项目管理战略体系与实施工具

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1、《项目管理战略体系与实施工具——优秀项目经理是否等于卓越组织绩效？》课程名称：项目管理战略体系与实施工具——优秀项目经理是否等于卓越组织绩效？课程讲师：张斌课程课时：2-3天简单描述（课程效果）：对于企业的项目中高层管理人员而言，学习项目管理的目的在于认识项目管理对于培养公司核心竞争力和战略执行力的重要作用和意义，学习国际通用项目管理的新理念和新观点，理解如何在公司中创造出一个有利于项目管理的工作环境，在学习实用的工具方法基础上，进一步强化沟通和激励的软技能，增强领导力和项目治理能力。适合行业：不限适用范围：企业中高层、项目总监、PMO负责人、高级项目

2、经理、支持项目职能经理等，未接受过系统项目管理培训项目管理人员课程大纲：第一部分：项目管理的基本概念和理论基础一、项目管理基本概念1、概括项目管理的四个核心（SPPT）2、项目管理的四个层次3、项目管理中衡量过程好坏的七重制约因素4、项目管理PMBOK中的理论体系：三维坐标轴解析5、PMI项目管理标准体系中的两条线索：组织体系建设和人才能力培养案例分析：法国阿海珐公司项目计划和状态监控的模板第二部分：项目管理九大知识领域的重要理念和工具一、整合管理1、平衡和统一的艺术，不做按图索骥的教条主义者案例：某外企制定项目管理整体计划的模板二、范围管理1、项目成

3、败的关键——“最小化项目的范围”2、科学管理的基石——用结构化方法把复杂事情简单化3、收集需求和范围说明书的确定--说不出的需求就无法识别吗？如何界定客户需求？4、WBS分解的三种方法：阶段、可交付成果、干系人案例：WBS分解案例（可按客户行业定制）三、进度管理：1、活动定义、活动排序--向最长的路径抢时间，向最短的路径抢资源2、活动资源估算、活动持续时间估算3、关键路径法（CPM）在进度管理中的应用和局限性4、进度管理的核心在于对于最稀缺资源和最受限制因素的管理5、关键链法（CCM）在进度管理中的应用案例演练：项目时间管理实践四、成本管理1、追求资源

4、优化配置的理想境界—全生命期成本管理；2、成本估算、成本预算、成本控制3、量化分析所有项目绩效的神奇方法——“挣值”技术案例：中石化使用挣值管理技术量化项目绩效的方法地址：北京市朝阳区南磨房路37号华腾北搪商务大厦五、六层电话：010—51909199传真:010—51909196网址：www.bjyxl.com五、质量管理1、质量管理的定义和常见的理念方法-客户满意度的计算公式2、质量管理的7种武器六、人力资源管理1、职责分配矩阵（RAM）人员配备管理计划；如何考核项目绩效盖洛普的Q12问卷；送礼的学问：如何从精神上激励员工七、沟通管理：1、管理利害

5、关系人——整个项目管理最重要的艺术和能力；2、从通模型中领会沟通艺术：双向交流3、干系人管理的四步流程八、风险和安全管理1、怎样在工作中做到“防患于未然”2、风险概率和影响定义、概率和影响（P—I矩阵）九、采购管理1、供应链——企业核心竞争力的重要保证；自制和外购分析、合格卖方名单、加权系统、筛选系统、独立估算案例：华为成功进入英国电信的采购短名单揭秘备注：地址：北京市朝阳区南磨房路37号华腾北搪商务大厦五、六层电话：010—51909199传真:010—51909196网址：www.bjyxl.com