渠道,人
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