项目管理—计划体系与工具

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1、项目经理培训教材产品计划体产品计划处编辑深圳市XXX技术有限公司第一章项目管理概述第一节项目管理知识体系1.1项目管理的重要性1.2项目管理八大要素第二节项目管理的组织2.1建立组织结构的原则2.2项目组织环境及处理组织关系原则2.3组织结构种类2.4组建产品开发团队PDT2.5PDT的三种形式第三节PDT角色与职责3.1PDT经理角色和职责3.2PDT成员角色和职责33PDT外围成员角色和职责第二章XXX计划体系第一节项目计划的定义1.1四种项目计划的定义1.2项目计划制定的时间第二节项目计划制定操作指导书

2、-2642.1概念阶段计划制定2.2项目1级计划的制定2.3计划阶段计划制定2.4总项目计划制定第三节项目计划制定的一些关键步骤及使用的方法3.1活动定义与WBS3.2活动排序与PERT3.3资源需求与工期估计3.4几种估计的方法3.5项目计划评审与发布第四节项目计划制定实例第五节项目计划实施与监控5.1任务的分发与反馈5.2每月计划刷新和总结5.3项目报告5.4项目计划更改的原则5.5项目阶段总结第三章项目管理工具介绍0第一节XXX公司现有的项目管理工具第二节XXX将来的项目管理IT规划第一章项目管理概述引

3、子据H前IT业界平均水平统计，研发费用每增加50%,利润下降4%；生产成本每增加50%,利润下降22%；而如果产品晚上市6个月,利润将会下降38%。所以,产品上市时间对产品利润的影响最大。信息产业的三人定律说明:速度就是一切！•摩尔定律：芯片的速度每9-18个月就翻-倍，而价格却下降-半；・光纤定律：光纤的传输容量每9个月增加-倍,10年内一根光纤的速率可达1000000Gbit/s,信息的传输距离和单位成本可以忽略不计；WEB定律:网上的信息流量每6—9个月就翻一番，在发达国家,网上的数据信息流量已经超过了

4、语音信息的流量，专家预测，到2005年，语咅的信息流量将只占网上信息总量的3%；第一节项目管理知识体系1.1项目管理的重要性项目管理是50年代中期发展起来的一种科学的计划管理技术，有2个起源：1、1956年，美国杜邦公司首先在化T业使用CPM（关键路径法）进行任务编排,大大提高效率，减少浪费；2、1958年美国海军进行北极星导弹项目时，首次采用PERT（网络计划评审技术），并发挥了巨人的作用。当时2万人参与该项目，应用PERT后项目周期比原计划缩短近2年。从那时起，项目管理发展成为一门学科，也从此诞生了项目管

5、理这门职业。（+60年代屮期在华罗庚倡导下，在全国各部门试点应用网络计划，以“统筹兼顾、全面安排”为指导思想，当时命名为”统筹法”）1.1项目管理八大要素PMI（项目管理委员会）简介1966年在美国宾州注册成立，成员以企业、大学、研究机构的专家为主，目前已经有40000多会员。其突出贡献是开发了一套项日管理知识体系（ProjectManagementBodeOfKnowledge），简称PMBOKo这套知识体系对项目管理八人要素做了详尽介绍。项目管理八大要素之范围管理:项口范围管理是项口管理的一个分支，它的工

6、作是提供一些过程，以确保项目的确包括了、而且仅仅包括了为成功地完成项H所需要进行的所有工作；包括:启动一成立组织机构开始某个项目阶段;范曲I规划…生成有关范殉的书而文件，作为未来项冃决策的基础;范围定义■-将重大的可交付部分分解成更小的部分，分成较容易处理的单位;范围鉴定■-正式接受项目范围；范围变更控制•-控制项H范围的变化。项目管理八大要素之时间管理：项目时间管理包括为确保及时完成项目所需要的各种过程；包扌丘活动定义■-识别为产生各种项目可交付部分所需进行的各种特定的活活动排序-识别活动之间的依赖性并整理

7、成文件；活动工期估算…估算为完成各项活动所需工作周期的数H；安排进度-・分析活动顺序、活动工期、以及资源需求，以便安排项目进度；进度控制-・控制项冃进度变化；项目管理八大要素之成本管理：项目成本管理包括为确保项目在批准预算内完成所需的各种过程；包括：资源规划-・确定项目活动需要使用哪些资源（人力、设备、材料）及其需要里；成木估算一推算完成项日活动所需资源成木的估算近似值；成本预算—・将全部估算成本分配到各个独立工作项Z中；项目管理八大要素之人力资源管理：项H人力资源管理包括最有效地使用项H中涉及到的员工所需的

8、各种过程。这些人员包括所有的项目投资者…赞助人、客户、个别撰稿人和其他人员；包括:组织规划一鉴别、记载和分配项日任务、职责以及报告关系；员工配置一将所需人力资源分派到位，投入项目；团队发展…发展个人和小组技能，改进项H性能；项目管理八大要素之沟通管理：项目的沟通管理主要讲述为确保按时正确地产生、收集、传播、贮存以及最终处理项目信息所需要的各种过程。它为人们提供了取得成功所必须的互相之间的重要联系、观